強化未成年人內(nèi)容安全：美拍關閉校園頻道，快手成立內(nèi)容專家委員會

　　短視頻平臺強化未成年人內(nèi)容安全：美拍關閉校園頻道，快手成立內(nèi)容專家委員會。說白了，這是一個“救救孩子”和“孩子的自由”之間該如何平衡的問題。

　　據(jù)中國網(wǎng)信網(wǎng)3日消息，“美拍”網(wǎng)絡直播短視頻平臺傳播涉未成年人低俗不良信息，破壞網(wǎng)絡生態(tài)，嚴重影響青少年身心健康。國家網(wǎng)信辦于6月1日會同廣電總局、文化和旅游部、屬地網(wǎng)信辦依法依規(guī)聯(lián)合約談“美拍”相關負責人，提出嚴肅批評，責令全面整改。

　　國家網(wǎng)信辦依據(jù)《網(wǎng)絡安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》等法律法規(guī)，責令“美拍”進行全面整改，徹底自查自清存量違法違規(guī)和低俗不良視頻內(nèi)容，嚴格注冊審核和內(nèi)容巡查。

　　消息出來以前，美拍APP已經(jīng)掛出了美圖CEO吳欣鴻的致歉信。

　　致歉信提到了四項整改措施：

　　1.在2018年6月2日15時至2018年7月2日15時之間停止熱門頻道內(nèi)容更新;

　　2.在2018年6月2日15時至2018年6月17日15時之間停止直播頻道內(nèi)容更新;

　　3.在2018年6月2日15時至2018年7月2日15時之間從安卓與iOS端所有應用商店下架;

　　4.下線并關閉美拍“校園”頻道。

　　似曾相識對不對，兩個月前，快手CEO宿華、今日頭條CEO張一鳴也曾先后對外公開過一封致歉信。

　　三個CEO，三封致歉信，背后是三個代表性的短視頻平臺，內(nèi)容安全的探討范圍從成年人視角切換到了未成年人視角。

　　美拍整改措施的針對性尤其明顯，下線并關閉“校園”頻道——也是唯一沒有加上時間限制的整改措施。平臺內(nèi)原有的19個垂直頻道目前也調(diào)整到了16個，精選、寶寶、校園均無法找到。

　　這次致歉，力度和態(tài)度都有。這些原本不是特意為未成年人打造的產(chǎn)品，如今不得不把未成年人的內(nèi)容安全考慮在內(nèi)，并且放在首位。

　　成年人的世界有足夠的時間和空間去討論，內(nèi)容是否合適、哪些屬于直播的禁忌、哪些畫面不宜公開傳播等等，因為成年人屬于完全刑事責任能力人，理論上思考會更加全面，最重要的是，成年人受到更多的法律束縛，這種試探和討論，付出的成本相對較小。

　　這個小，針對的是未成年人。所有的內(nèi)容在提到未成年人時，好像突然失去了談論的自由度。人們對未成年人可接觸的信息更加敏感，因為未成年人處于成長階段，更容易被社會環(huán)境的教育影響。

　　未成年人的內(nèi)容安全，是很多平臺都在“揪心”的事情。

　　6月1日，快手科技在北京發(fā)起“短視頻內(nèi)容標準研討會”，會議焦點之一就在于討論“因為地域、風俗的不同，人們對未成年人相關的道德準繩和內(nèi)容評判標準并不一致，應該如何平衡這一差異”。

　　同時，會議還宣布正式成立“快手內(nèi)容專家委員會”，十位相關行業(yè)專家加入。

　　兩個月前，快手宣布上線“家長控制模式”，內(nèi)容針對未成年人分級。

　　在此之前，抖音也進行了一場“抖音青少年短視頻健康成長研討會”。

　　未成年人是家長的教育痛點，家長之間尚且對“允許孩子接觸的內(nèi)容”存在較大的差異，平臺就更難以平衡，缺乏做出量化處理的基礎。

　　比如，過去的家長有個習慣，電視劇出現(xiàn)接吻畫面時，第一反應可能會是捂住孩子的眼睛，因為畫面?zhèn)鬟f的信號是不正確的；現(xiàn)在卻會打個問號，提早讓孩子了解愛的表達方式，或許更有利于形成健康的性觀念。

　　北京師范大學教授劉文利，是北京師范大學兒童性教育課題組的負責人。她的很多觀點，會打破部分家長的傳統(tǒng)認知，早前由她主編的性教育讀本，也在網(wǎng)上引起過爭議。

　　人民網(wǎng)的一篇報道中提到，劉文利一直想表達的觀念就是：“性是非常美好、積極的東西，不是丑陋、下流、骯臟的，這個觀念一定要從孩子很小的時候構建?！薄拔野l(fā)現(xiàn)其實家長愿意讓孩子了解生命的真相，但苦于沒有這方面的能力，不好意思談、怕談不好。”

　　當然，有關于性的內(nèi)容，只是未成年人內(nèi)容安全中的一部分。但性是最具有代表性的話題，這些在社會上存在爭議的事情，仍然處于討論階段的問題，需要短視頻平臺在短時間內(nèi)給出回答。

　　這是平臺的困惑，到底應該以怎樣可以量化且具體的標準，為未成年人推送內(nèi)容，打造恰當?shù)纳鐓^(qū)氛圍。

　　另一邊，過去的很多代人，總是對互聯(lián)網(wǎng)帶著天生的“恐懼”。因為互聯(lián)網(wǎng)是新生事物，而非生來就有的。

　　短視頻又是互聯(lián)網(wǎng)世界中的新生事物，過去的人只會更加不理解。泛00后群體則不一樣，他們中的大多數(shù)人，在互聯(lián)網(wǎng)的陪伴之下長大，互聯(lián)網(wǎng)于他們，不是什么陌生的需要探索的事物。

　　但規(guī)則由成年人制定。成年人會把自己對于網(wǎng)絡的恐懼加之于未成年人身上，比如沉迷、比如影響人際交往。

　　電競是過去的幾代，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的第一個誤解。如今的互聯(lián)網(wǎng)，會為了RNG戰(zhàn)隊拿下英雄聯(lián)盟MSI季中邀請賽世界冠軍而狂歡。

　　成年人們的“擔心”和“恐懼”，當然不是多余的，這些情緒會促進規(guī)則的改變。影響游戲公司對游戲的設計，比如不能利用人性黑暗面鼓勵人們通過游戲獲得快感，比如要強調(diào)游戲的年齡界限。

　　就像現(xiàn)在的短視頻平臺面對的問題一樣，成年人的“恐懼”，也需要短視頻行業(yè)來取舍，為內(nèi)容做出區(qū)分。這種“恐懼”不是要消滅游戲、拒絕使用短視頻平臺，而是留出討論空間，讓內(nèi)容標準更加清晰和包容。

　　監(jiān)管部門也在面對同樣的挑戰(zhàn)，法律之外，是否還有可以參考的行業(yè)規(guī)則？

　　從平臺、家長、監(jiān)管部門三方來看，都急需一個清晰的短視頻行業(yè)規(guī)范，尤其是針對未成年人的內(nèi)容規(guī)范。

　　這個內(nèi)容規(guī)范只能是建立在某些大的共識性強的規(guī)則之上的，流動性強的文本參考，未成年人教育的進步會讓內(nèi)容規(guī)范隨之變動。給予未成年人足夠的自由和選擇的機會，既是尊重也是教育的一種方式。

　　階段性的警醒是必要的，這是一個很好的機會，幫助短視頻行業(yè)建立內(nèi)容規(guī)范標準，同時也應該有機制去應對未知的問題，幫助解決規(guī)范以外的問題，進行及時地討論。

　　2018年當然不是短視頻由盛走衰的一年，在刺猬公社看來，這是具有標志性與轉(zhuǎn)折意義的一年，規(guī)則和制度被討論，并且在逐漸變清晰，就像面對游戲一樣，同樣無需恐懼短視頻。

　　沉迷總有機制應對，壞的可以摒棄，抖音讓人傻笑，快手里有普通人的生活，美拍里有人在認真跳舞，沒那么可怕，遠不到“娛樂至死”那么嚴重。

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