董明珠：雖然我錢不多，但是我很幸福

近日，董明珠出席博鰲論壇，圍繞“共同命運、共同行動、共同發(fā)展”的主題、對制造業(yè)自主創(chuàng)新、政府減稅降費、海南自貿(mào)實驗區(qū)建設(shè)等話題進行了深入探討。同時也針對最近熱度飆升的“10億賭約”等話題給出回應(yīng)……

回應(yīng)“10億賭約”：賭的是觀念

跟雷軍的賭約，大家都在關(guān)心這10億。實際上“10億賭約”對我來講，我們不是因為賭而賭，我們賭的一個觀念，究竟互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)制造業(yè)中間的差距在哪里？究竟誰能笑到最后。當(dāng)時我們賭的是這樣的一個原因。

美好生活來自兩個方面：物質(zhì)和精神

我覺得美好生活來自于兩個方面，一個是物質(zhì)，一個是精神。如果我們完全物質(zhì)崇拜而沒有精神世界的話，那就談不上幸福。從物質(zhì)方面來講，幸福程度在不同的時代有不同的感受。我記得我小時候家里有一個風(fēng)扇，左鄰右舍都很羨慕。后來有了自行車，再后來嫁人一定要“三轉(zhuǎn)一響”……人們認為那樣很幸福，但今天我們隨便一個年輕人都可以開著車去上班。

幸福是沒有止境的，隨著科技的發(fā)展、技術(shù)的升級，消費生活水準會提高，這些都不是唯一的幸福。我還是認為人的幸福是來自于精神的幸福、來自于自己的價值。你看那些富翁有幾百億，他不一定幸福。雖然我錢不多，但是我很幸福。

要讓員工有尊嚴

員工怎么樣才感到幸福？——他在企業(yè)里有尊嚴。現(xiàn)在的80后已經(jīng)當(dāng)家了，而且要養(yǎng)老、養(yǎng)小，他們已經(jīng)成為社會主流。但如果他為了房子愁眉苦臉，還有心思干活嗎？這樣是不會有幸福感的。幸福是他要有尊嚴，你要讓員工有尊嚴。員工到了格力就是格力人，沒有姓氏差別，沒有背景差別，不管來自農(nóng)村或城市，都要有尊嚴感，這也是幸福。

總書記這次在視察格力電器的時候說格力電器做到了“真學(xué)、真懂、真信、真用”。我們有一個大學(xué)生，他父母都是黨員，畢業(yè)的時候他父母說：哪里你都不能去，只能到格力。父母之命沒辦法，他來了準備混兩年就走。但是那天跟主席握完手之后，他說，我這一輩子就在格力。問他什么時候最幸福？他說與總書記握手的那瞬間最幸福。

我的幸福是“天天看數(shù)字”

我的幸福是“天天看數(shù)字”，看每天賣了多少空調(diào)。我開了個微店，每天都要查賣了多少產(chǎn)品，有多少人到我店里來。你們到我的微店里買東西，我就很幸福。但怎么能讓別人買你的東西？你怎么能讓自己感到幸福？你怎么打造最好的產(chǎn)品？

從2013年開始，我們在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革上發(fā)力。過去我們經(jīng)常講達到行業(yè)標(biāo)準，但這個標(biāo)準不一定是消費者滿意的標(biāo)準。企業(yè)在制造過程當(dāng)中，一定要記住什么是讓消費者滿意的，什么是符合標(biāo)準的。消費者滿意，你就會滿意，他覺得好，你就感到幸福。

格力已經(jīng)是空調(diào)領(lǐng)域的老大，我本可以休息了，可以享受這么多年創(chuàng)業(yè)所帶來的成果。但我認為人生的價值不是躺在那兒享受。我在格力電器接近30年，從沒休過年薪假。別人說我是“瘋子”、“傻瓜”，但是我很幸福，所以我們每個人對幸福的理解不一樣，你的各種思路、做法也就不一樣。

董明珠為什么“好斗”？

在別人眼里，我是一個好斗的人。斗什么？比如有人說空調(diào)作假，以次充好，你斗不斗？你不斗，靠政府來。如果政府解決不了問題，怎么辦？我們在創(chuàng)新，投入經(jīng)費、人力、財力、時間，開發(fā)出來的專利卻沒有人保護。我們十多年培養(yǎng)出一個人才，卻輕而易舉的被別人挖走，政府管不管？政府管不了。怎么辦？

我們現(xiàn)在要加快速度進行法治建設(shè)、市場化建設(shè)。我們是在斗爭中成長，我覺得斗爭是快樂的，但是斗爭不是“瞎斗爭”，天天沒事跟別人鬧得慌，那不叫斗爭，那叫“瞎攪和”。

為什么要跟自己斗爭？

斗爭是跟自己斗爭。2005年我們才開始有壓縮機廠，到今天，我們在空調(diào)領(lǐng)域里的壓縮機創(chuàng)造了無數(shù)突破，已經(jīng)達到了全球領(lǐng)先的位置，比如說光伏空調(diào)。

這些技術(shù)都帶來了改變，帶我們通往美好生活之路。要創(chuàng)造才有美好生活，不創(chuàng)造就沒有。所以，我們對“幸福美好”的理解不是享受，而是挑戰(zhàn)的過程。當(dāng)你回頭一看的時候，你所看到的這一切，這種幸福感可能跟你天天說旅游的幸福感是完全不同的。

我覺得人生的路多種多樣，但這個世界一定要有極少一部分人是以犧牲自己的幸福為代價，讓更多的人得到幸福。如果我們都出于享受，所有人都得不到幸福。

如何應(yīng)對經(jīng)濟增長預(yù)期下調(diào)？

大家都在講經(jīng)濟下行了怎么辦，像是一種信心不足的反映。我覺得要客觀看待，合理地“休眠”、休息，這是為了以后更好的發(fā)展，所以我覺得不用恐慌。關(guān)鍵還是企業(yè)自身的創(chuàng)造能力要不斷加強。這種創(chuàng)造能力是以消費者生活品質(zhì)提高為導(dǎo)向的一種創(chuàng)新。先挑戰(zhàn)自己，如果自己都挑戰(zhàn)不了，你怎么發(fā)展。

談過去中國制造“低價低質(zhì)”

過去中國制造為什么被戴上低質(zhì)低價、劣質(zhì)產(chǎn)品、粗制濫造的帽子？因為我們沒有考慮消費者的感受，現(xiàn)在，隨著我們供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，我們對產(chǎn)品的要求越來越高，消費者的滿意度也越來越高。

我為什么要做模具，因為我們的汽車粗制濫造。我的話是不是講得過一點？我們在街上看到開的基本上都是寶馬、奔馳。我們不是不能提高，是沒有用心去做，要愿意先付出再得到。

昨天記者問我，日本家電被中國打敗，全線崩潰退出了。我說我們不要這樣輕易看低別人，別人還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，我們的差距還很遠。你只有謙虛、誠信，你才可能打造出更多更好的產(chǎn)品。

不能因為政府減稅就覺得機會來了

市場本身就存在競爭，企業(yè)必須能為消費者提供好的、有品質(zhì)的產(chǎn)品，提高老百姓生活質(zhì)量，它才有可能在市場上站住腳。如果一家企業(yè)的產(chǎn)品老百姓不喜歡，那么即使政府不收稅，這家企業(yè)依然活不下去。

所以企業(yè)家不能因為政府減稅就覺得機會來了，國家給了好的政策，企業(yè)應(yīng)該干什么？應(yīng)該抓住這次機遇，把減免的稅收投入到研發(fā)當(dāng)中去，創(chuàng)造更多消費者喜歡的產(chǎn)品。你擁有了市場，你就擁有了生存的能力。

談“三個共同”的理解

2008年金融危機的時候，很多制造企業(yè)倒閉了。但是與格力協(xié)同發(fā)展的上千家供應(yīng)商，雖然都是小企業(yè)，也活了下來。還是一句話：誠信才能贏得天下。

共同發(fā)展也一樣，在這個發(fā)展過程當(dāng)中，每個企業(yè)都要找對自己的位置。比如中小企業(yè)現(xiàn)在不太可能拿出太多錢來創(chuàng)新技術(shù)，但是最起碼說質(zhì)量做好。我們花大量的人力物力對零部件配套商進行檢測，劣質(zhì)產(chǎn)品必須要退回，以此來促進他們對質(zhì)量的重視。

如果中小企業(yè)在當(dāng)下真心實意為客戶服務(wù)，把質(zhì)量做好，不用進行檢驗就可以放心去使用，這是否就提升了？這樣誠信就能得到更多市場和規(guī)模，對自身有利的同時，也有能力去創(chuàng)新了。

談海南自由貿(mào)易試驗區(qū)建設(shè)

海南的發(fā)展、大灣區(qū)的發(fā)展，都是未來走向國際化的需要。因為全球經(jīng)濟一體化，這是高瞻遠矚的戰(zhàn)略規(guī)劃。是不是每一個企業(yè)都來這里落地，就是支持海南？我覺得不全是。海南應(yīng)該有一個系統(tǒng)的完整規(guī)劃，要把戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)結(jié)合起來。

?按照總體布局這種大規(guī)劃，不是招商引資搞來幾個大的財團就可以了?，F(xiàn)在提倡精準扶貧，我們建設(shè)的地方往往也是很貧窮的地方，這些地方通過制造業(yè)來帶動當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，這是叫“造血”，而不是“輸血”。我們現(xiàn)在更多是需要“造血”功能，不是簡單的送點錢、送點物，更多是需要改變，這是真正的扶貧。所以說海南的發(fā)展如果需要我們，我們當(dāng)然會到這里來，這才是價值所在。對海南來說，海南的發(fā)展、大灣區(qū)的發(fā)展，這都是未來走向國際化的需要。