假貨風(fēng)波尚未平息,拼多多為何著急上市?
假貨風(fēng)波尚未平息,拼多多為何著急上市?在優(yōu)信二手車在納斯達(dá)克敲鐘后,又傳出拼多多提交上市申請(qǐng)的消息。
6月27日晚有人在朋友圈爆料稱,社交電商拼多多下周將在美遞交招股書申請(qǐng)。另?yè)?jù)《中國(guó)企業(yè)家》透露,拼多多將于下周向SEC提交赴美上市文件,高盛和中金將擔(dān)任本次拼多多上市的承銷商。
如果消息屬實(shí),拼多多今年將會(huì)成功上市。此前不久,拼多多遭遇商戶集體維權(quán),并發(fā)生了暴力沖突,拼多多因此深陷輿論風(fēng)波。選擇一個(gè)輿論環(huán)境如此不利的時(shí)間點(diǎn)上市,這是為何?
深陷假貨輿論風(fēng)波的拼多多
與所有的電商平臺(tái)一樣,假貨同樣讓拼多多這家被媒體帖上“電商新貴”的平臺(tái)苦惱。今年5月份大量商家在拼多多總部維權(quán),根源就是假貨。雖說(shuō)風(fēng)波已經(jīng)平息,但背后仍然暗流涌動(dòng)。
一直以來(lái),拼多多以社交電商平臺(tái)自居。在一些媒體的報(bào)道中,對(duì)拼多多的描述是這樣的:成立僅兩年多的拼多多,2017年的GMV(成交總額)超過(guò)千億,達(dá)到這個(gè)目標(biāo),京東用了10年,唯品會(huì)用了8年,淘寶用了5年。今年3月份,有媒體報(bào)道稱,開年僅3個(gè)月,拼多多的GMV已經(jīng)達(dá)到400億元。今年4月份,拼多多完成了新一輪融資,由騰訊、紅杉資本領(lǐng)投,金額在30億美金左右,估值接近150億美元。
6月份的商家維權(quán)風(fēng)波,放大了拼多多存在假貨的問(wèn)題。據(jù)媒體透露,在5、6月期間,拼多多集中對(duì)一批商戶進(jìn)行了違規(guī)處罰,凍結(jié)或處罰資金人均在10萬(wàn)以上,這成為拼多多商戶大規(guī)模維權(quán)事件的導(dǎo)火索。談及凍結(jié)商戶資金的原因,拼多多方面的解釋是:當(dāng)商品最終被判定為假貨時(shí),拼多多將采取永久下架商品、限制店鋪資金提現(xiàn)、扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金、禁止店鋪上新等六項(xiàng)措施。
從拼多多官方的回來(lái)來(lái)看,平臺(tái)上確實(shí)存在假貨。然而,商戶卻不認(rèn)識(shí)出售的商品是假貨,這才出現(xiàn)了規(guī)模比較大的商戶維權(quán)事件??梢钥隙ǖ囊稽c(diǎn)是,拼多多平臺(tái)上確實(shí)存在假貨。對(duì)于假貨的處理,各個(gè)電商平臺(tái)的做法一不,淘寶通常是下架商品,關(guān)閉店鋪。而拼多多,在下架假貨的同時(shí),還會(huì)罰沒(méi)商家的貨款。
客觀地說(shuō),拼多多打擊假貨的力度值得消費(fèi)者稱贊??梢恍┫M(fèi)者卻表示,并沒(méi)有收到拼多多假一賠十的款項(xiàng)。除假貨引發(fā)的維權(quán)風(fēng)波外,拼多多平臺(tái)存在涉黃涉爆商品,并被央視曝光。隨著平臺(tái)規(guī)模的壯大,拼多多的問(wèn)題都會(huì)逐漸暴露出來(lái)。熟悉拼多多發(fā)展過(guò)程的人都清楚,假貨不過(guò)是拼多多諸多問(wèn)題中的冰山一角。
低價(jià)是拼多多上市最大的隱患
假貨是每個(gè)平臺(tái)都無(wú)法回避的問(wèn)題,拼多多亦是如此。不同的是,拼多多是靠低價(jià)爆紅的,這注定了拼多多的假貨問(wèn)題會(huì)比其他電商平臺(tái)要嚴(yán)重。如果拼多多上市,低價(jià)模式無(wú)疑是拼多多發(fā)展過(guò)程中的最大隱患。
熟悉拼多多的人都非常清楚,從最初的零元購(gòu),到拼團(tuán),拼多多的快速崛起,靠的就是低價(jià)杠桿。事實(shí)上,淘寶和京東的崛起,最初同樣是靠低價(jià)。短短兩年多的時(shí)間,拼多多的成交額突破了千億元,低價(jià)功不可沒(méi)。不過(guò),低價(jià)策略不能持續(xù),京東和淘寶這兩大電商巨頭不就是最好的證明么?為此,拼多多必須轉(zhuǎn)型。
事實(shí)上,拼多多去年就已經(jīng)開始悄悄轉(zhuǎn)型。拼多多創(chuàng)始人黃崢在接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)坦言:“拼多多逐步擺脫依靠低廉價(jià)格吸引消費(fèi)者的模式。除了滿足人們的基礎(chǔ)物質(zhì)需求,我們還做了大量產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)來(lái)滿足人們不同精神層面的消費(fèi)需求,比如沖動(dòng)消費(fèi)、理性消費(fèi)、發(fā)泄性消費(fèi)。這也是為什么在面對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí),拼多多依然能吸引消費(fèi)者不斷回來(lái)?!痹诰蹟n了3億用戶后,拼多多必須提高每位用戶的購(gòu)物頻次。
不過(guò),拼多多要想轉(zhuǎn)型并非易事。由于拼多多并沒(méi)有自己的物流體驗(yàn),也沒(méi)有成熟的供應(yīng)鏈體系,要與京東和淘寶這樣的電商巨頭競(jìng)爭(zhēng),難度可想而知。要想避免用戶流失,拼多多只能在價(jià)格上做文章。另一方面,拼多多的崛起,已經(jīng)引發(fā)了京東和阿里的警覺(jué),兩家都推出了打壓拼多多的產(chǎn)品,淘寶特價(jià)就是與拼多多競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)項(xiàng)目。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊,拼多多要想繼續(xù)保持低價(jià)的優(yōu)勢(shì),要么貼錢給商戶,要么讓商家降價(jià)。盡管拼多多已經(jīng)拿到了多輪的融資,不久前又拿到30億美元的融資,但拼多多并不會(huì)補(bǔ)貼商家虧本促銷。這樣一來(lái),拼多多只能擠壓商家的利潤(rùn)。對(duì)于入駐拼多多平臺(tái)的商家來(lái)說(shuō),沒(méi)有利潤(rùn)也無(wú)法生存。為了生存,商家只能降低商品的質(zhì)量,這有可能會(huì)讓假貨泛濫。久而久之,拼多多的低價(jià)有可能會(huì)成為一個(gè)惡性循環(huán)。所以,早期低價(jià)是拼多多收割用戶的利器,但低價(jià)對(duì)于即將上市的拼多多而言無(wú)疑是一大隱患。
寫在最后:兩年多的時(shí)間,拼多多收割了3億用戶,年成交額突破了千億元,這創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。商家集體維權(quán),暴露了拼多多商業(yè)模式的軟肋:一味追求低價(jià),拼多多很難保證用戶和商家的利益平衡,這也是拼多多成長(zhǎng)難以突破的瓶頸。
眼下,拼多多已經(jīng)遭遇了發(fā)展瓶頸,假貨引發(fā)的諸多矛盾也沒(méi)有找到好的解決方案。這時(shí),拼多多急著上市,這著實(shí)有點(diǎn)讓人費(fèi)解。當(dāng)然了,拼多多這個(gè)時(shí)候上市,能夠獲得更充裕的資金用以轉(zhuǎn)型,但資本能否給拼多多這個(gè)機(jī)會(huì)還是一個(gè)未知數(shù)。
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