國(guó)家郵政局點(diǎn)名表?yè)P(yáng)這4家快遞！你從中看到了什么？

　　國(guó)家郵政局點(diǎn)名表?yè)P(yáng)這4家快遞！你從中看到了什么？狗年第一個(gè)工作日，國(guó)家郵政局官方微信平臺(tái)發(fā)布了一篇文章——《春節(jié)快遞運(yùn)行有序，節(jié)后行業(yè)迅速“收心”》，介紹了今年春節(jié)期間全國(guó)快遞服務(wù)情況。其中點(diǎn)名提到4家企業(yè)，并稱(chēng)其為春節(jié)寄遞服務(wù)的絕對(duì)主力。這4家快遞分別是：中國(guó)郵政速遞物流（EMS）、順豐、京邦達(dá)（京東）、品駿（唯品會(huì)）。國(guó)家郵政局郵政業(yè)安全中心的郵政業(yè)安監(jiān)系統(tǒng)顯示，這4家企業(yè)在剛剛結(jié)束的春節(jié)長(zhǎng)假期間（大年三十到正月初六）所承擔(dān)的業(yè)務(wù)量，占全網(wǎng)業(yè)務(wù)量的85%，堪稱(chēng)“絕對(duì)主力”。

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　　一句“絕對(duì)主力”，既是對(duì)這幾家企業(yè)春節(jié)期間踐行“全年無(wú)休”承諾、堅(jiān)持常態(tài)化服務(wù)的肯定，也傳遞出一些值得大家關(guān)注的信號(hào)。今天，老鬼就跟大家來(lái)聊聊這個(gè)話(huà)題。

　　根據(jù)國(guó)家郵政局郵政業(yè)安全中心發(fā)布的數(shù)據(jù)：春節(jié)長(zhǎng)假（大年三十到正月初六）期間，全行業(yè)共完成業(yè)務(wù)量6822萬(wàn)件，日均975萬(wàn)件，業(yè)務(wù)量和72小時(shí)妥投率均高于去年春節(jié)，消費(fèi)者申訴保持穩(wěn)定，快遞業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)有序，保障了節(jié)日寄遞需求。

　　7天完成6822萬(wàn)件，這個(gè)數(shù)字并不高。對(duì)比2017年的一天超過(guò)1億件的平均值，春節(jié)7天長(zhǎng)假的日均業(yè)務(wù)量不足平時(shí)的10%。值得關(guān)注的是“4家企業(yè)占全網(wǎng)業(yè)務(wù)量85%”這個(gè)信息點(diǎn)。

　　為什么是這4家？從中我們又可以看到什么？

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　　中國(guó)郵政速遞物流（EMS），國(guó)家隊(duì)，共和國(guó)的長(zhǎng)子，別說(shuō)“全年無(wú)休”，就是戰(zhàn)時(shí)也不能斷網(wǎng)。因此，郵政EMS堅(jiān)守春節(jié)服務(wù)既是職責(zé)和義務(wù)所在，同時(shí)也是國(guó)家意志的體現(xiàn)。這一點(diǎn)，毋庸置疑。

　　順豐是民營(yíng)快遞的龍頭，對(duì)政策的敏感性一直都很強(qiáng)。因此，當(dāng)國(guó)家郵政局在2013年提出“全年無(wú)休”這個(gè)理念（要求）時(shí)，順豐第一時(shí)間就進(jìn)行了響應(yīng)。這個(gè)“響應(yīng)”可是要真金白銀的。據(jù)老鬼了解（未經(jīng)官方核實(shí)），順豐在“全年無(wú)休”的第一年，也就是2013年的春節(jié)，為了保障服務(wù)，投入的資金達(dá)數(shù)千萬(wàn)，而這幾千萬(wàn)的投入基本上全是成本。

　　投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失衡，順豐虧損這么多錢(qián)，值嗎？答案是肯定的。因?yàn)榫驮谀且荒甏汗?jié)前后，央視、人民日?qǐng)?bào)、新華社等主流媒體以及全國(guó)各大地方媒體，凡是涉及快遞“全年無(wú)休”報(bào)道，被點(diǎn)名肯定的企業(yè)，除了“國(guó)家隊(duì)”郵政EMS，另一個(gè)就是順豐。當(dāng)時(shí)就有人調(diào)侃：為了保障春節(jié)服務(wù)，順豐雖然虧了幾千萬(wàn)，但卻讓全國(guó)媒體為自己做了一次免費(fèi)的廣告和宣傳。兩兩相抵，順豐實(shí)際上是穩(wěn)賺的。

　　今年春節(jié)前，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝2月14日在北京視察郵政業(yè)節(jié)日運(yùn)行情況并慰問(wèn)一線(xiàn)干部職工，官方報(bào)道中明確表示：郵政業(yè)安監(jiān)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)顯示，中國(guó)郵政、順豐占據(jù)了節(jié)前業(yè)務(wù)量的60%和社會(huì)化快遞（除電商自建物流）的80%，是服務(wù)主力軍。馬軍勝此次視察慰問(wèn)的，也正是這兩家企業(yè)。

　　視察中，馬軍勝對(duì)順豐的堅(jiān)守給予了一個(gè)很高的評(píng)價(jià)。他表示：“通過(guò)多年努力，順豐已經(jīng)摸索出一套春節(jié)運(yùn)行模式，服務(wù)能力是讓人放心的?！?/p>

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　　春節(jié)不打烊，如果說(shuō)郵政是國(guó)企擔(dān)當(dāng)，順豐也已經(jīng)“讓人放心”，那京東和品駿這兩家電商物流就是明副其實(shí)的“黑馬”了。這里面的故事，也不少。

　　首先，京邦達(dá)（京東物流）和品駿快遞（唯品會(huì)）雖然是電商自建物流，但同時(shí)也是有著全國(guó)快遞經(jīng)營(yíng)許可證的快遞公司。京東申請(qǐng)的早一些，唯品會(huì)是2017年才拿到。

　　其次，這兩家電商自建物流都已完成分拆，并進(jìn)行了重組。2017年4月25日，京東宣布正式組建京東物流子集團(tuán)，快遞網(wǎng)即為其六大業(yè)務(wù)之一。分拆后的京東物流子集團(tuán)擁有更加獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán)和決策權(quán)，并致力于與商家和社會(huì)化物流企業(yè)協(xié)同發(fā)展。差不多一個(gè)月后，唯品會(huì)于5月20日宣布將要分拆和重組物流，未來(lái)唯品會(huì)將形成電商、金融、物流“三駕馬車(chē)”的架構(gòu)。

　　基于這兩點(diǎn)，回過(guò)頭再看國(guó)家郵政局發(fā)布的“4家企業(yè)占全網(wǎng)業(yè)務(wù)量85%”這個(gè)數(shù)據(jù)和給予的“絕對(duì)主力”這個(gè)評(píng)語(yǔ)，起碼說(shuō)了兩點(diǎn)信息：

　　1.京東物流和品駿快遞背后的“東家”——京東和唯品會(huì)的業(yè)務(wù)在春節(jié)期間表現(xiàn)活躍，而且活躍度還不低。自身平臺(tái)的產(chǎn)生的業(yè)務(wù)量撐起了春節(jié)不打烊。

　　2.京東物流和品駿快遞的社會(huì)化進(jìn)程值得關(guān)注。春節(jié)前，京東物流就對(duì)標(biāo)順豐推出“特準(zhǔn)達(dá)”和“特惠送”兩款產(chǎn)品，直接開(kāi)戰(zhàn)；品駿快遞以“退換貨”帶動(dòng)的社會(huì)化業(yè)務(wù)也在與日俱增。

　　除此之外，京東物流和品駿快遞也是國(guó)家郵政局這次點(diǎn)贊中獲益最大的。

　　京東物流剛剛獲得25億美元的融資，上市一事也在緊鑼密鼓推進(jìn)，能夠獲得官方認(rèn)可，當(dāng)然是極好的加分項(xiàng)；品駿快遞一直低調(diào)潛行，默默無(wú)聞，這次“突然”被點(diǎn)名，相當(dāng)于做了一個(gè)大廣告，尤其在主管部門(mén)的郵政管理系統(tǒng)內(nèi)，由此帶來(lái)的肯定和利好是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的。

　　再來(lái)看這樣一個(gè)現(xiàn)象，4家企業(yè)——論出身，兩家傳統(tǒng)快遞，兩家電商物流；論模式，郵政EMS和順豐是直營(yíng)，京東物流和品駿快遞也是直營(yíng)。

　　也就是說(shuō)，直營(yíng)系企業(yè)撐起了春節(jié)期間全網(wǎng)85%的業(yè)務(wù)量，以通達(dá)系為主的加盟系快遞則集體缺席。這是不同的商業(yè)模式帶來(lái)的市場(chǎng)化差異，無(wú)可厚非。但大家又同處一個(gè)江湖，尤其在上市成為公眾企業(yè)后，自然免不了被拿來(lái)做相互比較。

　　對(duì)此，你怎么看？

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