一人得病眾人攤費 從游擊隊到正規(guī)軍
一人得病眾人攤費,從游擊隊到正規(guī)軍。隨著正規(guī)軍的出現(xiàn),新生的網(wǎng)絡(luò)互助平臺,其實在我個人是不看好這個的,因為眾籌的錢最終花落誰家誰也不知道,雖然初衷是好的,可是里面隱藏著太多的黑暗。會面臨合規(guī)性的風險嗎?
網(wǎng)絡(luò)互助,一股剛剛萌芽的新生力量。
當下,一大波網(wǎng)絡(luò)互助平臺紛紛涌現(xiàn),一群健康的人組成一個團體,一人生病,全員攤費。
這似乎回歸了保險的本質(zhì):我為人人,人人為我。
投資人紛紛關(guān)注,而政府方面在相關(guān)政策法規(guī)上,也沒有明確禁止?,F(xiàn)在在“相互保險”這個領(lǐng)域,更是傳達了鼓勵發(fā)展的訊息。6月22日,信美人壽等三家相互保險社獲保監(jiān)會正式批籌,這標志著相互保險這一國際傳統(tǒng)、主流的保險組織形式即將在中國開啟新一輪實踐探索。
閘門已經(jīng)放開,網(wǎng)絡(luò)互助和相互保險的玩家們涌入。但機遇與風險常常相隨,就在7月7日,未來互助發(fā)布公告稱,因會員數(shù)未達到預(yù)期,會員每年會攤付1000元,有違低成本保障初衷,因此決定停運。僅運營了一個多月,平臺就宣告夭折。
那么,在這片新興的領(lǐng)域中,不同資歷和水準的玩家們究竟面臨著怎樣的市場環(huán)境?市場中主要玩家們要如何撬動用戶和資本?有牌照的“正規(guī)軍”與無牌照的“游擊隊”有哪些區(qū)別?監(jiān)管的加強,對于大小網(wǎng)絡(luò)互助平臺而言,究竟是幫助它們走向規(guī)范化,還是它們將面臨更大的合規(guī)風險?
環(huán)境:中產(chǎn)崛起與互聯(lián)網(wǎng)浪潮
縱觀整個市場環(huán)境,新形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)互助似乎正走向一個風口。在傳統(tǒng)保障領(lǐng)域,社保只能覆蓋基本面,對重大疾病的救助似乎無能為力:社保沒有生命保額、無法豁免保費、無法避稅避債、報銷藥品有限。同時,商業(yè)保險價格較高、理賠較難、重理財輕保障,轟炸式的營銷模式常引人詬病,真正需要保障的中低層人士也找不到合適的路徑。
門檻低、人人均攤的網(wǎng)絡(luò)互助形式似乎正對這些群體的胃口:一群真正有風險、需要保障卻囊中羞澀的中下層民眾和年輕的互聯(lián)網(wǎng)愛好者。
政策導(dǎo)向是催生網(wǎng)絡(luò)互助平臺的另一縷春風。
早在2014年8月,“新國十條”就“鼓勵開展多種形式的互助合作保險”,一年后,“加快發(fā)展相互保險等新業(yè)務(wù)”進一步明確。2016年4月,國務(wù)院正式批準同意開展相互保險社試點并進行工商登記注冊。5月,保監(jiān)會審議通過三家相互保險社的籌建申請;6月,申請正式獲批,三家相互保險社步入籌建期。
在社會主義市場經(jīng)濟中,政策是非同尋常的一面旗幟。龐大的潛在用戶群也在這場浪潮中漸漸浮出水面。
根據(jù)2015年CHFS調(diào)查數(shù)據(jù)測算,中國的中產(chǎn)階級的數(shù)量約為2.04億人,掌握的財富總量為28.3萬億元,超過美國和日本,躍居世界首位。而這個階層在財富背后懷有的焦慮也漸漸呈現(xiàn),醫(yī)療健康意識與風險預(yù)防意識在增強,這其中有不少人會接受新興的保險模式。連同迫切需要一個社群去提供保障傘的低收入人群,用戶群體的潛力是可以想象的。
有了政策的旗幟和用戶的支撐,工具就可以成為另一個有力的助推器,那就是互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)+的重要特點是大數(shù)據(jù)化、全球化,能以極短時間獲取多維度的跨區(qū)域的海量客戶數(shù)據(jù)信息。這也非常符合相互保險的要求。保險的運作原理就是“大數(shù)法則”,精算師需要海量的統(tǒng)計對象,才能較精確地統(tǒng)計出保險事故發(fā)生的可能性及損失的額度,這樣設(shè)計出產(chǎn)品才具有專業(yè)效力,相互保險也是如此。
玩家:從游擊隊到正規(guī)軍
目前這塊市場上最早的玩家要說是抗癌公社了,它已有5年的歷史。其創(chuàng)始人張馬丁是在國內(nèi)較早提出眾保模式的人之一,也曾發(fā)起過中國最早的互聯(lián)網(wǎng)保險公司——上海人壽。
張馬丁的母親因癌去世,這是他內(nèi)心深處的痛楚。受基督教會為大病會員募捐的啟發(fā),他當時思考:為什么要讓個人獨立承受重大風險?有什么方式可以讓身患重疾的普通病人得到更好救治?于是在2011年,他從保險公司辭職創(chuàng)立了抗癌公社。
“當時沒想那么多,創(chuàng)辦后才發(fā)現(xiàn)問題越來越多,我被經(jīng)費、外部環(huán)境、規(guī)章制度等弄得焦頭爛額,而第一年過去了,還連100個用戶都做不到。但我還是決定硬著頭皮做下去,不然愧對信任我們的那些用戶?!睆堮R丁說。
抗癌公社從成立時起,就帶有強烈的公益色彩,這種公益性也體現(xiàn)在業(yè)務(wù)設(shè)置上。眾所周知,幾乎所有的保險平臺都不會為65周歲以上的人提供服務(wù),抗癌公社卻推出了針對65-85周歲人群的“爸媽互助社”。除會員相互補助外,年輕人每起需要補貼1毛錢?!艾F(xiàn)在先試行1000例,如果發(fā)病多了后續(xù)年輕人不愿意補貼,項目就會終止?!睆堮R丁表示,這也是為了向更多人提供保障,雖然老年人生病的風險極高。
而隨著政策的放開與市場的逐漸成熟,更多新興玩家也陸續(xù)加入,甚至有半路殺出的“程咬金”,比如帶有眾籌平臺性質(zhì)的輕松籌。
輕松籌在大病救助這塊最初服務(wù)的是病人眾籌醫(yī)療費,但在今年四五月份,它在保留原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,推出了針對健康人群的網(wǎng)絡(luò)互助計劃。聯(lián)合創(chuàng)始人于亮表示,推出該業(yè)務(wù)的初衷是“我們發(fā)現(xiàn)得病的人畢竟是少數(shù),很大部分群體還是想提前預(yù)防的,而且我們也一直順著政策和市場在觀察這種模式”。
“除了產(chǎn)品預(yù)售電商業(yè)務(wù),互助保障計劃是我們目前比較看重的,我們看好這塊市場。”于亮說。
除了半道出家的輕松籌,跟著利好形勢上馬的水滴互助,則是迅速獲得了業(yè)界的廣泛關(guān)注。
市場:風險與風景并行
一個不斷有新人涌入的市場必然有它的令人著迷之處。與社保相比,互助保險能做到對癌癥等重大疾病的更有效救治,切實覆蓋到人們關(guān)注的醫(yī)療費和疾病領(lǐng)域。與商業(yè)保險相比,互助保險相對民主,會員自愿加入;互助保險理賠高效,只要符合要求就可以申請到保障金,條條框框的限制較少;互助保險價格低廉,成本較少。在接受采訪的幾家平臺中,抗癌公社是0元入會,水滴互助9元入會,輕松籌10元入會,信美人壽暫未透露。
但相比傳統(tǒng)保險,它們的體量和力量,還是薄弱的。從它們萌芽之日起,外界對它們的質(zhì)疑也從未停止。
首先,資金池如何管理?如何不讓網(wǎng)絡(luò)互助平臺成為“非法集資的第二張面孔”?
資金池是不能非法建立的。而采訪中透露消息的玩家,目前資金都是交由第三方托管?,F(xiàn)在抗癌公社是0元入會,不需要預(yù)存錢,每次多付出的錢交給公益基金會管理。輕松籌在大病救助這塊的用戶平均賬戶留存17元,這塊的資金池有1234萬元,由建設(shè)銀行托管,安永負責審計。水滴的資金交給中國社會福利基金會托管。信美相互尚處于批籌期,對此表示尚不便透露。
“正規(guī)軍”與“游擊隊”的區(qū)別
雖然說這些平臺們處于一個市場中,但現(xiàn)在在牌照破冰的情況下,獲得保監(jiān)會批籌認可的相互保險機構(gòu)“正規(guī)軍”與游走于法律監(jiān)管之外的“游擊隊”,能夠在未來發(fā)展中體現(xiàn)出何等的差異性?
我們先從定義上了解下。
相互保險指的是,具有同質(zhì)風險保障需求的單位或個人,通過訂立合同成為會員,并繳納保費形成互助基金,由該基金對合同約定的事故發(fā)生所造成的損失承擔賠償責任,或者當被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的保險活動。
相互保險是當今世界保險市場上最主要的形式之一,但在國內(nèi),仍是剛剛起步。
而網(wǎng)絡(luò)互助,主要是利用互聯(lián)網(wǎng)的信息撮合功能將同一風險類型的會員集合起來,會員之間通過協(xié)議承諾風險共擔,并且采取小額保障,避免個人負擔過重。
監(jiān)管層一直沒有放松對網(wǎng)絡(luò)互助保險業(yè)務(wù)的關(guān)注。2015年,保監(jiān)會就曾兩次對“虛假相互保險公司”和“互助計劃”進行風險提示;在今年5月初,保監(jiān)會在答記者問時,直接點名夸克聯(lián)盟及其“駕車風險互助計劃”。
而監(jiān)管層如此關(guān)心,主要是因為一般網(wǎng)絡(luò)互助平臺不具備保險經(jīng)營與保險中介經(jīng)營資質(zhì),互助計劃也非保險產(chǎn)品,缺乏政府監(jiān)管,這容易演變成非法集資。目前監(jiān)管層對網(wǎng)絡(luò)互助平臺的態(tài)度是這樣的:
要求在開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動和宣傳的過程中,不得使用保險術(shù)語,承諾責任保障,或與保險產(chǎn)品進行對比掛鉤;
不得宣稱互助計劃及資金管理受到政府監(jiān)管、具備保險經(jīng)營資質(zhì);
不得非法建立資金池。
在監(jiān)管措施沒有明確出臺時,合規(guī)性是個待解的未知數(shù)。但是,監(jiān)管層也并沒有取締之的說法。而相互保險牌照的開閘,與其說是監(jiān)管的加強,不如說,是推動這一市場中的玩家逐步走向規(guī)范化。
多家平臺也對創(chuàng)業(yè)家-i黑馬表示,目前依據(jù)自身資歷等方面沒有申請保險牌照,但如果未來監(jiān)管有這方面的要求,他們也會考慮加入“正規(guī)軍”的隊伍中。政策風險往往不可預(yù)料,“正規(guī)軍”則可以避開這些擔憂。
獲得牌照資歷的相互保險機構(gòu),其風控能力也更有保障,由保監(jiān)會監(jiān)管,資金托管同時也有明確監(jiān)管方,產(chǎn)品設(shè)計依據(jù)保險精算進行風險定價與費率厘定,需要科學提取責任準備金,在財務(wù)穩(wěn)定性與賠付能力上具有相對充分的保障。
不管怎樣,網(wǎng)絡(luò)互助保險在現(xiàn)階段也是對社保與商業(yè)保險業(yè)的一種重要補充。但目前眾多平臺尚在初期發(fā)展的起步階段,許多新興平臺還處于180天的觀察期內(nèi),未來的關(guān)乎監(jiān)管、資金池等諸多風險還沒有顯現(xiàn),無論是“正規(guī)軍”還是“游擊隊”,還有許多東西需要探索。
眾多的玩家都還在等待中。等待不可預(yù)料的風險,以及可以抓住的時機。
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