產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)紅利已至：超3200萬企業(yè)將擁有自己的智能小程序

   隨著C 端的創(chuàng)新空間不斷壓縮，流量成本水漲船高，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正取代消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)成為推動(dòng)下一輪行業(yè)蛻變的全新引擎。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是"用數(shù)據(jù)貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈提高效率和效能"，與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代側(cè)重于運(yùn)營(yíng)不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更加關(guān)注的是對(duì)B端行業(yè)的賦能，是真正意義上實(shí)體經(jīng)濟(jì)"互聯(lián)網(wǎng)+"的延續(xù)。

從當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)略布局來看，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過渡的過程中，小程序?qū)l(fā)揮重要作用。無論是提出「扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」的騰訊，還是不斷加持人工智能的百度，他們都將小程序視為改造B端行業(yè)的有效方式。馬化騰就曾在演講中小程序定位為「連接產(chǎn)業(yè)」的重要一環(huán)?？梢哉f，小程序既是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地的"抓手"，也是數(shù)千萬中小企業(yè)業(yè)務(wù)在線化、數(shù)字化、智能化的"前端"。

對(duì)于這一重要趨勢(shì)，中小企業(yè)必須要有清醒的認(rèn)識(shí)。畢竟流量在哪里，企業(yè)就應(yīng)該在哪里。

很多公司曾經(jīng)過于迷信去中心化平臺(tái)，認(rèn)為去中心化的平臺(tái)能為企業(yè)帶來更多流量，但其實(shí)并沒有所謂真正意義上的去中心化，無論是微信這樣的社交平臺(tái)，還是今日頭條這樣的自媒體平臺(tái)，流量的分發(fā)其實(shí)仍然掌握在平臺(tái)手中。而且通過這些平臺(tái)，同樣會(huì)有流量精準(zhǔn)性無法保證、陌生購(gòu)買轉(zhuǎn)化率低等問題，甚至比傳統(tǒng)中心化平臺(tái)更為嚴(yán)重。

最近筆者走訪了武漢的人工智能企業(yè)喜推科技，他們已經(jīng)將小程序視為打造智能商業(yè)的重要載體，喜推負(fù)責(zé)人告訴筆者"任何企業(yè)都不應(yīng)該為了開發(fā)小程序而做小程序"。小程序是手段，不是目的，更不是包治百病的靈丹妙藥，如何運(yùn)用好工具，必須有使用場(chǎng)景;也就是說，使用小程序的開發(fā)者本身是有業(yè)務(wù)的，他們可以選擇用App，也可以用小程序，只不過從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)合趨勢(shì)來看，小程序更加有效。

"中小企業(yè)做小程序的剛需主要還是線上觸達(dá)消費(fèi)者或者顧客，所以有流量固然重要，更重要的是還得'精準(zhǔn)'，如何讓企業(yè)在流量平臺(tái)找到精準(zhǔn)的客戶，才是更為核心的競(jìng)爭(zhēng)力。"該技術(shù)負(fù)責(zé)人表示。

喜推科技提供的解決方式是基于FCRM（Flow Customer Relationship Management，流量化的CRM）的智能流量運(yùn)營(yíng)管理SaaS平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，以智能小程序?yàn)閼?yīng)用載體，包含五大核心產(chǎn)品：超級(jí)官網(wǎng)、智能名片、分銷商城、營(yíng)銷裂變系統(tǒng)、CRM管理系統(tǒng)。其中，六核智能小程序是指一個(gè)喜推后臺(tái)，能同時(shí)生成和管理微信、百度、QQ、今日頭條、抖音、支付寶六大平臺(tái)的小程序，并且實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和流量多維賦能。

該平臺(tái)具有全程可視化操作，只需簡(jiǎn)單拖拽就能生成六大小程序；挖掘社交、搜索、信息流等全域流量，真實(shí)流量智能分發(fā)；AI算法賦能，打造客戶行為智能跟蹤、智能預(yù)測(cè)等強(qiáng)大功能等特點(diǎn)。

喜推FCRM既解決了流量從何而來的問題，也解決了流量到哪里去的問題，是目前市場(chǎng)上所見最為完整的小程序流量解決方案。這也為其他小程序服務(wù)商提供了參考，將成為行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)前，一方面，BAT已經(jīng)小程序視為進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時(shí)最重要的連接器，另一方面，商家也希望擁有獨(dú)立的小程序以擺脫對(duì)單一O2O平臺(tái)的流量依賴，隨著這兩方面的因素疊加到一起，就促成了小程序在這些行業(yè)快速爆發(fā)。

有人預(yù)計(jì)，"在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)80%的企業(yè)，也就是超過3200萬企業(yè)將擁有自己的小程序"。所以，對(duì)廣大的中小企業(yè)來說，應(yīng)該抓住機(jī)遇，讓自己在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)能夠"脫穎而出"。