e家潔打造綜合性服務(wù)平臺

　　企業(yè)后勤“航母”起航 e家潔打造綜合性服務(wù)平臺

　　從滿城盡是O2O到談O2O色變只用了不到一年的時間，O2O過山車般的發(fā)展軌跡曾一度讓人唏噓不已。實際上大批企業(yè)的倒下并不奇怪，這是市場進入正式洗牌期的表現(xiàn)，其本質(zhì)上說明能夠挺過資本寒冬的都是擁有充盈的自我造血能力的企業(yè)，不少企業(yè)都在不斷試水新的商業(yè)模式來實現(xiàn)自我造血，為將來實現(xiàn)盈利提供有力的助推器。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”上門服務(wù)平臺e家潔就是其中的代表之一，成立不到三年即將掛牌新三板，平臺擁有萬余名阿姨資源和輻射全國近30個城市的服務(wù)范圍，讓這家企業(yè)已經(jīng)積累起了自己的護城河并奠定了行業(yè)壁壘。即便e家潔有著穩(wěn)步健康的發(fā)展，其創(chuàng)始人云濤的思索卻永未停止。

　　2016年企業(yè)服務(wù)目標(biāo)十萬家

　　從商業(yè)模式上來講，O2O本質(zhì)上還是一種新興的業(yè)務(wù)形態(tài)。在某種程度上而言，它延續(xù)了移動互聯(lián)網(wǎng)平臺型模式的打法，既通過提供良好的上門服務(wù)，來積累用戶數(shù)量和擴大平臺規(guī)模。在發(fā)展的初期階段，利潤不是最主要的，模式和規(guī)模反而更重要。

　　2015年下半年，e家潔CEO云濤開始醞釀新的服務(wù)模式來實現(xiàn)營收，在云濤看來，當(dāng)平臺的資源量級形成一定規(guī)模時，將會自然而然的延伸出許多實現(xiàn)營收的服務(wù)和其它增值服務(wù)，企業(yè)服務(wù)的營收方式也將更加多元化，利潤也將隨之而來。2016年1月，e家潔正式上線企業(yè)服務(wù)(ec.1jiajie.com)，以保潔為切入口為中國中小企業(yè)提供保潔服務(wù)，以及保潔服務(wù)以外的辦公耗材、水、下午茶等增值服務(wù)。

　　中國有兩千萬個中小企業(yè)，e家潔的服務(wù)目標(biāo)為辦公面積200平米到500平米左右的中小企業(yè)，符合e家潔的服務(wù)對象在全國可達200萬家。云濤認為，中國一二線城市200萬家中小企業(yè)的市場規(guī)模已經(jīng)足夠大，能夠吃透整個市場需要不斷的深挖服務(wù)，2016年目標(biāo)企業(yè)服務(wù)完成十萬家簽約，企業(yè)服務(wù)定位，做中國最大的一站式企業(yè)后勤服務(wù)平臺，做中小企業(yè)的辦公管家。

　　企業(yè)服務(wù)平臺化運作

　　據(jù)了解，e家潔已經(jīng)率先在北京、上海、蘇州、杭州、南京等城市推廣企業(yè)服務(wù)和辦公管家概念，并與騰訊眾創(chuàng)空間、供應(yīng)商等大客戶開始合作，利潤率已經(jīng)達到15%到20%，城市擴張還在進行中。

　　所謂辦公管家，即通過搭建在線的企業(yè)后勤服務(wù)平臺，使原本提供保潔服務(wù)的阿姨成為中小企業(yè)行政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的“管家”，接管企業(yè)的桶裝水、辦公耗材、下午茶的供應(yīng)服務(wù)。不僅如此，辦公管家還會為企業(yè)提供決策分析服務(wù)，幫助企業(yè)主分析所有后勤服務(wù)產(chǎn)生的費用匯總，以協(xié)助做決策如何降低成本，或者是提供員工的滿意度，最終幫忙企業(yè)達到節(jié)省營業(yè)開支的目的。

　　云濤表示，企業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為e家潔的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，同時還將為公司帶來源源不斷的利潤，企業(yè)服務(wù)的簽約數(shù)量整體在穩(wěn)步的健康增長，充分說明這一商業(yè)模式是被市場認可。未來，企業(yè)服務(wù)還將實現(xiàn)平臺化運作，將囊括進企業(yè)訂餐、下午茶、團建活動、人力資源、后勤財務(wù)管理等服務(wù)，逐漸成為與紛享銷客、明道、Saas類似的一站式服務(wù)平臺。企業(yè)服務(wù)的特色還在于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將更加流程化，服務(wù)價格也將更具競爭力。

　　作為首家拿到新三板入場券的“互聯(lián)網(wǎng)+”上門服務(wù)企業(yè)，e家潔正在快馬加鞭擴張中，朝著推進整個O2O行業(yè)的目標(biāo)前行，看準(zhǔn)了阿姨這塊強敲門磚的e家潔，正在一步步構(gòu)建自己的綜合服務(wù)平臺，做大做強不斷豐富創(chuàng)造更多的營收模式，未來終將實現(xiàn)盈利。