齊家網(wǎng)擬港交所上市,萬億互聯(lián)網(wǎng)家裝第一股?
齊家網(wǎng)擬港交所上市,萬億互聯(lián)網(wǎng)家裝第一股?與共享單車、外賣、網(wǎng)約車、新零售、信息流短視頻等諸多互聯(lián)網(wǎng)熱潮相比,互聯(lián)網(wǎng)家裝過去幾年相比而言略顯沉靜,既沒有吸引輿論眼球的頭條,也沒有大風(fēng)大浪式的爆發(fā)式發(fā)展。
不過,這個從PC互聯(lián)網(wǎng)時代便存在,到移動互聯(lián)網(wǎng)迎來井噴的古老行當(dāng)最近似乎又在煥發(fā)第二春。繼4月11日向港交所遞交IPO申請后,6月20日齊家網(wǎng)正式通過港交所上市聆訊,自6月21日開始全球公開發(fā)售,6月27日定價,7月5日開始交易。
齊家網(wǎng)今年1-4月已經(jīng)實現(xiàn)扭虧為盈,可以自主造血,此次預(yù)計最多融資21.8億港元,其上市意味著風(fēng)口過后的互聯(lián)網(wǎng)家裝并沒有就此消沉,這個當(dāng)初人人都看好的領(lǐng)域開始證明自己,只是,互聯(lián)網(wǎng)家裝被調(diào)侃“一身的痛點(diǎn)”決定這種證明不會是件簡單的事。
家裝,最后一個沒有上市公司的互聯(lián)網(wǎng)萬億市場
預(yù)算5000萬的購房者只能找個角落蹲下,這是深圳蛇口招商雙璽地產(chǎn)項目開盤搖號的盛況,而這,只是房地產(chǎn)市場火爆的縮影。去年人才引進(jìn)+政府限價讓買房置業(yè)的觀望情緒消失,樓盤去庫存、降杠桿效果明顯。
房地產(chǎn)的如火如荼有目共睹,在嚴(yán)厲的準(zhǔn)入準(zhǔn)出政策下,投資/投機(jī)屬性已經(jīng)沒有多少空間,總體而言居住需求占大多數(shù),至少大規(guī)模投機(jī)行為消失。
這意味著,與房地產(chǎn)緊密相關(guān)的家裝行業(yè)迎來了不一樣的契機(jī):如果說過去房地產(chǎn)帶有較強(qiáng)的炒作性質(zhì),空置率居高不下,房地產(chǎn)的發(fā)展對家裝是一場虛華,那么現(xiàn)在的房地產(chǎn)一方面釋放了大量的庫存有成為“裝修標(biāo)的物”的可能,另一方面居住需求更明顯又讓這樣的可能性加大。
也即,房地產(chǎn)的大發(fā)展,真正開始促進(jìn)家裝市場的繁榮,與此同時,這一波人才買房天然的年輕化性質(zhì)又讓互聯(lián)網(wǎng)方式成為置業(yè)后家裝的首要選擇,互聯(lián)網(wǎng)家裝迎來了優(yōu)異的房地產(chǎn)外圍條件。
除了新置業(yè)帶來的傳統(tǒng)存量、增量,家裝行業(yè)還有新的“利好”。租房市場逐漸繁榮與規(guī)范化,新裝修再出租成了提升租金同時也提升租房者某種幸福感的有效方式,在北上廣深及一些二線城市大行其道。
更有甚至,在二手房交易市場上,賣方翻新裝修再抬價出售,或者中介行業(yè)玩法里的“提籃子”裝修再賣,都催生了大量的家裝需求,而這種情境下對家裝的便捷、批量需求又讓互聯(lián)網(wǎng)家裝成為首要選擇。
從而,當(dāng)下發(fā)展機(jī)遇的廣泛而深入讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的萬億市場不只是一句空話。按房地產(chǎn)大炮任志強(qiáng)的說法,離家獨(dú)居成為當(dāng)代年輕人的偏好居住方式,其衍生出超過2億套住房需求,與之對應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝規(guī)模就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過萬億。
同樣是與線下結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),例如汽車、旅游、教育,其萬億邏輯與家裝十分類似,不同的是它們已經(jīng)產(chǎn)生了自己上市企業(yè),例如汽車領(lǐng)域的汽車之家,旅游領(lǐng)域的攜程,在線教育領(lǐng)域的拓維信息、全通教育等。
這些龍頭企業(yè)的崛起,與行業(yè)所處時代環(huán)境密不可分。汽車之家面對全國2.17億汽車保有量、每年超2000萬的增量,攜程面對仍在遞增的51億人次/年的旅游市場,在線教育則面對14億人從早教、幼兒、K12到成人終身教育的全年齡全覆蓋教育市場。如今,互聯(lián)網(wǎng)家裝在70%城鎮(zhèn)化率、人均45平方的住房目標(biāo)面前仍沒有上市企業(yè),已經(jīng)成為掉隊的那個。
擬上市,齊家先走一步?
據(jù)市場數(shù)據(jù),2017年,互聯(lián)家裝市場GMV約為1270億元,這一數(shù)字將在未來5年以超過50%的復(fù)合增長率增長,到2022年,互聯(lián)網(wǎng)家裝市場總GMV將達(dá)到12650億元,互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)38.1%,成為名副其實的萬億市場。
現(xiàn)在來看,2005年創(chuàng)立、迄今為止已有13年齊家網(wǎng)要成為互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)首個吃上市螃蟹的人,其“先走一步”的原因,除了以25.7%的市場份額占據(jù)行業(yè)第一,滿足了互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展到今天產(chǎn)生的某些“特殊要求”,亦可能是重要原因。
1、用戶端:“幸福生活場景”代替細(xì)部運(yùn)營
齊家網(wǎng)2005年創(chuàng)立時(前身是上海團(tuán)購網(wǎng)),建材市場供不應(yīng)求,按創(chuàng)始人鄧華金的說法,“生意特別好做”。后來建材市場逐漸平衡并轉(zhuǎn)向買方市場,但優(yōu)質(zhì)的裝修、施工又成為市場痛點(diǎn),齊家網(wǎng)開始轉(zhuǎn)型滿足這類需求。
一直到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,更優(yōu)質(zhì)的裝修、施工過程始終是互聯(lián)網(wǎng)家裝的追求,直到90后、95后開始占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)家裝的主要用戶群體,這一切才開始有了微妙的變化。
從群體亞文化的表象來看,這批新人類變得更“懶”,喜歡爽快不拖拉、不需要自己操心的裝修過程,這與互聯(lián)網(wǎng)家裝的理念不謀而合,無疑是利好。
但是,雖然這批人懶了,不像70后、80后那樣勞心勞力看哪個材料商靠譜、如何管理工地自己的支出最少、如何不被欺詐,但他們也有新的、更難以實現(xiàn)的需求,不同于對細(xì)節(jié)的把持,他們需要的是直白地告知房子會裝成什么樣,符不符合幸福生活場景的需求。
而這,實際上是從需求出發(fā),設(shè)計、材料、施工、工法創(chuàng)新等一系列動作綜合的結(jié)果,其核心是把握到最前端的用戶需求究竟是什么。這時候,時髦的大數(shù)據(jù)分析在互聯(lián)網(wǎng)家裝這里的用途凸顯出來。
在齊家網(wǎng)的大數(shù)據(jù)案例中,一方面嘗試從瀏覽習(xí)慣、關(guān)鍵詞搜索和用戶基本資料中生成人物畫像,另一方面,將畫像匹配到規(guī)??捎^的裝修公司數(shù)據(jù)庫中(歷史案例及用戶評價等),以求實現(xiàn)需求端的前端把控,盡可能接近用戶心中的“理想生活”,這種自動匹配系統(tǒng)或許是齊家網(wǎng)成為2017年“客戶首選平臺”的原因之一。
2、裝修端:除了找資源做生意,還有自我成長
齊家網(wǎng)月獨(dú)立訪客量約為5000萬(2018年4月數(shù)據(jù)),對裝修端來說,這樣的規(guī)模基本可以實現(xiàn)通過平臺找客戶的資源量需求,畢竟,很長一段時間,裝修端愿意與互聯(lián)網(wǎng)家裝合作,無非是看重其手頭的平臺用戶資源,即互聯(lián)網(wǎng)模式最擅長的“流量”。
但是,在數(shù)以萬計的裝修公司體量面前,除了做流量,很多時候在激烈的競爭中裝修公司也越來越看重如何實現(xiàn)借助外力實現(xiàn)自我成長,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺帶來的“新風(fēng)”給了它們機(jī)會。
3月-4月鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的大型裝修公司“蘋果裝飾”倒閉跑路事件,反映出互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的上游傳統(tǒng)裝修公司不少已經(jīng)積重難返、搖搖欲墜。而蘋果裝飾的單量并非短缺,其跑路更多因為經(jīng)營上的原因。
套用BAT們時常掛在嘴上的“賦能”,或許互聯(lián)網(wǎng)家裝也需要賦能家裝公司來構(gòu)建自己的競爭版圖,并圖行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。反觀齊家網(wǎng)在裝修端的各類措施,某種程度上也帶有賦能的色彩,包括幫助裝修公司進(jìn)行品牌建設(shè)與推廣,完成標(biāo)準(zhǔn)化定價與服務(wù)的體系,并一定程度上實現(xiàn)運(yùn)營效率提升。
這或許也可以看作一種解決方案輸出,互聯(lián)網(wǎng)家裝也在做自己的生態(tài)。
3、技術(shù)端:從錦上添花到關(guān)鍵決策支持
VR裝修最早被當(dāng)作花哨的“奇巧淫技”不受待見,其原因,一方面是VR技術(shù)當(dāng)時技術(shù)沉淀不夠,VR呈現(xiàn)的畫質(zhì)和展現(xiàn)方式受限,另一方面業(yè)主對VR的方式仍然不夠信任。
這造成VR裝修很長一段時間被當(dāng)作錦上添花的營銷噱頭。而隨著技術(shù)沉淀的加深、VR逐漸普及和鋪開,現(xiàn)在通過VR技術(shù)手段已經(jīng)能夠形成關(guān)鍵的決策支持。
特別是年輕群體對于“幸福生活場景”追求,更愿意通過VR的方式“看見”裝修方案,更容易成為決策的關(guān)鍵關(guān)卡。齊家網(wǎng)的VR設(shè)計系統(tǒng)就是如此,其提供了較為便捷的設(shè)計方案VR實現(xiàn)工具,能夠幫助設(shè)計師快速為用戶制作三維實景式設(shè)計方案,用戶除了在智能手機(jī)上瀏覽,還可以分享給他人。
而VR毫無疑問只是家裝市場上眾多新潮技術(shù)的一種,技術(shù)改變世界的年代,還將有更多改變用戶心智和決策的技術(shù)出現(xiàn),這是互聯(lián)網(wǎng)家裝增強(qiáng)行業(yè)厚度的機(jī)會。
上市只是開胃菜,互聯(lián)網(wǎng)家裝還面臨更多難題
不過,雖然齊家網(wǎng)上了市,但這不代表互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)就徹底一帆風(fēng)順了,其面臨的行業(yè)問題亦不可忽視。
1、市場環(huán)境:來勢洶洶的全裝修方案&存量房屋背后的隱形裝修需求
去年12月,江蘇宣布至2020年設(shè)區(qū)市新建商品房全裝修比例達(dá)到50%以上;今年4月,湖北宣布2019年1月1日起全省各城市新建商品住宅要實現(xiàn)全裝修交付;6月,長沙市公布精裝細(xì)則,全市70%新建商品房要實現(xiàn)精裝交付……
這些只是各地出臺類似政策的一部分,全裝修已經(jīng)從口號變成了現(xiàn)實。
對家裝行業(yè)來說,全裝修意味著B端(主要是房地產(chǎn)開發(fā)公司)資源拓展能力需求大幅度提高,相對于C端,呈現(xiàn)明顯的低頻高客單價特征。
沖擊是顯而易見的,B端資源變得更加重要,這或許也是齊家網(wǎng)推出面向房地產(chǎn)開發(fā)商的品牌“居美”,在新建住宅精裝修領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略布局的主要原因之一。
此外,伴隨著房地產(chǎn)市場大發(fā)展的,還有遍及全國的棚戶區(qū)改造,這些存量房屋的舊房改造很快將迎來大的裝修需求,與此同時,那些不在棚戶改造范圍的存量房屋,也存在有諸多局部房屋裝修需求。
50年來,從福利房到商品房,中國房地產(chǎn)已經(jīng)積累了一大批存量房屋,可以說深不見底,如何激活這個市場,并轉(zhuǎn)化成競爭機(jī)遇成為擺在齊家網(wǎng)這樣的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺面前的迫切問題。
2、新領(lǐng)域開拓:近在咫尺的智能家居夢想
互聯(lián)網(wǎng)家裝與風(fēng)口行業(yè)智能家居有著十分相似的基因,在家裝市場上介入智能家居看起來十分順暢和自然,也成為互聯(lián)網(wǎng)家裝實現(xiàn)橫向商業(yè)模式拓展的可行途徑。
但是,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司畢竟不是智能家居平臺,面臨的最大問題是家裝公司不能替代智能化中心平臺(例如Homekit)把智能家居產(chǎn)品的單品連接起來,也因此,互聯(lián)網(wǎng)家裝可以在單品上突破,但很難連接起來做大。
所以,到目前為止,盡管有過2015年與歐瑞博的合作,且不少單品(如智能馬桶、智能門鎖)取得了不錯的銷量成績,但目前齊家網(wǎng)在物料布局方面,做家裝布局和硬裝材料的整合再到全屋定制家居仍然是主流,其次才是智能家居。
這個萬億與萬億結(jié)合的夢想,還需更深的探索。
3、底層思維:互聯(lián)網(wǎng)家裝最終需要“去互聯(lián)網(wǎng)思維”
移動互聯(lián)網(wǎng)見證了太多商業(yè)模式的奇跡,一夜暴增的用戶量、現(xiàn)象級的產(chǎn)品層出不窮,這某種程度上也是互聯(lián)網(wǎng)思維所希望的結(jié)果:快速與顛覆。
雖然身處互聯(lián)網(wǎng),但互聯(lián)網(wǎng)家裝可能不屬于也不應(yīng)當(dāng)屬于“互聯(lián)網(wǎng)思維”陣營的產(chǎn)物。按照齊家網(wǎng)創(chuàng)始人鄧華金的說法,“裝修是一個行業(yè)離散度高、線下交付難、交付周期長的產(chǎn)品,交付依賴于人、依賴于本地化?!?/p>
也因此,互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)的可能并不存在什么風(fēng)口,就算風(fēng)來了,互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)的改造也不太可能一蹴而就,無法改變裝修行業(yè)的性質(zhì),期望短期的爆發(fā)并不現(xiàn)實,它只能是“啃硬骨頭”的過程。
對于家裝是個渾身是痛點(diǎn)的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)并非一劑萬能藥,顛覆行業(yè)也絕非一朝一夕,那些整天喊著互聯(lián)網(wǎng)思維的平臺已經(jīng)在大洗牌中消失,耐著性子慢慢做下來才走到了今天,也才能走得更久。
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