醫(yī)藥電商新模式,醫(yī)生樹與藥快好完善價值鏈

　　醫(yī)藥電商新模式,醫(yī)生樹與藥快好完善價值鏈

　　近年來，伴隨著新一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)療、交通等傳統(tǒng)行業(yè)的改造正在提速，給人們生活帶來了翻天覆地的變化，并催生了各種豐富的商業(yè)模式和新興業(yè)態(tài)。最近，波士頓咨詢公司(BCG)針對醫(yī)藥電商發(fā)布的研究報告顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念輻射并滲透醫(yī)藥行業(yè)，醫(yī)藥電商得到蓬勃發(fā)展。未來，醫(yī)藥電商集中度將更高，成功貫穿價值鏈各個環(huán)節(jié)并打造線上線下閉環(huán)的企業(yè)，將能夠快速崛起并樹立起領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　經(jīng)過近幾年的持續(xù)發(fā)展，醫(yī)藥電商提供的服務(wù)越來越豐富，覆蓋患者信息收集和自診、導(dǎo)醫(yī)、就診、購藥、疾病管理等各個環(huán)節(jié)，參與者中既有BAT之類的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也有專注于醫(yī)藥電商的互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)和傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通企業(yè)。以專業(yè)藥品O2O信息服務(wù)平臺藥快好為例，藥快好平臺主要為用戶提供在線購藥服務(wù)，已經(jīng)與300多家連鎖藥店達(dá)成合作，可根據(jù)用戶位置自動匹配附近藥店，保證一小時之內(nèi)送藥上門，很好地滿足了互聯(lián)網(wǎng)用戶對于送藥及時性的要求。

　　與其它網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)品不同，藥品關(guān)乎消費者身體健康和生命安全，其產(chǎn)品質(zhì)量與用藥安全性是用戶更為重視的。為了保障藥品質(zhì)量，藥快好平臺采用藥店配送的方式，由藥店使用鍍膜的內(nèi)封袋封裝藥品，并放入專業(yè)的包裝袋中，而且在配送過程中全程處于專業(yè)的藥品溫控箱中，最大限度地保證藥品安全。同時，藥快好還與“兄弟APP”醫(yī)生樹對接，由醫(yī)生樹平臺上的專業(yè)醫(yī)師為用戶提供用藥指導(dǎo)等服務(wù)，幫助用戶安全用藥。

　　眾所周知，醫(yī)師資源一直是制約我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的重要瓶頸，其中在藥事服務(wù)方面，就算在零售藥房等實體醫(yī)療場景，所提供的藥事服務(wù)往往也存在著內(nèi)容簡單、整體水平不高等問題?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的出現(xiàn)，在一定程度上緩解了醫(yī)師資源不足的問題。例如在醫(yī)生樹平臺上，聚集了8萬多名簽藥入駐的公立醫(yī)院在職醫(yī)生，其中70%來自全國三甲醫(yī)院，可同時為醫(yī)生樹和藥快好平臺上的用戶提供在線咨詢、用藥指導(dǎo)等服務(wù)，有效提升醫(yī)師資源的使用效率，讓更多用戶享受到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。