電腦城接連倒閉線下數(shù)碼零售何去何從？

　　線下數(shù)碼零售何去何從？電腦城接連倒閉，“北有北京的中關(guān)村，南有武漢的廣埠屯。”這句多年前的順口溜如今讀起來(lái)依舊瑯瑯上口。而時(shí)過(guò)境遷，曾人頭攢動(dòng)，每逢開學(xué)季擠不動(dòng)路的電腦城早已經(jīng)失去了輝煌的模樣，它們或成為了大品牌的線下銷售門店，或直接舍棄電腦設(shè)備，變?yōu)槭謾C(jī)、電子周邊產(chǎn)品銷售門店。

　　而且被譽(yù)為“中國(guó)硅谷”的北京中關(guān)村幾家大型數(shù)碼電腦城也相繼宣布歇業(yè)。包括有著17年經(jīng)營(yíng)歷史的海龍電子城。

　　除此之外，廣州太平洋數(shù)碼廣場(chǎng)也于上個(gè)月宣布在明年2月28日租賃期屆滿之后不再向業(yè)主續(xù)期，也不再與場(chǎng)內(nèi)租戶續(xù)約，B場(chǎng)將全面結(jié)業(yè)。

　　轉(zhuǎn)型還是堅(jiān)持？這是許多商戶都曾面臨著的選問(wèn)題，他們必須做出選擇。

　　電商所帶來(lái)的沖擊

　　電商平臺(tái)的崛起，在給用戶們購(gòu)買心儀家電帶來(lái)便捷的同時(shí)，給線下的沖擊所帶來(lái)的影響是不可忽視的。

　　但人們消費(fèi)習(xí)慣的改變或許才是“壓死駱駝的最后一根稻草”。隨著智能手機(jī)的功能越來(lái)越強(qiáng)大，一部手機(jī)就可以隨時(shí)完成線上下單，不到三日即可到貨，并且售后服務(wù)完善的購(gòu)物過(guò)程，用戶則完全不需要出門。如此方便快捷的購(gòu)物方式，自然是誘惑力極大的。

　　馬云曾表示：“記得1999年和2000年，我在不同的城市呼吁，沒有人相信新的消費(fèi)習(xí)慣和新的商業(yè)模式。所以，不是我們打敗了誰(shuí)，而是新的技術(shù)、新的年輕人、新的消費(fèi)習(xí)慣。”馬云說(shuō)。

　　隨著購(gòu)物方式的改變，一些大品牌企業(yè)直營(yíng)店也一改經(jīng)營(yíng)模式，紛紛線上線下相融合，做起了O2O。而背后沒有大品牌線下小門店來(lái)說(shuō)，壓力自然頓時(shí)撲面而來(lái)。

　　部分小型的品牌加盟實(shí)體店鋪不得不開設(shè)網(wǎng)店，或是轉(zhuǎn)型銷售智能手機(jī)、電子游戲周邊配件。但迫于房租的上漲，人工成本的逐年增加，甚至部分門店直接改為了餐飲業(yè)，賣起了黃燜雞米飯。

　　再則是同質(zhì)化嚴(yán)重的門店一窩蜂的開設(shè)在一起，對(duì)于以往的用戶來(lái)說(shuō)，多家同質(zhì)門店開設(shè)在一起便于選擇、對(duì)比價(jià)格。現(xiàn)如今電商平臺(tái)融合了成百上千家門店可供瀏覽，再加上便捷的購(gòu)物模式，可想而知用戶會(huì)做出怎樣的選擇。

　　遭遇欺騙的顧客太多

　　在智能手機(jī)還沒達(dá)到如今彪悍程度的年代，很多家庭配備一臺(tái)電腦是非常謹(jǐn)慎的一件事情。他們會(huì)在電腦城精細(xì)的挑選，或是根據(jù)需求配備一臺(tái)組裝機(jī)器。

　　對(duì)于不太了解電腦硬、軟件的家庭來(lái)說(shuō)，銷售人員則起到了很關(guān)鍵的作用。但部分門店出現(xiàn)不講誠(chéng)信、蒙騙顧客、不停的推銷等行為也很容易讓人產(chǎn)生抵觸、怕被坑的心理。甚至有不少人對(duì)于電腦城的第一印象都掛上了“欺騙、水太深”的字眼。

　　小編翻閱相關(guān)話題論壇，不少網(wǎng)友分享了自己曾在電腦城被“坑”的經(jīng)歷，包括小編的同事表現(xiàn)得也頗為憤慨的表示：“以前不太懂電腦，盡給我推銷一些有問(wèn)題的機(jī)型，最后想換的時(shí)候，他們就一堆理由，最后還得加錢...”

　　相比較來(lái)說(shuō)，線上購(gòu)買價(jià)格透明，多家店鋪對(duì)比起來(lái)更加方便，甚至?xí)染€下門店優(yōu)惠力度更大。

　　智能手機(jī)、平板電腦功能越來(lái)越強(qiáng)大

　　隨著科技的發(fā)展，眾多手機(jī)廠商在產(chǎn)品的研發(fā)上集聚了最新的技術(shù)，也讓曾經(jīng)無(wú)法想象的操作變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。曾經(jīng)社交軟件上稍微高級(jí)一些的功能都需要依靠PC才能實(shí)現(xiàn)，而且一些大型的網(wǎng)絡(luò)游戲也只有使用電腦才能暢快的運(yùn)行。

　　現(xiàn)如今，手游的體驗(yàn)已經(jīng)和網(wǎng)游拉近了不少的距離，并且非?；鸨氖钟我步舆B出現(xiàn)好幾款。隨著手機(jī)性能的逐漸提升，僅花費(fèi)2000元左右就可以買到可流暢運(yùn)行大型手游的智能手機(jī)。

　　就連社交、工作相關(guān)的手機(jī)App均已上線，甚至比起電腦操作更為方便。也就是說(shuō)一部性能不錯(cuò)的智能手機(jī)、平板電腦已經(jīng)可以極大限度的滿足一個(gè)人日常的娛樂(lè)、辦公等方面的需求了。并且在價(jià)格方面對(duì)比電腦來(lái)說(shuō)，入門的門檻更低，且更加便于攜帶。

　　線下店多成為了體驗(yàn)店

　　新型的購(gòu)物、消費(fèi)方式，也讓更多的人逐漸地更傾向于線下體驗(yàn)商品，在線上購(gòu)買。在對(duì)商品不了解的時(shí)候，選擇到線下門店進(jìn)行體驗(yàn)，找準(zhǔn)自己想要購(gòu)買的商品型 號(hào)，再選擇線上購(gòu)買，由品牌廠家發(fā)貨。而多家大型電子品牌廠商也開始開設(shè)線下體驗(yàn)店，甚至設(shè)有休息區(qū)，配備茶飲咖啡零食點(diǎn)心等。也為線上線下提供了一個(gè)無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　現(xiàn)在越來(lái)越多的線下體驗(yàn)店都會(huì)放置自家最新研發(fā)、科技頂尖的產(chǎn)品，帶給人濃烈的科技?xì)庀?，也非常的吸引客戶目光?/p>

　　往年一些大品牌新發(fā)布的產(chǎn)品，許多用戶都要等一段時(shí)間才能摸上手。而現(xiàn)如今，不少體驗(yàn)店都會(huì)率先將新產(chǎn)品樣機(jī)放置在體驗(yàn)店，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，也是非常樂(lè)意見到的事兒。

　　隨著科技的飛速發(fā)展，人工智能的崛起，各類前沿科技的產(chǎn)品層出不窮。再回頭看看老舊的電腦城模式，不得不說(shuō)還真有著濃厚的年代感。但遠(yuǎn)觀未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，電腦城傳統(tǒng)的銷售模式需要進(jìn)行改變也成了必然的事情。

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