瓜子、人人車、優(yōu)信燒錢模式到底能挺多久?
瓜子、人人車、優(yōu)信燒錢模式到底能挺多久?最近,二手車電商圈貢獻了一個段子:7月30日,重慶一個精明車主同時叫了瓜子二手車和線下傳統(tǒng)車商,進行現(xiàn)場出價。傳統(tǒng)車商報價比瓜子高一萬多,瓜子二手車失利。結(jié)果呢,瓜子二手車的銷售人員糾集一班人把線下傳統(tǒng)車商給胖揍一頓。原來瓜子二手車是這樣消滅中間商的……
沒有中間商賺差價,這幾乎是一句家喻戶曉的廣告詞。
這句廣告詞用詞精確,朗朗上口,算得上優(yōu)質(zhì)廣告,應該是二手車電商們最引以為豪的。
但是,漂亮的廣告詞背后,似乎缺乏相匹配的漂亮成績,花瓶似乎終究是花瓶?
說三個主流的二手車電商平臺。
先說瓜子二手車。
深陷燒錢模式的瓜子二手車
6月,瓜子二手車再次上調(diào)中介服務費。
單筆車輛交易中介費的最低費用,上調(diào)至3500元,調(diào)價的最低幅度達到1700元。
沒有中間商賺差價,但差價似乎都到了平臺的口袋里。
人們的眼睛是雪亮的,上次提高傭金后,瓜子二手車9成城市銷售量環(huán)比下跌,平均跌幅高達20%。
為什么提高傭金呢?顯然,瓜子二手車手頭缺錢。
有個現(xiàn)象值得注意,今年2月16日開始,瓜子二手車的廣告暫停10天左右,之后零星復播一周,再次停止。
有投資人透露說,公司一直處于入不敷出的狀況。
瓜子二手車CEO楊浩涌最近也證實,在品牌推廣上花費超9億元,目前公司賬上還有1億余元。
去年3月,瓜子才融資了A輪2億美元,后來又得到超4000萬美元融資。
一年過去,揮霍殆盡。
當然,似乎也有一個好消息,6月15日獲得B輪超4億美元(約27億元人民幣)融資。
又有錢燒了?
但這其中還是有點貓膩的。
這次參與B輪融資的機構(gòu)和瓜子二手車及楊浩涌有不少交情。
山行資本。楊浩涌是創(chuàng)始人。
紅杉資本。已經(jīng)領(lǐng)投過A輪。
H capital。創(chuàng)始人陳小紅曾是58并購趕集網(wǎng)的受益者(楊浩涌是趕集網(wǎng)CEO)。
在瓜子的B輪融資中,似乎沒有更大更牛的解盤俠,全都是沾親帶故的。這只能說明,大多數(shù)投資者都在觀望。
這4億美元顯然支撐不了多久,瓜子前途未卜。
但更嚴重可能是口碑問題,前面說到打架事件,還有最近在微博曝光的強買強賣,暴露的都是管理問題。
除此之外,還有飽受詬病的數(shù)據(jù)造假等問題。
一方面燒錢模式難以為繼,另一方面各種負面丑聞不斷,瓜子的未來堪憂。
再看人人車。
處境尷尬的人人車
在商業(yè)模式上,人人車是瓜子二手車的直接競爭對手,瓜子二手車發(fā)展并不順利,人人車會好嗎?
和瓜子二手車類似,人人車也把錢用在了宣傳上。瓜子請了孫紅雷,人人車則請了黃渤。
瓜子二手車花了9個億做宣傳,人人車也花了5個億。
我們看看人人車花錢后的成果。
有媒體統(tǒng)計,人人車的交易量在2016年下半年月增速為2.67%。但是,2016年下半年二手車行業(yè)平均月增速為5%。
也就是說人人車的月贈速僅僅是行業(yè)的一半水平。
為什么呢?
很簡單,在2016年下半年,人人車的廣告幾乎停掉了。
某種程度上,燒錢成了二手車電商的鴉片,根本停不掉來。一停下來,就完蛋。
7月,有好消息說,人人車將出讓控股權(quán),換取2億美元新融資單,結(jié)果卻被辟謠。
拿不到新融資的人人車顯然比瓜子二手車更慘。
但是,人人車的負面新聞可不比瓜子二手車少。
人人車也發(fā)生過數(shù)據(jù)造假丑聞,早在2015年10月,人人車交易量僅為1700多輛,但宣傳的數(shù)量是實際的一倍,因此喪失一個國際風投基金的投資,成為笑柄。
此外,還有兩個更嚴重的問題。
人人車在宣傳上信誓旦旦地說,249項專業(yè)檢測、無事故車。但結(jié)果卻被打臉。
去年9月,北京一用戶花了20萬載人人車上買了一輛寶馬。開了一段時間,他因為缺錢又把車賣了出來,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這輛車在兩年前發(fā)生過事故。
也是去年8月,另外一個用戶也買到了事故車。
人人最后也都退車了,但公信力實在值得質(zhì)疑。
還有一個問題是刷單騙投資人。
去年3月,一個人人車前銷售顧問向媒體爆料:(早期)大區(qū)銷售主管每個月都有交易量的工作任務,每到月底發(fā)現(xiàn)交易量不夠了,大家也就心知肚明了。
其實就是刷單。
看來,人人車的劣跡比瓜子更嚴重,融不到錢似乎理所應當。
有人說,難道就沒有一家發(fā)展好、負面少的二手車電商公司嗎?
最后看優(yōu)信二手車。
力不從心的優(yōu)信二手車
優(yōu)信二手車是B2C模式,比起前兩種,管理上似乎更加容易,服務的品質(zhì)把控可能更強。
但是,情況并不是想象得那樣好。
今年6月,在爆料平臺脈脈,優(yōu)信旗下車伯樂被爆大規(guī)模裁員,裁員比例達到一半。
這顯然出乎優(yōu)信的意料之外。
在半年前,車伯樂平臺上線之際,優(yōu)信創(chuàng)始人兼CEO曾宣稱,要斥資兩億打造“伯樂號內(nèi)容生態(tài)扶持計劃”。
半年后就廢掉,令人難以想象。
在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)熱的大背景下玩一把內(nèi)容創(chuàng)業(yè),似乎容易理解。但暴露的其實是優(yōu)信主營業(yè)務的困境。
多個第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)顯示,今年以來,優(yōu)信在PC月度覆蓋人數(shù)上、APP的月活用戶數(shù)上都下跌嚴重。
吊詭的是,今年一月,優(yōu)信剛剛宣布完成新一輪的5億美元融資。拿到錢的優(yōu)信在廣告上特別用力,在一輪廣告就花了幾個億。
難道燒錢模式不好用了?
并非如此。
一方面來說,像人人車、瓜子二手車也在燒錢,優(yōu)信的短期優(yōu)勢并不明顯。
另一方面,優(yōu)信存在一心多用的情況,包括前面提到的在內(nèi)容上發(fā)力,此外,優(yōu)信重點扶持的金融業(yè)務同樣面對激烈競爭。
相比而言,優(yōu)信的負面較少。
但是,不可小覷。
今年二月,優(yōu)信就爆出重復車源和已售車源不下線的車源造假問題,還夸大合作商家數(shù)量。
都在說行業(yè)洗牌,二手車電商行業(yè)的確到了進一步洗牌的時候了,但目前來看,洗牌的結(jié)果或許不是行業(yè)巨頭的誕生,也可能是一地雞毛。
問題到底出在哪里?
二手車電商模式前景在哪里?
需要肯定的是,電商模式是吸引人的,因為用戶可選擇的車型多了,一定程度上也能獲得優(yōu)惠。
另一方面,市場也在擴大,2016年全國二手車交易量首次突破千萬輛,到2020年交易規(guī)模將接近3000萬。
看起來,這是一個風口。
但是,網(wǎng)上買賣汽車顯然和一般電商不同,它是大件交易,也不是人人有需求,所以是低頻交易。
更何況交易成本很高,從目前看,平臺做手腳,比如更改汽車里程數(shù)、把事故車上架,消費者很難辨別,非常容易出現(xiàn)糾紛,而且,每一輛車都存在不同的情況,用戶匹配度也不高,諸如此類的問題大大提高了交易成本。
服務品質(zhì)和效率短時間內(nèi)無法解決,快速盈利幾乎不可能。
更要命的是,營收和支出嚴重失衡。
以瓜子二手車為例,平臺的盈利主要收入是傭金,去年9月說,瓜子二手車的收入約為幾千萬,年底或?qū)⑦^億元。目前,瓜兒二手車已經(jīng)二度提高傭金,一年的收入可能就幾個億。
但是,這幾個億顯然無法和動輒9個億的營銷支出相比,用在員工工資和平臺運維可能都不一定夠。
那么,燒錢模式到底能挺多久呢?
前面提到人人車融資乏力,后兩者雖然融到了錢,但融資前景還不明朗。
而且,市場上二手車的數(shù)量是固定的,無論是B2C模式還是C2C模式,都在爭奪同一塊蛋糕,混戰(zhàn)還在繼續(xù)。
如果沒有穩(wěn)定的盈利模式,怎么樣讓熱錢繼續(xù)進來呢?
汽車金融。
這算2017年熱炒的詞,幾大二手車電商2017年重點布局的就是發(fā)展汽車金融業(yè)務,包括提供貸款、保險等服務,可以讓低頻交易變成高頻交易。
但是,這是新興業(yè)務,各大平臺都在摸索之中,誰也不敢打保票說這就是陽關(guān)大道。更何況,包括汽車廠商等更大巨頭同時也在發(fā)力,這是更激烈的市場。
盈利模式單一、交易成本較高、融資前景并不明朗、新興業(yè)務尚在探索……各方且行且珍惜吧。