為了吸粉創(chuàng)會營銷的互聯(lián)網(wǎng)餐飲系統(tǒng)

　　為了吸粉創(chuàng)會營銷的互聯(lián)網(wǎng)餐飲系統(tǒng)！在濟南一家餐廳，老板為了“吸粉”，把每天來就餐的客人都拉進微信群，一天建一個群，他的微信里已經(jīng)有了幾百個群。這種“笨方法”一度很有效，但群多起來后，老板已經(jīng)有點手足無措！

　　實際上，這是餐飲業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+時代不少餐企都面臨的問題：如何吸粉和黏住粉絲?于是，山東最大的互聯(lián)網(wǎng)公司開創(chuàng)集團就打造了一套會營銷的互聯(lián)網(wǎng)餐飲系統(tǒng)——開創(chuàng)云智慧餐飲。

　　用好大數(shù)據(jù) 實現(xiàn)精準營銷

　　山東鼎好餐飲集團已經(jīng)用了開創(chuàng)云智慧餐飲一年多時間?！皩τ谄髽I(yè)來說，最重要的就是，通過這套系統(tǒng)實現(xiàn)了會員的大數(shù)據(jù)分析?！倍貌惋嬁偙O(jiān)介紹，比如會員最喜歡吃哪幾種菜，一次大概花多少錢，集中在哪些年齡段，幾個人就餐的比較多，男女消費習慣有何不同等都可以通過大數(shù)據(jù)得出結論。

　　鼎好餐飲是濟南最早做微營銷的餐企，但市面上做微信營銷系統(tǒng)的幾乎都是模板式，并沒有專門針對不同餐企推出的個性化系統(tǒng)。在這樣的背景下，鼎好餐飲提需求，開創(chuàng)集團做實現(xiàn)，在不斷改進中，形成了開創(chuàng)云智慧餐飲系統(tǒng)。如今，西少爺肉夾饃、大廠房、上善坊等都已成為開創(chuàng)云智慧餐飲的“粉絲”。

　　開創(chuàng)云智慧餐飲的重頭戲就是極致營銷：利用大數(shù)據(jù)繪制用戶深度畫像，分析消費習慣，細化會員分類，精準推薦活動，提高會員粘度，有效實現(xiàn)路人轉粉絲，將營銷功能做到極致?！拔覀儙缀趺總€月開發(fā)一套游戲，通過游戲轉發(fā)來吸粉，還可以針對不同餐企設置不同場景的游戲，比如燒烤類、快餐類、西餐類等?！遍_創(chuàng)云智慧餐飲研發(fā)人員告訴記者。

　　以往餐企的線上吸粉方式無非就是打折、團購，或者用小禮物誘導顧客關注其微信公眾號，營銷方法很單一?！伴_創(chuàng)云智慧餐飲除了有意思的小游戲，發(fā)券、開紅包、內部團購等各種形式都有。”鼎好餐飲總監(jiān)認為，內部數(shù)據(jù)通道打通后，更利于粉絲的精準推送。

　　降本又增效 隨時可查報表

　　另一個讓餐企頭疼的問題，就是隨著支付方式的多元化，賬目不清、信息不暢成了難題。開創(chuàng)云智慧餐飲則依托自主研發(fā)的云平臺技術，整合快收銀等第四代互聯(lián)網(wǎng)收銀系統(tǒng)，構建全網(wǎng)絡交易平臺及配套服務，實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)和資金系統(tǒng)的無縫對接，做到現(xiàn)金、微信、支付寶、會員卡一機搞定。

　　“我們就是要打造錢流、客流、貨流完美整合的連鎖交易平臺?！遍_創(chuàng)云智慧餐飲研發(fā)人員表示，在錢流上，實時查詢賬單，銀聯(lián)承認流水;在客流上，支付即刻關注，一鍵整合會員;而在貨流上，進銷存看得見，實時管理貸款。

　　在開創(chuàng)云智慧餐飲后臺，記者看到，系統(tǒng)還支持多種點餐方式。在傳統(tǒng)餐飲業(yè)“三高一低”的壓力下，顧客通過手機點單，可輕松解放服務員，降低人力成本。排隊取號、微信點單等也大大提升了用戶體驗。

　　此外，系統(tǒng)多點采集商戶收入和成本數(shù)據(jù)，可進行交叉驗證、分析統(tǒng)計，自動還原商戶三表，手機端可隨時隨地查看報表。“通過數(shù)據(jù)分析，可以看出哪些菜品更受歡迎，據(jù)此來擬定進貨清單?！倍貌惋嬁偙O(jiān)表示，通過開創(chuàng)云智慧餐飲可以隨時監(jiān)控進銷存變化情況，將成本浪費控制在合理范圍內。

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