支付寶在香港發(fā)展受阻的原因

　　移動支付這樣便捷迅速的支付方式，應(yīng)該沒有人不知道吧。目前，連菜市場上買小白菜的阿婆都會在秤好秤之后，翻出過了膠片的二維碼放在面前讓人掃。

　　幾乎在中國所有的一二線城市，隨處都能夠見到二維碼。除此之外，連員工薪資報酬都能夠用移動支付解決。

　　但是，有一個城市和這樣的潮流格格不入，那就是香港。在香港的居民們，外出消費(fèi)的時候除了信用卡之外，還會攜帶一些現(xiàn)金，很少使用移動支付。

　　在香港生活，日程出行最重要的就是帶足零錢。因為在香港有太多地方需要使用零錢了，那種老式的小賣部，老字號的小吃店等等，坐公交車，我們甚至還會發(fā)現(xiàn)，有的地方竟還會用到“角”為單位的現(xiàn)金。要是沒帶零錢，很有可能上演“人在囧途”。

　　其實早在2018年年初，香港財經(jīng)事物及庫務(wù)局局長劉怡翔在立法會上就表示，金管局正與業(yè)界展開合作，構(gòu)建一個快速支付系統(tǒng)，站長資源平臺能全面鏈接銀行和儲值支付工具營運(yùn)商。

　　數(shù)據(jù)顯示，到目前為止，香港的電子支付方面共有13件注冊機(jī)構(gòu)，其中較為知名的包括阿里巴巴的支付寶和騰訊的微信支付、PayPal、本地八達(dá)通、香港電訊的Tap&Go和TNG等。并且，目前市面上流通的八達(dá)通卡已經(jīng)超過3300萬張，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過香港常住人口，近99%的市民擁有八達(dá)通。

　　到底是什么在阻礙微信支付寶在香港的普及呢？

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，逾82%受訪者聽過支付寶以及其中大部分受訪者表示曾使用支付寶，反映出支付寶為現(xiàn)時最受港人歡迎的手機(jī)支付品牌。

　　然而，當(dāng)中高達(dá) 68% 受訪者表示不了解流動支付的相關(guān)操作，以及 55% 受訪者擔(dān)心私隱會因使用流動支付而外泄，擔(dān)心私隱外泄皆因?qū)κ謾C(jī)支付的操作不了解。

　　很明顯，在支付寶普及過程中，用戶的隱私保密問題是其能否在香港普及的重要關(guān)結(jié)。香港當(dāng)?shù)氐你y行在當(dāng)?shù)鼐用裥闹械男湃纬潭冗€是非常高的，因此大家都會偏向于使用銀行卡進(jìn)行消費(fèi)。

　　而作為“外來者”——支付寶，不僅需要提供個人身份和銀行賬戶信息，還需要拍照和身份證照片，在大部分香港居民心中，都會覺得這樣會造成隱私的泄露等問題，這樣一來，想要深入了解的熱情也就被撲滅了。

　　所以，想要在香港這座城市打開支付寶支付的大門，如何保障用戶隱私不被泄露，如何贏得香港居民的信任，是非常關(guān)鍵的。