新零售無(wú)人貨架站上風(fēng)口，BAT什么時(shí)候會(huì)入局

近兩個(gè)月以來(lái)，資本對(duì)于公室無(wú)人貨架新零售領(lǐng)域關(guān)注度激增，熱錢不斷地涌入。截至當(dāng)前，已經(jīng)有至少16家的無(wú)人貨架獲得投資，最高的投資金額達(dá)到了1.4億元。雖然唱衰的聲音也一直沒(méi)有停過(guò)。但毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)人貨架正在成為“共享單車”、“無(wú)人超市”之后新的風(fēng)口。

無(wú)人貨架并不是什么新鮮事物，此前它有一個(gè)人盡皆知的名字——自動(dòng)販賣機(jī)。在鬧市，地鐵站，學(xué)校，公司，隨處可見(jiàn)它的身影。與自動(dòng)販賣機(jī)不同的是，無(wú)人貨架是開(kāi)放的，顧客挑選商品全程自助，付費(fèi)方式是手機(jī)掃碼，全部依靠著用戶的自覺(jué)。

比起更為可靠的自動(dòng)販賣機(jī)，無(wú)人貨機(jī)能有什么優(yōu)勢(shì)？一臺(tái)自動(dòng)販賣機(jī)的成本至少上萬(wàn)元，而覆蓋的人群僅是過(guò)路者。而無(wú)人貨架的總投入不到1000元，其中包括300元的貨架和600元的商品。無(wú)人貨架大多放置在各類各類公司內(nèi)，針對(duì)的人群是白領(lǐng)。而白領(lǐng)們身處在公司里面的時(shí)間超過(guò)8個(gè)小時(shí)，甚至比待在家里床上的時(shí)間還要來(lái)的長(zhǎng)。

從傳統(tǒng)零售到電商，再?gòu)碾娚痰叫铝闶邸?/span>O2O的興起一度被戲稱為“懶惰是人類進(jìn)步的源泉”，“懶人經(jīng)濟(jì)”在不斷改變著人們的生活。淘寶模糊了商品和消費(fèi)者之間空間的概念，無(wú)人便利店滿足了消費(fèi)者抵觸排隊(duì)的心理。從辦公室到樓下便利店的距離有點(diǎn)遠(yuǎn)，不想動(dòng)，于是，無(wú)人貨架出現(xiàn)了。它把商品和消費(fèi)者之間時(shí)間和空間的距離壓縮到極致。

無(wú)人貨架最擔(dān)心的是什么？首先，貨架上商品的配備。貨架的占地有限，所以貨架上的商品不能太多，如何保證上架的商品是消費(fèi)者需要的呢？每個(gè)企業(yè)的商品消化能力和品類偏好都不盡相同，例如，每日優(yōu)鮮的配送頻率是每日一到兩配，銷售情況會(huì)每日反饋到后臺(tái)，在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤后，每天會(huì)對(duì)10%銷量不佳的商品進(jìn)行下架，同時(shí)更新10%的商品。

再來(lái)是貨損問(wèn)題，這是無(wú)人貨架飽受質(zhì)疑的的主要原因。據(jù)了解如今市面上的無(wú)人貨架的貨損率約為2-3%，在企業(yè)可以承受的范圍內(nèi)、每一個(gè)公司在控制貨損率上有著自己的方式。例如，公司的茶水間雖然看起來(lái)像是無(wú)人貨架不錯(cuò)的擺放地點(diǎn)?？梢圆杷g大多是獨(dú)立的，很難能夠得到有效的監(jiān)督。所以無(wú)人貨架會(huì)投放在人員集中，眾目睽睽之下的。

據(jù)了解，如今的無(wú)人貨架日流水在40-70元左右，毛利潤(rùn)可達(dá)20%-25%?，F(xiàn)在無(wú)人貨架上的商品大多是零食飲料之類的。但如果有冰柜入駐也能有水果、生鮮、冷飲。比如哈米科技就與易果在生鮮供應(yīng)上達(dá)成了合作，而每日優(yōu)鮮的便利購(gòu)本來(lái)主打的就是生鮮商品。將來(lái)或許還會(huì)上架快捷便當(dāng)?shù)取?/span>

BAT們是否會(huì)入局？背靠阿里的餓了么于近日正式宣布啟動(dòng)無(wú)人值守貨架“e點(diǎn)便利”。而猩便利創(chuàng)始人呂廣渝曾任阿里巴巴集團(tuán)副總裁，后加入大眾點(diǎn)評(píng)任COO，而天使輪的投資方為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的高管；哈米科技與天貓旗下易果達(dá)成合作；果小美創(chuàng)始人閻利珉為原聚劃算總經(jīng)理；而每日優(yōu)鮮則是帶著聯(lián)想和騰訊背景。知情人士透露，作為阿里旗下零售電商平臺(tái)支柱的天貓也將涉足無(wú)人售貨機(jī)領(lǐng)域，并且是做美妝產(chǎn)品。看樣子BAT的入局只是時(shí)間問(wèn)題了。

一個(gè)無(wú)人貨架的成本僅為千元，與其他新零售形式比起來(lái)，成本要低的多，但能夠獲取的東西一點(diǎn)也沒(méi)有少。大數(shù)據(jù)一直是各大巨頭爭(zhēng)奪的重點(diǎn)，當(dāng)無(wú)人貨架體系和供應(yīng)鏈完整后，通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算可以得到每一個(gè)貨架需要陳設(shè)的商品。其次，入口價(jià)值，燒錢慣了巨頭不會(huì)擔(dān)心貨架商品賠錢，只要能讓用戶形成高頻使用習(xí)慣，這就是一個(gè)未來(lái)可以為線上倒流反補(bǔ)的新入口。

無(wú)人貨架的出現(xiàn)，幾乎抹除了商品和消費(fèi)者之間空間和時(shí)間的概念，做到“觸手可及”。毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)人貨架還不夠完善。但在資本熱炒之下，誰(shuí)又能斷言在無(wú)人貨架中不會(huì)出現(xiàn)下個(gè)滴滴呢？

本文作者：緣督牧羚，來(lái)自站長(zhǎng)資源平臺(tái)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，謝謝。