e家潔打造綜合性服務(wù)平臺(tái)
企業(yè)后勤“航母”起航 e家潔打造綜合性服務(wù)平臺(tái)
從滿城盡是O2O到談O2O色變只用了不到一年的時(shí)間,O2O過(guò)山車(chē)般的發(fā)展軌跡曾一度讓人唏噓不已。實(shí)際上大批企業(yè)的倒下并不奇怪,這是市場(chǎng)進(jìn)入正式洗牌期的表現(xiàn),其本質(zhì)上說(shuō)明能夠挺過(guò)資本寒冬的都是擁有充盈的自我造血能力的企業(yè),不少企業(yè)都在不斷試水新的商業(yè)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)自我造血,為將來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利提供有力的助推器。
“互聯(lián)網(wǎng)+”上門(mén)服務(wù)平臺(tái)e家潔就是其中的代表之一,成立不到三年即將掛牌新三板,平臺(tái)擁有萬(wàn)余名阿姨資源和輻射全國(guó)近30個(gè)城市的服務(wù)范圍,讓這家企業(yè)已經(jīng)積累起了自己的護(hù)城河并奠定了行業(yè)壁壘。即便e家潔有著穩(wěn)步健康的發(fā)展,其創(chuàng)始人云濤的思索卻永未停止。
2016年企業(yè)服務(wù)目標(biāo)十萬(wàn)家
從商業(yè)模式上來(lái)講,O2O本質(zhì)上還是一種新興的業(yè)務(wù)形態(tài)。在某種程度上而言,它延續(xù)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型模式的打法,既通過(guò)提供良好的上門(mén)服務(wù),來(lái)積累用戶(hù)數(shù)量和擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模。在發(fā)展的初期階段,利潤(rùn)不是最主要的,模式和規(guī)模反而更重要。
2015年下半年,e家潔CEO云濤開(kāi)始醞釀新的服務(wù)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收,在云濤看來(lái),當(dāng)平臺(tái)的資源量級(jí)形成一定規(guī)模時(shí),將會(huì)自然而然的延伸出許多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的服務(wù)和其它增值服務(wù),企業(yè)服務(wù)的營(yíng)收方式也將更加多元化,利潤(rùn)也將隨之而來(lái)。2016年1月,e家潔正式上線企業(yè)服務(wù)(ec.1jiajie.com),以保潔為切入口為中國(guó)中小企業(yè)提供保潔服務(wù),以及保潔服務(wù)以外的辦公耗材、水、下午茶等增值服務(wù)。
中國(guó)有兩千萬(wàn)個(gè)中小企業(yè),e家潔的服務(wù)目標(biāo)為辦公面積200平米到500平米左右的中小企業(yè),符合e家潔的服務(wù)對(duì)象在全國(guó)可達(dá)200萬(wàn)家。云濤認(rèn)為,中國(guó)一二線城市200萬(wàn)家中小企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)足夠大,能夠吃透整個(gè)市場(chǎng)需要不斷的深挖服務(wù),2016年目標(biāo)企業(yè)服務(wù)完成十萬(wàn)家簽約,企業(yè)服務(wù)定位,做中國(guó)最大的一站式企業(yè)后勤服務(wù)平臺(tái),做中小企業(yè)的辦公管家。
企業(yè)服務(wù)平臺(tái)化運(yùn)作
據(jù)了解,e家潔已經(jīng)率先在北京、上海、蘇州、杭州、南京等城市推廣企業(yè)服務(wù)和辦公管家概念,并與騰訊眾創(chuàng)空間、供應(yīng)商等大客戶(hù)開(kāi)始合作,利潤(rùn)率已經(jīng)達(dá)到15%到20%,城市擴(kuò)張還在進(jìn)行中。
所謂辦公管家,即通過(guò)搭建在線的企業(yè)后勤服務(wù)平臺(tái),使原本提供保潔服務(wù)的阿姨成為中小企業(yè)行政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的“管家”,接管企業(yè)的桶裝水、辦公耗材、下午茶的供應(yīng)服務(wù)。不僅如此,辦公管家還會(huì)為企業(yè)提供決策分析服務(wù),幫助企業(yè)主分析所有后勤服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用匯總,以協(xié)助做決策如何降低成本,或者是提供員工的滿意度,最終幫忙企業(yè)達(dá)到節(jié)省營(yíng)業(yè)開(kāi)支的目的。
云濤表示,企業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為e家潔的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),同時(shí)還將為公司帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn),企業(yè)服務(wù)的簽約數(shù)量整體在穩(wěn)步的健康增長(zhǎng),充分說(shuō)明這一商業(yè)模式是被市場(chǎng)認(rèn)可。未來(lái),企業(yè)服務(wù)還將實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化運(yùn)作,將囊括進(jìn)企業(yè)訂餐、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、人力資源、后勤財(cái)務(wù)管理等服務(wù),逐漸成為與紛享銷(xiāo)客、明道、Saas類(lèi)似的一站式服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)服務(wù)的特色還在于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將更加流程化,服務(wù)價(jià)格也將更具競(jìng)爭(zhēng)力。
作為首家拿到新三板入場(chǎng)券的“互聯(lián)網(wǎng)+”上門(mén)服務(wù)企業(yè),e家潔正在快馬加鞭擴(kuò)張中,朝著推進(jìn)整個(gè)O2O行業(yè)的目標(biāo)前行,看準(zhǔn)了阿姨這塊強(qiáng)敲門(mén)磚的e家潔,正在一步步構(gòu)建自己的綜合服務(wù)平臺(tái),做大做強(qiáng)不斷豐富創(chuàng)造更多的營(yíng)收模式,未來(lái)終將實(shí)現(xiàn)盈利。

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