“近幫”創(chuàng)客都很忙，IOS2.0暢快體驗

　　“近幫”創(chuàng)客都很忙，IOS2.0暢快體驗

　　駿諾信息科技有限公司旗下全民互幫互助軟件“近幫APP”ios2.0借著初夏時節(jié)上線。近幫全新版本迭代更新，自今年4月初上線以來，一直主打“全民互幫互助業(yè)務領域”，在利用“碎片時間、出售技能”服務于各業(yè)行各業(yè)領域獲得了用戶廣泛關注后，安卓版已搶先于3月23日上市，本次全新改版力推ios客戶端，也是對其整個近幫APP軟件產(chǎn)品布局的有力補充。

　　作為一款“全民互幫互助”APP軟件，功能上盡可能的簡化清晰，如何讓用戶“即時性的獲取幫助”和“獲取勞務報酬”就是它的宿命。

　　近幫APPiOS2.0的客戶端設計主要的功能就是快速的語音發(fā)布“求助信息”和預約“服務或技能”，主要思考就是如何讓整個“求助與獲取幫助”流程平滑進行，在每個節(jié)點每個頁面抓住用戶思考的點。

　　功能清晰的“近幫APP求助端”主頁，對于一個工具型軟件而言并沒有其他更多的無用設計，關注用戶所關注的，在地圖上清晰標示出來周邊真實在線“技能幫助者”和“主打項目服務類別提示”，給予用戶對需求被滿足的一個可靠幾率，贏得對APP的初步信任，也避免全屏虛假“技能幫幫者”所導致的視覺恐懼，與用戶做了最誠實的溝通，同時降低了用戶的使用門檻。

　　主頁下面，則從“近幫用戶端”界面上突出兩個功能入口，即時“信息或語音發(fā)布”和“發(fā)現(xiàn)”平臺技能服務資源。因為考慮到目前用戶的主要“求助幫助信息”還是在即時性、常用性，將“語音求助發(fā)布”和“信息”按鈕的大小做了不對稱的設計還是人性化的體現(xiàn)。為了最簡單化的用戶操作，此次2.0版本的用戶體驗用戶僅需要打開APP后點擊“語音或文字輸入”發(fā)布，即可將“求助或服務”需求發(fā)布出去。

　　對于整個實時“求助和下單尋找?guī)椭钡牧鞒?，考慮到在用戶等待“技能從業(yè)者”響應和“技能從業(yè)者接單后，幫助者與求助者雙方意向溝通想法是最微妙的，APP除了告知“求助者”下訂單的發(fā)布即時動態(tài)，更重要的是設計了平臺“展技能、淘服務”發(fā)現(xiàn)服務區(qū)，可吸引“求助者”注意力的元素來緩解“求助者”焦急尋求服務與幫助的心情。所以近幫APP主界面增加了技能幫助者在地圖上的動態(tài)顯示，以及幫助者接單后幫助者位置在地圖上的實時刷新和接單狀態(tài)通知。

　　此外，平臺線上的“展技能、淘服務和社交屬性”功能的增加是近幫APP2.0版的一大靚點，也是“移動互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟+分享經(jīng)濟”趨勢所需。近幫APP是國內最大最全的綜合性技能服務的資源平臺，自移動端平臺建設以來，截止至2016年4月5日發(fā)布任務數(shù)超過1百萬次，有150，00活躍的專業(yè)人士，在平臺上賺取豐厚的的勞務收入。

　　近幫APP主要為用戶提供了一個能夠挑選本地服務人員的平臺，如果用戶有修水管、修網(wǎng)絡、換燈泡、修車，甚至是拍照這樣類似的服務需求，可以在近幫用戶端上找到對應的專家、技能達人來尋求幫助。未來更新迭代的新版本，用戶將能搜到本地商圈服務商的信息、用戶評價、評分等，近幫用戶端APP讓消費者先描述服務需求，再讓服務商來競標供消費者選擇。

　　近幫幫助端APP提供需求用戶和技能認證用戶兩種類型的注冊，要求兩種用戶各自提供所在地及需求或技能信息。在需求用戶提交所需服務、被幫助的內容、坐標的信息后，近幫APP系統(tǒng)后臺會為客戶匹配多名“技能上崗”的技術達人、專家用戶，供其進行自由選擇。在任務完成后，需求用戶還可以對專業(yè)用戶進行評價，建立信譽檔案，為后來之人提供有效參考。