網(wǎng)友假裝外國(guó)人給ofo用英文寫信:押金退了,還獲道歉
網(wǎng)友假裝外國(guó)人給ofo用英文寫信:押金退了,還獲道歉!近日,ofo小黃車不斷被推向輿論的風(fēng)口浪尖,主要是因?yàn)檠航痣y退的問(wèn)題,讓用戶十分苦惱。雖說(shuō)ofo承諾15個(gè)工作日到賬,但不少用戶反映,實(shí)際很早就申請(qǐng)退款,但申請(qǐng)已有一個(gè)月,押金仍未退回,打多次客服電話都未接通。
于是,有人想了“別出心裁”的退押金方式,結(jié)果還真的管用。
日前,有微博網(wǎng)友爆料,為了退ofo押金,給自己冠上了外國(guó)友人的標(biāo)簽: 來(lái)自加州,在中國(guó)生活了兩三年,中文不太好,做事喜歡上綱上線。然后以這個(gè)形象為基礎(chǔ),給ofo寫了一封退款郵件,看看有沒(méi)有作用。
沒(méi)想到, 不僅退押金成功 , ofo團(tuán)隊(duì)還回復(fù)了一封英文郵件來(lái)道歉,且態(tài)度十分誠(chéng)懇。 微博曝光后,不少網(wǎng)友紛紛評(píng)論稱,自己也假裝外國(guó)人給ofo寫了一封信,看看能不能像上述網(wǎng)友那樣也能快速退回押金。
今天凌晨,該網(wǎng)友再次發(fā)布長(zhǎng)微博稱,沒(méi)想到微博的傳播力這么厲害,看到ofo的回應(yīng),第一反應(yīng)是覺(jué)得有點(diǎn)好笑,然后感到有些不太舒服。
“給錢我高興,不談別的,那是我自己的錢,但是給錢就給錢吧,何必道歉得那么誠(chéng)懇。我想應(yīng)該有不少人的憤怒是來(lái)自于這封回函”。
該網(wǎng)友表示,支持向ofo討回拖欠的押金,按規(guī)章辦事,天經(jīng)地義。
ofo的這個(gè)寒冬的確不好過(guò)。ofo近日再遇到被起訴一事。
日前,針對(duì)嘉里大通物流有限公司上海分公司起訴 ofo 運(yùn)營(yíng)主體東峽大通(北京)管理咨詢有限公司拖欠服務(wù)費(fèi)一案,北京市海淀區(qū)人民法院日前作出判決,判令東峽大通支付服務(wù)費(fèi) 8111896.38 元。
嘉里大通方面稱,自己從 2017 年 6 月開(kāi)始向 ofo 提供卸車、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、庫(kù)存盤點(diǎn)等服務(wù), ofo 應(yīng)依照合同約定向嘉里大通支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
目前,ofo 已經(jīng)被多家物流及制造供應(yīng)商起訴。
根據(jù)公開(kāi)資料統(tǒng)計(jì),在此之前已至少有 9 家公司因合同糾紛將 ofo 告上法庭,涉及物流運(yùn)輸、房屋租賃、廣告費(fèi)用、拖欠貨款等多種事由,部分案件已達(dá)成和解,尚有多起仍在審理之中。
除了ofo ,共享電單車享騎也不斷被曝押金難退。據(jù)用戶爆料稱其在10月8日提交的退299元押金需求一直在“審核”狀態(tài),此間多次聯(lián)系享騎客服都表示“財(cái)務(wù)會(huì)在7天內(nèi)打款”,但至今仍未到賬。不僅如此,在線客服數(shù)小時(shí)也一直無(wú)人回應(yīng),客服頁(yè)面顯示“當(dāng)前用戶咨詢量集中,在線客服繁忙,請(qǐng)耐心等待?!?/p>
據(jù)悉,享騎是上海市最大的共享電單車企業(yè),去年在上海車輛投放了6萬(wàn)輛,不過(guò)隨后有關(guān)部門對(duì)共享電單車明確提出“不鼓勵(lì)發(fā)展”、限制投放。你的押金退了嗎?
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