手機市場品牌爭議度的微妙作用

    手機市場品牌爭議度的微妙作用。2016年無疑是手機市場的又一個轉(zhuǎn)折點，在小米等互聯(lián)網(wǎng)手機“符號品牌”銷量持續(xù)不佳的情況下，在線下市場扎根的OPPO和vivo成為新一輪的贏家，互聯(lián)網(wǎng)手機開始成為業(yè)界爭議的焦點。只不過，對于“爭議”的不同引導決定了手機品牌不同的命運。

    品牌爭議度是把雙刃劍。麥當勞、星巴克、蘋果、微軟等一直處在爭議之中，偶爾出現(xiàn)的“噴子”或“黑子”反而有助于品牌的持續(xù)曝光，并最終轉(zhuǎn)換為實際的銷量。比如說蘋果發(fā)布新產(chǎn)品之后，往往會招致諸多非議，可最終的產(chǎn)品銷量卻令人驚艷。當然，也有很多品牌在一片唱衰聲中最終走向沒落，比如盛極一時的諾基亞，再比如每況愈下的RIO雞尾酒。當“互聯(lián)網(wǎng)手機”引發(fā)爭議的時候，對曾經(jīng)定位于此的手機品牌提出了新的難題。

    意料之中的是，一些手機品牌對此避之不及，也有一些品牌成為了互聯(lián)網(wǎng)手機的“新脊梁”，而后者的典型代表就是榮耀，意圖何在？一個優(yōu)秀的品牌通常會瞄準某一類消費者制定策略，也就是常說的細分市場，通過適度的爭議所制造的話題性，反而有利于夯實這一市場定位。不過這樣做有一個非常重要的前提，就是對自身產(chǎn)品和實力有足夠自信。

    舉個例子來說，榮耀在2016年提出了“無懼風?！钡牟呗?，在其他品牌紛紛模糊互聯(lián)網(wǎng)手機定位的時候，榮耀卻把自身和互聯(lián)網(wǎng)模式再次綁定。互聯(lián)網(wǎng)模式的利潤仍然很可觀，而品質(zhì)、創(chuàng)新和服務所占的比重正在逐步擠壓價格。況且榮耀定位于“為年輕人做手機”，互聯(lián)網(wǎng)渠道仍然是年輕人主要的消費方式。此外，榮耀本身的營銷動作也在適度地制造爭議，比如邀請存在爭議的吳亦凡做代言、銷毀17307臺可能存在隱患的手機、以互聯(lián)網(wǎng)模式進軍74個國家和地區(qū)，如此種種。

    事實證明，這些爭議反而刺激了榮耀的品牌認同感和銷量增長，比如在今年雙11 全球購物狂歡節(jié)上，榮耀獲2016 京東+天貓安卓手機的銷售額冠軍，總銷售額超過22 億，同比去年增長超過40%，并超過第二名1 億以上。

    總的來說，以往手機廠商對品牌的認知主要集中在知名度和忠誠度方面，三周年的榮耀為市場帶來了新的啟示，巧妙運用品牌爭議度成為新階段勝出的關鍵?？梢灶A見，隨著手機市場的日漸成熟，品牌爭議度將成為競爭的下一個維度。

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