黃章不是魅族的救世主

　　黃章不是魅族的救世主，黃章不僅沒成為救世主，因為黃章，魅族的局面反而變得更糟。2499 元，當(dāng)魅族 CMO 楊柘宣布魅族15的價格時，往常應(yīng)聲而起的掌聲都有些猶豫。網(wǎng)友們直言，魅族 15 ——黃章從2017年2月回歸就開始說的“夢想機”，定名為“魅族 15”也意為紀念魅族 15 周年——不值這個價錢。

　　2499 是一個競爭激烈的價位，小米 6 和榮耀 10都在爭奪這一價位，而魅族15的配置已經(jīng)落后于市場主流：當(dāng)大家都用 18：9 的全面屏?xí)r，魅族15用的是16：9的上一代屏幕；大家原本其他它使用高通的旗艦處理芯片驍龍 845，但它用的只是驍龍 660。因此大家評論它是“2016 旗艦”。

　　“魅族以前都是領(lǐng)先行業(yè)半步一步的，但現(xiàn)在變成了遲行業(yè)半步一步?！币幻茸迩皢T工表示。

　　甚至黃章自己也已經(jīng)意識到這款手機不令人滿意。一個月前，黃章在論壇發(fā)言，稱魅族 15 只是小試牛刀，魅族 16 才是真正的夢想機，將在八月發(fā)布——這意味著魅族 15 的生命周期只有三四個月，是一款過渡產(chǎn)品。

　　魅族危機深重。今年年初，媒體報道魅族年初將裁員一千人；在魅族15發(fā)布之前，魅族總監(jiān)張佳實名在微博 diss CMO 楊柘無法帶領(lǐng)魅族走出困境，已經(jīng)讓魅族的困境公開化。

　　但大家還對魅族抱有一點希望，希望黃章的“夢想機”魅族 15 能力挽狂瀾。但當(dāng)這款手機發(fā)布后，連這點希望也幾近破滅了。

　　一年前，黃章回歸似乎給魅族帶來了希望，但當(dāng)這位一度被奉上神壇者實際操盤魅族一段時間后，無論是行業(yè)人士還是魅族內(nèi)部人士表示，黃章不僅沒成為救世主，因為黃章，魅族的局面反而變得更糟。

　　重振魅族？

　　2017 年 1 月開始，一輛奔馳 SL63AMG 便頻繁出現(xiàn)在魅族公司門口。這是黃章的座駕，此前只是偶爾來公司。到了二月，黃章在生日這天發(fā)微博確認自己重新出山，打造夢想機。

　　黃章之所以出山，是因為當(dāng)時的魅族已經(jīng)面臨嚴重困境。

　　2016年的魅族，一年開了12 場發(fā)布會，發(fā)布 14 款手機。這種“機海戰(zhàn)術(shù)”讓用戶感到迷惑，也讓魅族員工疲憊不堪。

　　“你們魅族前幾年名聲不是一般好，雖然銷量不好但品質(zhì)沒的說啊 ，當(dāng)年的 m8 也算是風(fēng)靡一時啊，但是也沒見像現(xiàn)在一樣忘本阿，如今有資金了就想掙錢想瘋了吧?！敝跎系囊晃击茸逵脩簟帮L(fēng)不止襲”直白地表達了自己的不滿。

　　接連的發(fā)布會也急劇提升了魅族員工的工作量。“一年都不知道自己到底做了什么，發(fā)布會一場接著一場，有時候一周要同時準備兩個發(fā)布會”，一名魅族發(fā)布會籌備參與者表示。

　　究其原因，是因為2016 年魅族轉(zhuǎn)而改為利潤優(yōu)先的戰(zhàn)略。2014至2015年時，魅族改制，一方面引入阿里融資、給大家分股權(quán)，另一方面改為銷量優(yōu)先的戰(zhàn)略，同時極速擴張，從 2014 年時的 1700 余人增加到近 4000 人，開設(shè)智能音箱等手機之外的智能硬件產(chǎn)品，擴渠道和售后點。

　　2015 年，魅族出貨量增加 350%，達到 2000 萬，百度指數(shù)上，魅族在 2015 年時也和小米相差無幾。但是，出貨量增加，反而給魅族帶來 3—5 億的虧損。

　　這就是2016年魅族學(xué)習(xí)OPPO、vivo，搞機海戰(zhàn)術(shù)造成一片混亂的背景。

　　魅族 FLyme 事業(yè)部總裁楊顏曾經(jīng)告訴 36 氪，“競爭力沒有達到一定的高度的時候，你必須依靠這樣的換代來保持競爭力，這也是一個無奈的選擇……為了保證量不掉下來”。

　　但即使?fàn)奚似放苾r值，但魅族依然沒能取得預(yù)期中的成績。2016 年，魅族全年銷量為 2200 萬臺，低于此前 2500 萬臺的預(yù)期。

　　這樣的境況下，黃章又打算用一臺夢想機來重塑魅族。他還保留著“樸素”的夢想，認為只要有一款好的產(chǎn)品，就能讓魅族重新回到舞臺中央。

　　黃章不擅長管理和營銷，但對自己的產(chǎn)品能力格外自信。他曾說：“和老羅小米比炒作，我肯定輸。要是比產(chǎn)品，我可以秒他們幾條街。”在魅族起家的 MP3 時代，魅族便依靠產(chǎn)品能力打開局面。

　　重塑魅族的邏輯，是黃章在內(nèi)部提到的三個期望：第一是“踏踏實實做產(chǎn)品，老老實實做營銷”，第二是“公司要健康”，第三是“聚焦”。

　　“黃章想讓魅族成為一個大廠，他骨子里還是很自信的?！摈茸鍍?nèi)部人士告訴 36 氪，“不過他可能覺得，不能依靠李楠來做這些事情?！?/p>

　　李楠在營銷上很“不老實”，2014 年之后，魅族的營銷策略被人概括為“罵小米”。在 2014 年的一次產(chǎn)品發(fā)布會前，魅族甚至在海報上用了“卡慢丑小米造”的文案。

　　在魅族內(nèi)部，類似的營銷策略也不無爭議。有參與營銷的魅族員工告訴 36 氪，在當(dāng)時看來，貼身小米是性價比最高的營銷策略，但他個人還是覺得“Low”。

　　這樣的文案，自然不符合黃章的“夢想機”和“大廠”定位。黃章不再讓李楠負責(zé)魅族的營銷，回歸后不久便引入華為老人潘一寬負責(zé)銷售，潘一寬又介紹楊柘加入魅族，負責(zé)營銷。楊柘先前負責(zé)華為的營銷，幫助華為樹立起高端商務(wù)形象，而黃章希望他能在魅族做到同樣的事情。

　　魅族也隨即開始架構(gòu)調(diào)整。李楠和楊顏分管魅藍和 Flyme 事業(yè)部，黃章則親自負責(zé)魅族事業(yè)部，主導(dǎo)魅族及魅族高端品牌的相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　與此同時，魅族開始裁撤手機之外的非核心業(yè)務(wù)。2017 年 3 月份，黃章回來不久，便開始了大規(guī)模裁員，魅族員工數(shù)從最高峰的近 4500 人，最終下降到了 3700 人——人數(shù)減少了約 18%。跟魅族手機沒有關(guān)系的部門基本都做了裁員，包括智能硬件、軟件和生態(tài)等正在培育中的部門無一幸免，2016 年新增的多條魅族產(chǎn)品線也被叫停。

　　一位魅族員工透露，當(dāng)時自己覺得，這只是陣痛，魅族會迎來更好的未來。這位員工原本是“煤油”，因為喜歡魅族的產(chǎn)品而進入魅族工作，但 2014 年以來的魅族盡管發(fā)展迅速，但讓他覺得“不舒服”，覺得不再是魅族。

　　黃章宣布歸來的微博里，留言也大多表達期待。期待魅族不再使用聯(lián)發(fā)科，也期待黃章帶來更好的產(chǎn)品，期待“讓夢想（MX）重新點燃吧”，也期待“干掉李楠這個毒瘤”。

　　即使一開始有些慌亂，但很快，魅族員工開始歡迎即將到來的新未來。有魅族內(nèi)部人士告訴 36 氪，楊柘到來其實受到很多人歡迎，包括員工和“煤油”（魅族粉絲），甚至這次和楊柘大鬧的張佳，最初也十分歡迎楊柘的到來，他們經(jīng)常有私下的交流，有人質(zhì)疑魅族 Pro 7 的宣傳語時，張佳還出面和其他員工解釋，而其他員工也在釘釘群里和楊柘頻頻互動。

　　“之前李楠待人比較嚴格，‘天下苦秦久矣’，而楊柘待人親切，有君子的風(fēng)度，員工還是很喜歡他的?！?/p>

　　黃章以激進的方式，用不到半年的時間，大幅調(diào)整了魅族，確保自己“夢想機”的理念能在公司得到貫徹。

　　當(dāng)時看似美好的開始，如今回顧，正是分裂的開端。

　　魅藍和魅族的分裂

　　在接連的調(diào)整里，李楠主管的魅藍越來越邊緣化。

　　魅藍和魅族分開時候，一些部門直接被一分為二，根據(jù)員工的意愿，領(lǐng)導(dǎo)最終確定他們是前往五樓的魅族還是四樓的魅藍，而跟隨李楠“打過硬仗”一些人最終選擇留在魅族，沒有追隨李楠。

　　“他也覺得李楠之前的那套打法有些問題，想跟著楊柘，做一些高級一些的事情?！币晃慌c他們相識的魅族員工如此解釋他當(dāng)時的動機。

　　李楠被稱作“呼吸都在營銷的胖子”，2014 年之后，也是靠他的團隊把魅族的聲量帶到頂峰，他碰瓷小米，碰瓷各種熱點，甚至航母起航都要去主動找罵為手機做營銷。

　　不論黃章還是白永祥都不擅長面對媒體，楊顏從最早亮相開始，身份便只是 Flyme 的負責(zé)人，這種情況下，李楠便成為魅族對外的代言人。他統(tǒng)領(lǐng)魅族的市場營銷，同時也參與產(chǎn)品規(guī)劃，并一手打造出魅藍產(chǎn)品，讓魅族出貨量短時間內(nèi)迅速增長。

　　魅族科技高級副總裁/魅藍事業(yè)部總裁 李楠

　　但李楠卻逐漸成為部分“煤油”眼里的“毒瘤”。在他們看來，李楠要對 2014 年之后“墮落”的魅族負責(zé)，2016 年的十幾場演唱會一樣的發(fā)布會之后，魅族幾乎徹底告別高端形象。使用聯(lián)發(fā)科處理器、各種“不入流”的營銷方式、與高通的緊張關(guān)系等原本不應(yīng)該被歸咎為李楠的問題，都被推到李楠身上，

　　魅族架構(gòu)調(diào)整之后，魅族的營銷交給楊柘，李楠則只負責(zé)低價產(chǎn)品線魅藍。最初，李楠并不承認這是“發(fā)配”，在接受采訪時，他也經(jīng)常說起自己的魅藍未來的規(guī)劃，稱魅藍不會只是低端機，未來也會嘗試將價格上探到 2000 元以上。而且，李楠還計劃讓魅藍有自己的 logo，也建設(shè)自己的銷售渠道。

　　2017 年，在魅族 Pro 7 系列銷量不佳的情況下，依靠魅藍系列，魅族出貨量依然保持在 2000 萬以上，并保持盈利。今年 3 月，李楠主持發(fā)布了魅藍 E3，這款手機使用驍龍 626 處理器，配有 5.99 英寸的 18：9 全面屏，6G 內(nèi)存，是魅族一年多以來最有競爭力的產(chǎn)品。

　　這可能是李楠在魅族主導(dǎo)的最后一款手機。

　　一名前魅族人士表示，李楠是要用 E3 來證明自己的產(chǎn)品定義能力。

　　2017 年 12 月，魅族再次架構(gòu)調(diào)整，李楠手中的業(yè)務(wù)只剩下魅藍，而先前他負責(zé)配件、電商以及客服等業(yè)務(wù)都劃歸給了楊顏。幾天后的魅藍三周年直播里，李楠表示，“明年的魅藍新品黃章會親自設(shè)計?！摈人{ E3 發(fā)布后，李楠接受采訪時說，以后的魅藍產(chǎn)品也會交給黃章。

　　魅藍 E3 沒成為預(yù)想中的爆款。黃親弟弟黃質(zhì)潘負責(zé)的供應(yīng)鏈沒有給魅藍 E3 有效的支持，而且魅族事業(yè)部發(fā)布了同樣配備驍龍 626 的手機 M15，供應(yīng)鏈團隊要優(yōu)先保證魅族的需求，魅藍的需求只能放在其次。而據(jù) pingwest 報道，楊柘為了消化庫存，強制要求經(jīng)銷商按 1：1 的比例提貨魅藍 E3 和魅族 Pro 7，這也影響了魅藍 E3 在線下渠道的出貨量。

　　最終，魅藍 E3 這款有可能成為爆品的手機，只能一直處于缺貨狀態(tài)。

　　高配置、2000元售價的魅藍E3，讓原本應(yīng)該高定位的魅族產(chǎn)品線非常尷尬。一個月后的現(xiàn)在，剛開的魅族15發(fā)布會上，還發(fā)了一款售價1699的魅族M15，這顯然又在搶魅藍的市場。

　　換句話說，魅族和魅藍已經(jīng)在相互打架。

　　華為系的失敗

　　比起李楠，現(xiàn)在的楊柘更受黃章喜歡。

　　這不僅因為黃章需要楊柘來幫自己打造高端夢想機，也因為楊柘自己為人更加符合黃章的心意，與黃章本人更加投契。魅族內(nèi)部員工告訴 36 氪，黃章喜歡佛學(xué)，在魅族唯一的主帖標題便是“我心中的佛祖”，而楊柘也喜歡談?wù)搰鴮W(xué)。同時，比起李楠和楊顏，楊柘更加守禮，知道做下屬的本分。

　　“黃章一直覺得魅族是自己的公司，希望自己是魅族的中心，楊柘滿足了黃章的心理需求?！币晃辉跅铊鲜窒鹿ぷ鞯镊茸鍐T工告訴 36 氪。

　　楊柘很快在公司站穩(wěn)腳跟，市場營銷部門也交給自己在 TCL 的舊部負責(zé)，并把魅族發(fā)布會的風(fēng)格從“演唱會”變成“交響樂”。

　　魅族科技高級副總裁兼魅族公司總參謀 楊柘

　　但在魅族 Pro 7 失敗后，魅族員工與楊柘等人的蜜月期也結(jié)束了。

　　在楊柘主導(dǎo)下，魅族 Pro 7 定位高端人群，要賣給“處長”。手機價格 2880 起，PRO 7 Plus 價格 3580 起。這一價格與數(shù)月前發(fā)布的華為 P10 齊平，但配置上要弱不少，最大的亮點“畫屏”也被看人做“雞肋”。

　　魅族 Pro 7 發(fā)布之后，黃章那條宣布復(fù)出的微博再次增加了不少評論，表達對產(chǎn)品的不滿，不少評論已經(jīng)開始指責(zé)楊柘，認為他主導(dǎo)的魅族正變得看不懂。

　　但這并沒影響到楊柘在魅族的地位。2017 年 9 月，因為魅族 Pro 7 銷量不佳，負責(zé)銷售的潘一寬離職，魅族銷售部門交由楊柘負責(zé)，他成為魅族事業(yè)部真正的“二把手”。楊顏曾告訴 36 氪，和魅藍找李楠，和魅族溝通便要找楊柘。

　　即使在魅族內(nèi)部，楊柘個人權(quán)力的增長也并沒能帶給他足夠的威望。釘釘群里楊柘的消息已經(jīng)很少有人回復(fù)，私底下公司員工都在表達對現(xiàn)在魅族的不滿和困惑，在北京的一次銷售人員會議后，有人便說楊柘“什么都不懂”。

　　但楊柘并未失去黃章的信任。盡管因為楊柘在魅族 Pro 7 的降價策略問題上和黃章發(fā)生了分歧，他不再負責(zé)銷售，而是只負責(zé)營銷活動。但楊柘依然是魅族的 CMO，他把在 TCL 時期提出的“惟精惟一”理念搬來魅族，獲得黃章嘉許，并印在魅族大樓上。之后的魅族 15 營銷活動，也依然交由楊柘全權(quán)負責(zé)。而張佳事件已經(jīng)鬧得沸沸揚揚，但魅族高層只是完善審核流程，但沒有表示會追究張佳關(guān)于貪腐的舉報。

　　“只要黃章不說話，楊柘的位置肯定很穩(wěn)?！边@已經(jīng)成了很多魅族員工的共識，因為魅族姓黃，只有黃章才能真正控制魅族。

　　黃章在想什么？

　　魅族員工曾對媒體說，黃章思維方式不同于傳統(tǒng)和大眾，絕不人云亦云，因此他自己一旦琢磨明白什么事，就非常堅持。有員工告訴 36 氪，黃章如果想要推進某個事情，可以一天打幾十個電話，確認每個細節(jié)，確保事情按照自己的意志貫徹執(zhí)行。

　　但在 2014 年“從火星回到地球后”，選擇開放、擁抱資本的黃章和魅族卻在戰(zhàn)略上不斷搖擺。

　　2014 年之后，魅族的戰(zhàn)略便是模仿領(lǐng)先者。2015 年，小米是中國手機行業(yè)最亮的星，而且雷軍和黃章又有一段恩怨，于是魅族的策略是貼身短打小米。在營銷上，魅族不斷碰瓷，在戰(zhàn)略上，魅族也成了小米的影子，小米推出紅米，魅族也推出魅藍，小米打造生態(tài)，魅族也做智能音箱。

　　2016 年，小米遇到困境，魅族開始學(xué)習(xí) OPPO 和 vivo，以機海戰(zhàn)術(shù)來爭奪線下市場，白永祥還從 vivo 公司挖來了一位產(chǎn)品總監(jiān)，負責(zé)魅族 2016 年的產(chǎn)品規(guī)劃。

　　2017 年，黃章又開始學(xué)習(xí)中國做高端機最成功的華為，在楊柘主導(dǎo)下，魅族的手機消費者定位也不再是過去的年輕人，而是變成和華為一樣的商務(wù)人士，也就是楊柘所說的“處長”。

　　賣給他們的手機，自然不能便宜。魅族 Pro 7 手機價格 2880 起，PRO 7 Plus 價格 3580 起。這一價格與數(shù)月前發(fā)布的華為 P10 齊平，但配置上要弱不少，最大的亮點“畫屏”也被看人做“雞肋”。

　　“處長”這一人群定位本身沒有問題，2014 年前后，華為也正是靠著把高端機賣給“處長”，成功成為中國唯一能在中國高端機市場上和蘋果、三星相較量的公司。

　　但魅族不是華為。

　　那時的手機市場與當(dāng)下截然不同。當(dāng)時中國手機市場還處于高速增長階段，4G 網(wǎng)絡(luò)帶來的換機潮也還在繼續(xù)。同時，因為斯諾登事件，政府機關(guān)和一些企業(yè)都開始限制國外品牌手機、電腦的使用。而在此之前，華為和政府保持著良好關(guān)系，同時依靠運營商定制機也積攢了品牌知名度。

　　有行業(yè)分析師認為，“魅族失去了向高端進軍的時機，同時，魅族也沒法像華為一樣，投入數(shù)十億來宣傳產(chǎn)品，楊柘的團隊也遠不能和華為的鐵軍相比?！?/p>

　　他認為，如果給楊柘五年的時間，楊柘未必不能完成魅族的品牌定位，但在當(dāng)下的手機市場，時間是最奢侈的資源。魅族的每次搖擺，都可能是公司終局的臨近。

　　可黃章似乎依然不緊不慢，沒人知道他的確切想法。

　　曾經(jīng)有人在論壇投訴魅族某零售店的一些問題，黃章當(dāng)即批示，給予消費者補償并辭退相關(guān)員工。但進來對魅族的不滿越發(fā)激烈，黃章卻沒有絲毫表態(tài)。

　　李楠也曾是黃章的愛將，他幫魅族拉來了阿里的投資，并成為董事會成員，現(xiàn)在卻被黃章發(fā)配。

　　甚至在論壇上也越來越少見到他的身影。最近的幾次發(fā)言，他都只是在說自己的新機進度，而不再展示真實的想法。

　　“遁世”的黃章，即使在歸來后，魅族員工也很少能見到他。哪怕魅族的總監(jiān)，也只能在員工大會上和他說幾句客套話，想要知道黃章的想法，往往要通過在魅族工作的“黃家人”。

　　毫無疑問，魅族姓黃。總經(jīng)理黃柏濤是黃章的表弟，在公司內(nèi)部任采購總監(jiān)；董事黃質(zhì)潘是黃章的親弟弟，負責(zé)供應(yīng)鏈；黃章的親姐姐黃小琴在魅族擔(dān)任商務(wù)部副總裁，庫房要見到她的批準才會放行。

　　“黃章是個控制欲極強的人，他始終覺得公司就是他自己的，所有人都是為他打工，而不是共同奮斗”，一位曾經(jīng)接觸過黃章的魅族中層干部評價說，黃章此前偶爾到公司，車會停在公司的大門口，然后門口的人都要回避，前臺也要起立。

　　魅族因為黃章而成功，而如果魅族最終垮塌，黃章也一定要負擔(dān)最大的責(zé)任，畢竟正如黃章的論壇簽名所說，“我是魅族”。

　　在魅族 15 發(fā)布會上，魅族的配件 Halo 激光動圈耳機和 POP 無線耳機，以及系統(tǒng) Flyme 7獲得了更多掌聲。不論新配件還是新系統(tǒng)，它們都符合大家原本對魅族的期待，不是“佛系中年”，而是“新奇酷”的產(chǎn)品。黃章之所以被人稱為老大，也不是因為他的佛理，而是因為他對產(chǎn)品的執(zhí)著。

　　黃章回歸時帶來的希望，一年后幾乎消失無蹤，不論曾經(jīng)的粉絲，還是魅族的員工，對魅族都漸漸不再抱有期待。

　　魅族有太多問題需要解決：手機行業(yè)的寒冬也已經(jīng)到來；距離上一輪融資已經(jīng)三年；魅族員工正大規(guī)模流失；內(nèi)部爭斗日益激烈，大量資源浪費在內(nèi)耗當(dāng)中；“中年處長”、“佛系手機”的新產(chǎn)品品牌定義不受認可——這些都需要理順平息，但都是黃章不擅長的領(lǐng)域。

　　2014 年落后，魅族還可以一路狂奔追趕回來，如今再次落后，魅族自救的窗口比以前要窄得多。

　　即便黃章再次畫下 4 個月后出“真正的夢想機”魅族 16 的大餅，但是，現(xiàn)在還會有多少人再相信他？

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