線下推廣和線上推廣到底有啥區(qū)別？

　　線下推廣和線上推廣到底有什么樣的區(qū)別，有三大類(lèi)區(qū)別：

　?、倬€下推廣的地域跟人群會(huì)更加的精準(zhǔn)；②線下推廣獲取的用戶(hù)會(huì)更加的真實(shí)可靠；③線下推廣可以做到面對(duì)面的用戶(hù)教育。

　　主要針對(duì)這三個(gè)點(diǎn)做一些詳細(xì)的闡述，讓大家能夠理解到線上推廣跟線下推廣的一個(gè)區(qū)別。第一點(diǎn)就是區(qū)域跟人群的精準(zhǔn)，雖然可以做一些區(qū)域的投放，但它沒(méi)有辦法像地推可以通過(guò)精準(zhǔn)的場(chǎng)景定位到精準(zhǔn)的人群。

　　案例一：北上廣深的優(yōu)步都是我們獨(dú)家在做推廣，去年，我們?cè)趲蛷V州優(yōu)步做推廣的時(shí)候，剛開(kāi)始幫它推司機(jī)端，首先我們對(duì)廣州的各個(gè)區(qū)域做了精準(zhǔn)的分析。

　　我們發(fā)現(xiàn)白云區(qū)跟番禺區(qū)的優(yōu)步司機(jī)比較少，所以初步的定位就把推廣點(diǎn)設(shè)在番禺跟白云兩個(gè)地方。在這基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)司機(jī)用戶(hù)推廣我們必須要找到司機(jī)在哪些場(chǎng)景停留時(shí)間較長(zhǎng)，最后找出洗車(chē)店，加油站、停車(chē)場(chǎng)等場(chǎng)景，然后團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始在這些場(chǎng)景去做對(duì)比和測(cè)試。

　　然后選擇一個(gè)最優(yōu)的場(chǎng)和推廣方案，然后把這一套推廣的體系完善起來(lái)，打造最優(yōu)的地推解決方案，然后給我們所有的地推團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，他們按著這套方案去執(zhí)行。所以地推跟線上推廣核心區(qū)別就是沒(méi)辦法精準(zhǔn)地找到用戶(hù)。例如，如果優(yōu)步通過(guò)線上推廣，是沒(méi)有辦法精準(zhǔn)的找到司機(jī)端的用戶(hù)的。

　　地推的用戶(hù)更加真實(shí)，為什么這么說(shuō)？線上推廣時(shí)，可能都會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被刷量等的情況，但是地推卻能解決這個(gè)問(wèn)題。我們?cè)谕茝V的時(shí)候，可以與CP一起設(shè)置門(mén)檻，不做太簡(jiǎn)單的下載注冊(cè)這樣的賬單，很容易被刷量。我們會(huì)引導(dǎo)CP一起去抬高推廣門(mén)檻，一來(lái)可以避免刷量，二來(lái)讓用戶(hù)對(duì)我們所推廣產(chǎn)品的整個(gè)流程及產(chǎn)品功能做一個(gè)全流程的體驗(yàn)。

　　案例二：平安好醫(yī)生找我們合作之前，找了另外一個(gè)地推團(tuán)隊(duì)在做推廣。另一地推團(tuán)隊(duì)給他推薦的方式就是很簡(jiǎn)單的下載注冊(cè)，結(jié)果被別人通過(guò)線上刷量，而且刷了很多假量。后來(lái)平安好醫(yī)生找到我們，因?yàn)樗且粋€(gè)在線問(wèn)診的平臺(tái)，所以我們建議平安好醫(yī)生不能做簡(jiǎn)單的下載注冊(cè)。我們?cè)谕茝V的流程上增加了一步，就是需要用戶(hù)下載注冊(cè)之后，再進(jìn)行在線問(wèn)診的體驗(yàn)，就可以避免或減少刷量的情況。調(diào)整之后，他放在線上刷單他的成本就非常高了，所以最后整個(gè)推廣效果得到了很大的改善。

　　我們推廣的人群都是四十至五十歲的用戶(hù)，他們其實(shí)不活躍在線上，在推廣之前完全不知道有APP，不懂得可以通過(guò)線上咨詢(xún)醫(yī)生。而對(duì)于平安好醫(yī)生來(lái)說(shuō)。他覺(jué)得他要找到這些用戶(hù)，他通過(guò)應(yīng)用商店是永遠(yuǎn)找不到的，因?yàn)檫@些用戶(hù)是不活躍在應(yīng)用商店上的。

　　通過(guò)案例說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題，首先地推其實(shí)是可以跟廣告主一起設(shè)計(jì)一些流程，從而防止刷單，另一面可以讓用戶(hù)在了解推廣過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品全流程的功能體驗(yàn)。

　　通過(guò)地推能夠接觸到一些線上接觸不到的用戶(hù)

　　剛剛提到線上跟線下的區(qū)別是線下推廣的時(shí)候，它可以做一個(gè)面對(duì)面的用戶(hù)教育。這個(gè)東西是很關(guān)鍵的，因?yàn)槲覀兯械牡赝迫藛T是一個(gè)感性的人，他在面對(duì)產(chǎn)品種子用戶(hù)時(shí)，他可以通過(guò)自己的理解把這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功能，對(duì)用戶(hù)提供的幫助等，通過(guò)十分鐘左右的時(shí)間把功能全部介紹給用戶(hù)。

　　案例三：借貸寶大家都知道，但貌似大多是負(fù)口碑。借貸寶也是我們推廣的業(yè)務(wù)之一，剛開(kāi)始的推廣的時(shí)候，大家也會(huì)看到關(guān)于借貸寶的負(fù)面消息。但對(duì)于我們推廣商來(lái)說(shuō)，很了解里面很詳細(xì)的東西。首先，借貸寶是九鼎控股去打造的，九鼎是上市公司，它的市值很大，他有這東西背書(shū)，第二個(gè)借貸寶里面說(shuō)的錢(qián)，它是prcc進(jìn)行承保的。

　　借貸寶里面所有的借款、還款是通過(guò)第三方銀行進(jìn)行托管，不存在安全問(wèn)題，但用戶(hù)為什么會(huì)對(duì)這個(gè)東西這么敏感？因?yàn)榫€下推廣他們對(duì)安全還是擔(dān)心。所以我們推廣的時(shí)候，一方面，把九鼎上市公司等可信的信息展示在物料上；另一方面，會(huì)把推廣人員給用戶(hù)的介紹話術(shù)做一個(gè)優(yōu)化。比如，把借貸寶的真實(shí)優(yōu)點(diǎn)、品牌背書(shū)介紹進(jìn)去，打消用戶(hù)疑慮，同時(shí)再讓用戶(hù)全流程的去體驗(yàn)借貸寶的產(chǎn)品。

　　你的產(chǎn)品在推廣方式的選擇上是選擇線上推廣還是線下推廣？

　　推廣方式的選擇上，核心還是在看你的產(chǎn)品，要分析你產(chǎn)品的用戶(hù)。如果你的產(chǎn)品用戶(hù)在線上能夠找到很精準(zhǔn)的區(qū)域或者社區(qū)，通過(guò)這個(gè)東西能夠把你的精準(zhǔn)用戶(hù)找到。我建議你也可以通過(guò)線上方式先去試，但不排除你用AB測(cè)試手段，線上線下用戶(hù)一起獲取，最終看哪種推廣方式它帶來(lái)的最終的有效用戶(hù)的成本低，那你大可在這種做法上花較多的心思跟資金。

　　現(xiàn)在的O2O產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，通過(guò)線上獲取用戶(hù)的門(mén)檻是非常高的。你說(shuō)線上在應(yīng)用寶上推借貸寶，陸金所等產(chǎn)品，如果我按CPC，這樣的一個(gè)點(diǎn)擊去付費(fèi)的話，可能我真正轉(zhuǎn)化成一個(gè)有效綁銀行卡的用戶(hù)的成本都要五六百塊了，但線下可能五十塊錢(qián)左右就做到有效用戶(hù)，而且還是精準(zhǔn)的寫(xiě)字樓周邊的白領(lǐng)。

　　推廣的時(shí)候，你是要選擇自建的團(tuán)隊(duì)還是選擇第三方？

　　這個(gè)也是取決于你的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品是否需要線下的團(tuán)隊(duì)去形成很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心壁壘，如果是，那我建議你還是自建。當(dāng)然，我建議你自建團(tuán)隊(duì)跟第三方一起合作，因?yàn)樽越憧梢蕴岣吒?jìng)爭(zhēng)力，把你的線下服務(wù)做得更好，但第三方團(tuán)隊(duì)核心的是幫你去做品牌宣傳的用戶(hù)，這兩個(gè)東西是不沖突的。一些對(duì)線下服務(wù)要求沒(méi)那么多的行業(yè)，比如互聯(lián)網(wǎng)金融，就完全可以去選擇第三方地推團(tuán)隊(duì)。

　　從行業(yè)的整個(gè)角度來(lái)看，未來(lái)中國(guó)一定是人力資源短缺的一個(gè)時(shí)代。這時(shí)，每家公司都建一個(gè)地推團(tuán)隊(duì)肯定是不靠譜的。所以未來(lái)第三方的專(zhuān)業(yè)地推團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，這也是我們地推吧為什么會(huì)切入這個(gè)領(lǐng)域的核心原因。

　　案例四：大家都知道美團(tuán)都是靠地推鐵軍筑成，然后把美團(tuán)給打造起來(lái)的。現(xiàn)在美團(tuán)在全國(guó)有兩萬(wàn)多人，其中有一萬(wàn)多的人就是地推人員。

　　去年，我做地推吧的時(shí)候跟廣州美團(tuán)的一個(gè)城市經(jīng)理聊過(guò)。美團(tuán)在廣州大學(xué)城剛開(kāi)始時(shí)有十三個(gè)BD經(jīng)理，但我去年跟他聊的時(shí)候只剩下兩個(gè)，因?yàn)榇蟛糠侄疾昧?。美團(tuán)在瘋狂擴(kuò)展業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)時(shí)招了很多人，去做商戶(hù)拓展和推廣，但項(xiàng)目談下來(lái)之后做后期的維護(hù)，發(fā)現(xiàn)他不需要那么多人，所以就裁員。從這個(gè)層面可以看到，自建團(tuán)隊(duì)的人員成本，管理成本、招聘成本、培訓(xùn)成本等是非常高的。

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