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沉默一周后蘋果終于發(fā)聲:為盜刷事件道歉,建議啟用雙重認(rèn)證

2018-10-17 11:28 來源: 站長資源平臺(tái) 瀏覽(791)人   

  沉默一周后蘋果終于發(fā)聲:為盜刷事件道歉,建議啟用雙重認(rèn)證。針對此前沸沸揚(yáng)揚(yáng)的蘋果用戶賬戶( ID)被盜刷一事,沉默一周的蘋果公司終于發(fā)聲,建議啟用雙重認(rèn)證。


沉默一周后蘋果終于發(fā)聲:為盜刷事件道歉,建議啟用雙重認(rèn)證


  昨日,蘋果公司發(fā)布聲明表示,調(diào)查發(fā)現(xiàn)少量用戶的賬戶在尚未開啟雙重認(rèn)證的情況下遭遇釣魚詐騙,強(qiáng)烈建議所有用戶開啟雙重認(rèn)證,以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。

  在這則聲明中,蘋果公司強(qiáng)調(diào)說,非常重視中國消費(fèi)者,希望確保中國消費(fèi)者擁有最佳的產(chǎn)品體驗(yàn)。當(dāng)了解到這些事件后,該公司稱第一時(shí)間組織了工程師來尋找事件的根源。

  該公司稱,已經(jīng)采取了多種措施保護(hù)果粉的賬戶安全,并已防止了相當(dāng)數(shù)量的欺詐交易。比如,通過審查發(fā)生在近期賬戶變動(dòng)后的購買請求,蘋果拒絕了高風(fēng)險(xiǎn)的訂單。蘋果稱這些問題現(xiàn)已顯著減少。

  蘋果公司對中國“受害者”深表歉意。該公司稱,正主動(dòng)識(shí)別可疑活動(dòng),并與受影響的用戶取得聯(lián)系?!拔覀儚?qiáng)烈建議所有用戶開啟雙重認(rèn)證,以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問?!?/p>

  上周,不少蘋果手機(jī)用戶投訴自己的蘋果ID被盜號(hào),綁定的相應(yīng)支付平臺(tái)被扣款,損失最高達(dá)10萬元。據(jù)說被盜刷的用戶超700人。相關(guān)信息顯示,這些用戶都開通了支付寶的“免密支付”功能,用以購買App Store的產(chǎn)品與服務(wù)。盜刷者則利用了“免密支付”的漏洞,繞過密碼、指紋等安全驗(yàn)證手段,大量購買了App Store的產(chǎn)品與服務(wù)。其中有些受害者還將支付寶的“花唄”也作為Appstore的支付方式之一,雖然支付寶賬戶里沒有錢,卻因?yàn)椤盎▎h”欠了數(shù)千元。

  當(dāng)時(shí)還曝出,上海蘋果中國公司對被盜刷用戶提出的退款申訴表示無法操作,引來不少果粉的口水。但蘋果中國官方一直保持沉默。

  此前,支付寶微博官方發(fā)布《關(guān)于蘋果手機(jī)的安全提示》,稱監(jiān)測到部分蘋果用戶的ID被盜,由此帶來相關(guān)ID綁定的支付工具遭到資金損失。支付寶上周表示已多次聯(lián)系蘋果公司并推動(dòng)其盡快定位被盜原因,提升安全防范水平,并徹底解決用戶權(quán)益損失的問題,蘋果公司回復(fù)已經(jīng)在積極解決。同時(shí),支付寶提醒用戶,在蘋果公司沒有完全解決上述問題之前,無論 ID綁定了哪種支付方式(包括支付寶、微信支付或信用卡)都可能出現(xiàn)資金損失風(fēng)險(xiǎn)。用戶可以選擇調(diào)低蘋果支付的免密支付額度以最大限度保護(hù)支付寶賬戶的資金安全。


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