攜程梁建章：外國(guó)人不能在中國(guó)移動(dòng)支付成入境游痛點(diǎn)

在今日ITB CHINA現(xiàn)場(chǎng)，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事局主席梁建章在主題演講《破解入境游難題》時(shí)指出，“以2017年的旅游收支差額占比GDP比例來(lái)推導(dǎo)國(guó)家受歡迎度排名，中國(guó)位列倒數(shù)第11名，占比是-1.7%?！?/p>

梁建章認(rèn)為，一個(gè)國(guó)家的入境旅游做得好不好是國(guó)家綜合實(shí)力，尤其是軟實(shí)力非常重要的標(biāo)志。當(dāng)下中國(guó)旅游貿(mào)易逆差兩千多億美元，從絕對(duì)值來(lái)看，已接近其他已披露數(shù)據(jù)的52個(gè)國(guó)家和地區(qū)的逆差的一半。而排除中國(guó)人口數(shù)量的因素，按照GDP占比來(lái)計(jì)算，中國(guó)排名不容樂觀。

梁建章在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)世界旅游組織的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了解讀，他認(rèn)為，國(guó)際旅游收支差額占GDP的比例可以代表各個(gè)國(guó)家在旅游方面的受歡迎程度。

而在這個(gè)排名中，中國(guó)排在倒數(shù)第11位。而倒數(shù)前10位的國(guó)家是利比里亞、巴基斯坦、科威特等，這些國(guó)家都有一些極端因素影響旅游，中國(guó)顯然沒有，“所以中國(guó)應(yīng)該有很大的提升空間?！绷航ㄕ抡f。

而與之對(duì)應(yīng)的，梁建章也總結(jié)列出了旅游貿(mào)易順差的國(guó)家。比如西班牙的旅游貿(mào)易差額占GDP的3.3%，意大利約1%，最亮眼的是泰國(guó)，國(guó)際旅游已對(duì)該國(guó)GDP貢獻(xiàn)達(dá)10.5%。

相對(duì)于中國(guó)的負(fù)1.7%，而美國(guó)的旅游貿(mào)易差額占比GDP為正0.4%，“對(duì)于這么大的經(jīng)濟(jì)體來(lái)說是非常可觀的，因?yàn)槊绹?guó)每年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)只有2%，可見國(guó)際旅游對(duì)于美國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)?！绷航ㄕ抡f。

梁建章直言中國(guó)入境旅游面臨痛點(diǎn)，且隨著社會(huì)發(fā)展，新的痛點(diǎn)也隨之而來(lái)。

“旅行場(chǎng)景中的支付問題是當(dāng)下最新的也是最大的痛點(diǎn)。”梁建章認(rèn)為，隨著移動(dòng)支付的普及，外國(guó)人不能在中國(guó)移動(dòng)支付已經(jīng)成為入境游的最大痛點(diǎn)，外國(guó)游客不能便捷消費(fèi)，需要開放外卡的移動(dòng)支付，這需要監(jiān)管部門、金融和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一起努力，打破這個(gè)瓶頸。

除此之外，梁建章再次提及了簽證、乘坐火車、酒店入住不方便等入境旅游的痛點(diǎn)，比如根據(jù)攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)，72%的境內(nèi)酒店不能接待外國(guó)人。他呼吁中國(guó)的簽證更加便利化、允許外國(guó)人用護(hù)照自助取票、開放更多酒店，使得更多人更方便地到中國(guó)旅游。

“中國(guó)的高鐵發(fā)展得最好，中國(guó)的酒店性價(jià)比是世界上最高的，數(shù)量也是最多的，只要我們做些工作就能放開這些接受所有的外國(guó)人?！绷航ㄕ抡f。

同時(shí)，國(guó)家旅游形象宣傳也是梁建章認(rèn)為需要解決的問題，“目前依然有不少外國(guó)人對(duì)中國(guó)的印象存在誤區(qū)，但實(shí)際上很多來(lái)到中國(guó)的外國(guó)人都會(huì)覺得中國(guó)人特別友好，也非常安全，污染也大有改善，中國(guó)很多地方還是世界上最先進(jìn)的”。

對(duì)此，梁建章給出的建議是“用國(guó)際視野介紹中國(guó)文化；發(fā)掘文化、工程、高科技等新賣點(diǎn)；統(tǒng)一品牌、標(biāo)識(shí)和口號(hào)；集中海外宣傳資源和借助國(guó)際旅游品牌推廣促銷?！?/p>

“如果復(fù)興的目標(biāo)是中國(guó)各方面發(fā)展達(dá)到比較好的水平，那其中一個(gè)目標(biāo)就應(yīng)該是讓全世界的人民都?jí)粝胫街袊?guó)來(lái)旅游。”梁建章最后說。