傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之品牌營銷策略基礎
傳統(tǒng)企業(yè)的存在是一種常態(tài),并且不在少數(shù),但近幾年利潤均有下滑,嚴重者已出現(xiàn)經(jīng)營問題。所以,傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營方式需要提升,營銷策略需要升級!
營銷專家袁治民近日走訪了二十幾家老牌的傳統(tǒng)企業(yè),頗有收獲和心得。之所以說老牌,是因為都擁有十年以上的歷史;之所以說傳統(tǒng),是因為他們從起家到現(xiàn)在基本就沒有換過主營業(yè)務。
其實,傳統(tǒng)企業(yè)的存在是一種常態(tài),并且不在少數(shù),從近幾年加工制造業(yè)的就業(yè)人數(shù)穩(wěn)步上升就可想而知。既然就業(yè)人數(shù)穩(wěn)步上升,那是不是就是說,傳統(tǒng)企業(yè)活得很好呢?
袁治民接觸營銷已有十年,接觸過十幾種行業(yè)。熟知從網(wǎng)絡營銷,品牌營銷到數(shù)字營銷的全部進展。先從傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)狀說起。
從走訪的這些企業(yè)來看:
老板或者掌舵人大多是90年代起家,并且有1/10是當年的行業(yè)領袖,1/3是夫妻檔,他們的平均年齡在50歲以上;
這些企業(yè)起家后持續(xù)生存有兩大要素:穩(wěn)定的上游客戶和持續(xù)的下游分銷;
員工構(gòu)成呈兩極分化,一邊是十年的老員工,另一邊是不斷更新的年輕團隊;
銷售團隊是企業(yè)核心部門,銷售方法及渠道一成不變;
涉及領域主要有:生產(chǎn)、加工、貿(mào)易、建筑、設計、教育等;
辦公地址均在四環(huán)以內(nèi),辦公面積均在800平米以上,選址原因六成以上是靠近上游客戶;
企業(yè)名稱與產(chǎn)品品牌在社會認知度極低;
受大品牌、高科技、互聯(lián)網(wǎng)電商、跨界等新時期因素的沖擊,近幾年利潤均有下滑,嚴重者已出現(xiàn)經(jīng)營問題。
除此之外,
企業(yè)都擁有超過十年的官網(wǎng),權重均未超過1;
六成企業(yè)擁有官方微博、微信,卻半數(shù)以上均已停更;
半數(shù)以上企業(yè)家意識到了經(jīng)營方式需要提升,營銷策略需要升級;
四分之一企業(yè)正在招聘新人才,但面試一開始就無法溝通;
在營銷策略上的轉(zhuǎn)變上,有兩種聲音:不轉(zhuǎn)型等死,而轉(zhuǎn)型則是容易死!
袁治民的總結(jié)是 :要利潤不要品牌未來怎么活?要品牌不要利潤現(xiàn)在怎么活?品牌與利潤是可以并行的,放棄低效傳統(tǒng)營銷手段,從網(wǎng)絡營銷基礎學起,才能做到營銷策略的升級!
傳統(tǒng)公司如何點評新興的互聯(lián)網(wǎng)公司呢?生命短、炒知名度、沖流量。
很多新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)確實存在生命周期短的例子,來的快走的也快,然而這些公司在輝煌期卻是名利雙收,即便沒落了也有新聞余熱,企業(yè)死了其員工也基本都會被其他公司迅速瓜分。
而傳統(tǒng)企業(yè)呢?說實話其實也是說倒就倒,而且就連消失都是默默無聞的。說是營銷策略升級,實則只是為了拉動企業(yè),讓企業(yè)貼合現(xiàn)在的市場環(huán)境生存下去而已。
前幾日有個熱門話題,說武漢一家電腦城,四分之三的商戶改成賣小吃的了。從賣電腦到賣豆腐腦,竟到了被迫改行才能生存的地步。說實在的,當今時代受互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊,企事業(yè)單位的訂單直線下降,市場份額被搶奪,上游客戶流失讓傳統(tǒng)商場和商戶們都挨了一記重拳!
還見到北京有一家傳統(tǒng)的保健食品公司,十幾年換過七八種品牌,貼牌代工與代理名牌產(chǎn)品,專門針對江浙二三線城市鋪貨,卻被浙江一家新興的微商公司,以爆款產(chǎn)品、高利潤、長賬期、獨家代理切斷全部下游分銷商。結(jié)果此后不到三月這家公司就解散了。
說了這么多,并非是想危言聳聽,那傳統(tǒng)企業(yè)要做自身的營銷策略升級,究竟該如何尋求破局呢?
傳統(tǒng)企業(yè)要做好自身的營銷策略升級,首先必須要從以下幾個基礎方面進行了解和入手。
搜索引擎(百度 360 搜狗)
社交網(wǎng)絡(微博 微信 論壇)
電子商務(淘寶 京東 蘇寧)
門戶媒體(新浪 網(wǎng)易 騰訊 鳳凰)
信息平臺(百科 文庫 知乎)
視頻平臺(優(yōu)酷 搜狐 愛奇藝)
分享平臺(美麗說 蘑菇街 一淘 什么值得買)
平臺(阿里巴巴)
資訊平臺(今日頭條 一點資訊)
產(chǎn)品質(zhì)量 服務品質(zhì)
很多企業(yè)家會問,從官網(wǎng),到微博,再到現(xiàn)在微信他們?nèi)加辛耍瑸槭裁催€是全都毫無效果呢?
其實,不懂基礎運營如同在公司內(nèi)部寫大字報,外人是看不到的,日子久了連自己人也都不看了。以上前九點,聽起來耳熟,卻也是大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的短板。
剛才也說了,這僅僅只是基礎運營,所以只利用過其表面功能還遠遠不夠,需要更深入的熟知。基礎打的好,營銷自然會升級。常用的口碑營銷、事件營銷、話題營銷都需要有此基礎,因此對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,借用乙方的營銷經(jīng)驗資源實力,邊用邊學,才是上策。
倘若跨躍性營銷或者完全依靠乙方,就好比對于一個沒用過諾基亞手機發(fā)短信的人,你給他一部iPad他依舊不會打字,是一個道理!
最后一點是重中之重,需要特別提醒下,產(chǎn)品質(zhì)量與服務品質(zhì)都是最終市場最在意的兩點,營銷策略都是圍繞這兩點去做的,只有做好了這兩點,企業(yè)才能更持續(xù)長久的生存下去。
傳統(tǒng)企業(yè)更需要營銷人員方面的提升
推廣人員:精通seo與sem的雙料人才。優(yōu)化網(wǎng)站排名權重,搶奪品牌詞與產(chǎn)品詞,對于搜索引擎這塊最原始的陣地進行慢工但有長效的經(jīng)營;不論搜索引擎、資訊平臺、社交平臺、甚至電商平臺,每種廣告后臺都需要一個專業(yè)的投放人員,搜索類、信息流、直通車、廣點通、號外、dsp、rtb……根據(jù)市場用戶人群畫像,競品對手以及平臺屬性,做到短平快數(shù)據(jù)營銷。這些能讓品牌與銷量得到同時推進,核心作用就是把控成本、提高銷量、增加曝光。
自媒體人員:如今自媒體鋪天蓋地,但是真正懂得運營的卻不多。只會在微信后臺寫稿與發(fā)送,在自家公司形成一種內(nèi)部刊物,無法形成擴散的案例數(shù)不勝數(shù)。由于微信私密性過高,對于無品牌的傳統(tǒng)企業(yè)作用幾乎微乎其微。真正懂運營的人會在微信、微博、頭條、一點、企鵝、搜狐、百家、荔枝等等自媒體平臺全面展開,根據(jù)每個平臺的運營規(guī)則、用戶屬性、展現(xiàn)效果,有策略性的抓熱點,寫文案,做活動,助力企業(yè)獲得不菲的自流量!
媒介人員:媒介對于傳統(tǒng)的紙媒、地媒、網(wǎng)媒以及新媒體、融媒體了若指掌,還能快速尋找行業(yè)微信微博大號等個人資源。根據(jù)營銷策略,市場人群,費用預算,快速確定所使用的媒體資源,可以說媒介是一個資源池,隨取隨用,提報速度快,資源價格低。傳統(tǒng)公司一次雜志報紙采訪,高達十幾萬元,這種傳統(tǒng)的媒體展現(xiàn)效果現(xiàn)今已大大削弱,如果媒介在的話,就能砍去大部分費用了,而效果更勝之幾倍甚至幾十倍。
設計人員:我這里說的不僅僅是一個簡單的美工,須知創(chuàng)意十足,熱點修改,快速排版是最必需的技能。根據(jù)營銷策略規(guī)劃視覺效果,不同的文案解析設計營銷海報,軟文配圖,廣告素材。在公關稿件,自媒體稿件利用素材堆砌就可以抓取讀者眼球,利用圖片將品牌,產(chǎn)品擬人化將對營銷發(fā)揮重要作用,有時候一張圖足以形成病毒傳播!
文案人員:一個好的文案,絕對是企業(yè)的一把利刃。文案之道,進可攻,退可守,既可為企業(yè)開疆擴土,又可防御各種非言流語,樹立好品牌在用戶心目中的形象。洞察市場內(nèi)心,能夠引起大眾注意,寫出令人動容和信服的內(nèi)容。新聞稿、軟文、活動文案、以及抓住行業(yè)痛點的深度文章等等,是要入骨三分,甚至融入用戶血液,伴其終身的。用內(nèi)容溝通并說服他們成為消費者或傳播者。還能將產(chǎn)品細節(jié)提煉精華,人性化的表述給潛在用戶。
以上所有營銷人員,對于平臺屬性、用戶畫像、數(shù)據(jù)指數(shù)都是相當熟諳的,并且都有基本的seo常識以及文筆能力,反應速度快,策劃創(chuàng)意多。真正的營銷人員是坐在辦公室就能吸引無限消費者。
相對于高昂的房租門面費用,龐大低效的團隊管理成本,在擁有基礎營銷知識和專業(yè)營銷團隊的情況下,建立新的營銷策略就顯得更加簡單易行。企業(yè)可利用歷史數(shù)據(jù),進行市場調(diào)研,制定品牌戰(zhàn)略,鞏固市場地位,最終讓更多的潛在用戶主動尋找品牌成為消費客戶,實現(xiàn)品牌與利潤的雙豐收。
物競天擇,適者生存,社會在進步,市場在演變,沒有一成不變的盈利模式。殊不知政務部門的宣傳片都在用卡通形象、網(wǎng)絡詞語,傳統(tǒng)企業(yè)更應該及時轉(zhuǎn)變思維、積極迎合市場,順應時代的大趨勢,正如《孫子兵法》里講的:用戶無常勢,市場無常形,因其變化而取勝者,謂之營銷之神?;A打好了,結(jié)合活躍的思維就會完美的應驗這句話。