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聯(lián)通4G差的只是用戶數(shù)嗎?

2016-04-05 11:33 來源: BMG智能科技  瀏覽(938)人   

  前段時(shí)間滿屏幕的聯(lián)通4G用戶數(shù)被移動(dòng)和電信完敗,作為多年聯(lián)通的老用戶,其實(shí)我覺得聯(lián)通差的不只是用戶數(shù)量。

  用戶和運(yùn)營(yíng)商之間是金錢的交易,我花的是錢,買的是你的服務(wù),如果你連錢的問題都弄的馬馬虎虎,誰用敢用你的服務(wù)呢?

  拿4G用戶的“余額”來說,手機(jī)營(yíng)業(yè)廳和網(wǎng)頁上的顯示有N種,每次繳費(fèi)的時(shí)候都不知道自己是不是該繳費(fèi),更不知道自己欠了多少甚至欠不欠。

  拿我這個(gè)月的賬戶余額來說,注意,這里是賬戶余額,什么是賬戶余額?應(yīng)該是我的兜里還有這些錢,我這么理解是不是沒有錯(cuò)誤?那么現(xiàn)在我的兜里還有17.2元錢,我是不是應(yīng)該不欠費(fèi)?

聯(lián)通4G差的只是用戶數(shù)嗎?

  可是再看另一個(gè)截圖。我的可用余額是0元,那就是說我的這17.2元錢雖然在我的兜里,可是你說它不可用!

聯(lián)通4G差的只是用戶數(shù)嗎?

  好吧,我看不懂了,我登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳web端來看下,這里又顯示我的賬戶余額是17.2,可用余額又是17.2元,剛才的那不可用的17.2在這里卻可用了。

聯(lián)通4G差的只是用戶數(shù)嗎?

  切換到實(shí)時(shí)話費(fèi),這里又顯示可用余額為0了,尼瑪,你是在逗我么?到底可用還是不可用?

聯(lián)通4G差的只是用戶數(shù)嗎?

  后來我打電話為10010,他們告訴我已經(jīng)欠費(fèi)了52.8元,OMG,我不是兜里還有錢嗎?怎么還欠費(fèi)了呢!?他們的解釋是月初扣費(fèi),系統(tǒng)顯示有問題。

  好吧,聽你的,我繳費(fèi),可當(dāng)我繳費(fèi)的時(shí)候,你妹啊!系統(tǒng)提示我應(yīng)交金額0元啊!!!

聯(lián)通4G差的只是用戶數(shù)嗎?

  真是傻傻分不清楚,聯(lián)通4G用戶表示這些年都沒搞懂,如果連賬戶余額的問題都搞不清楚,用戶數(shù)量還能漲的起來嗎?


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