百度缺席，BAT在移動(dòng)辦公市場(chǎng)變KAT？

　　百度缺席，BAT在移動(dòng)辦公市場(chǎng)變KAT?

　　文/李東樓(微信號(hào):lidonglou)

　　4月18日，盛傳已久的企業(yè)微信正式上線(xiàn);4月26日，阿里釘釘發(fā)布2016核心戰(zhàn)略，至此，在熱得發(fā)燙的企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)三巨頭當(dāng)中唯獨(dú)只有百度還沒(méi)有發(fā)力，寂靜得似乎被人遺忘。市場(chǎng)層面消息的冷熱，某種程度上是BAT三家如今境遇的寫(xiě)照。曾經(jīng)因?yàn)楦髯哉紦?jù)信息、電商、社交而成長(zhǎng)為三巨頭的BAT，來(lái)到移動(dòng)端后命運(yùn)卻在分化。

　　那么，為何阿里和騰訊都會(huì)殺入企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)?百度也會(huì)加入戰(zhàn)場(chǎng)嗎?移動(dòng)辦公市場(chǎng)的格局還會(huì)如何演變?或許在移動(dòng)辦公市場(chǎng)，我們將告別熟悉的BAT，迎來(lái)全新的格局。東樓不妨來(lái)全面分析解讀一下：

　　阿里騰訊為何競(jìng)相入局企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)?

　　據(jù)國(guó)際著名調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測(cè)，中國(guó)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用在2017年將達(dá)到41.5億美元，復(fù)合增長(zhǎng)率為45.3%。盡管目前看來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模還不到千億元規(guī)模，但是其增長(zhǎng)率卻很驚人，并且不同于其他c端市場(chǎng)，b端市場(chǎng)的利潤(rùn)更高。因此，在完成對(duì)于c端用戶(hù)市場(chǎng)的收割之后，騰訊和阿里巴巴布局殺入企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)也是勢(shì)在必行。

　　其次，互聯(lián)網(wǎng)辦公市場(chǎng)孕育多年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)帶來(lái)更多市場(chǎng)增量。實(shí)際上，在此前，企業(yè)市場(chǎng)一直都被SAP、金蝶、用友這樣的軟件巨頭所把持，互聯(lián)網(wǎng)公司幾次試圖殺入辦公市場(chǎng)都鎩羽而歸，比如這次推出企業(yè)微信的騰訊，其早在2006年便推出了針對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息溝通的騰訊RTX，但是在這十年當(dāng)中，企業(yè)用戶(hù)規(guī)模始終沒(méi)能真正發(fā)展起來(lái)。不過(guò)，近些年來(lái)，移動(dòng)化讓辦公場(chǎng)景更加豐富，企業(yè)通過(guò)移動(dòng)辦公軟件來(lái)解決內(nèi)部溝通和協(xié)作的意愿在顯著提升。也正因如此，老牌企業(yè)軟件巨頭都紛紛試水移動(dòng)辦公市場(chǎng)，并且初獲成功。特別是金蝶云之家，截至到2016年3月，金蝶云之家的累積注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)突破1500萬(wàn)，與阿里釘釘體量相當(dāng)。此外，在基于企業(yè)內(nèi)部溝通、內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、協(xié)作協(xié)同等各個(gè)方面，都有移動(dòng)辦公領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司在近幾年冒頭，并獲得巨額融資。

　　金蝶、騰訊、阿里巴巴等移動(dòng)辦公市場(chǎng)的三足鼎立

　　2016年前，企業(yè)級(jí)辦公市場(chǎng)一直以來(lái)被傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)軟件所“承包”，那時(shí)候，阿里巴巴、騰訊還在不同的領(lǐng)域埋頭苦干，2016年后，馬云對(duì)于社交的熱衷，促使多款阿里旗下的軟件針對(duì)手Q或者微信進(jìn)行阻擊，未果，反而在企業(yè)級(jí)領(lǐng)域，阿里釘釘?shù)某霈F(xiàn)讓馬云看到了一絲希望，而后企業(yè)微信的出現(xiàn)成為了雙方在戰(zhàn)略上牽制對(duì)方的產(chǎn)品。與此同時(shí)，深耕企業(yè)級(jí)服務(wù)多年的金蝶云之家就在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)中顯得尤為珍貴，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的驗(yàn)證，金蝶并沒(méi)有像那些創(chuàng)業(yè)公司被巨頭“吞噬”，反而依舊在企業(yè)市場(chǎng)有一席之位，而2016年，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)中，三足鼎立的時(shí)代也已經(jīng)開(kāi)啟。

　　目前，三家各自的打法特點(diǎn)也比較明顯：

　　阿里靠資金，諸多“網(wǎng)紅”代言，廣告打到騰訊樓下，主要通過(guò)免費(fèi)電話(huà)的補(bǔ)貼吸引個(gè)人用戶(hù);

　　騰訊靠流量，企業(yè)微信發(fā)布第一天就沖到了Appstore商務(wù)榜頭名(釘釘?shù)诙?、金蝶云之家第?，與微信企業(yè)號(hào)類(lèi)似，主要通過(guò)流量?jī)?yōu)勢(shì)獲取長(zhǎng)尾市場(chǎng);

　　金蝶靠多年積累的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，其中不乏海爾、萬(wàn)科、樂(lè)視等知名企業(yè)。最近推出的“企業(yè)攻城師”行動(dòng)，也主要是圍繞幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人解決移動(dòng)信息化難題。

　　移動(dòng)辦公上演KAT，掉隊(duì)的B去哪了?

　　阿里巴巴雖然在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)起步較晚，但是其布局可以看出野心十足，阿里試圖圍繞企業(yè)級(jí)市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)、性能、安全、數(shù)據(jù)和垂直行業(yè)解決方案等各類(lèi)需求實(shí)現(xiàn)全覆蓋“一鍋端”，野心頗大。釘釘憑借廣告轟炸和自身資源，已經(jīng)獲得超過(guò)100萬(wàn)家企業(yè)和組織客戶(hù)，其個(gè)人用戶(hù)數(shù)也已經(jīng)達(dá)到1500萬(wàn)。

　　騰訊早期就已經(jīng)布局眾多旗子，企業(yè)QQ、營(yíng)銷(xiāo)QQ等產(chǎn)品，現(xiàn)已整合為“騰訊企點(diǎn)”平臺(tái)，其擁有數(shù)百萬(wàn)企業(yè)、數(shù)千萬(wàn)用戶(hù)，其中付費(fèi)企業(yè)超過(guò)13萬(wàn)家。最近騰訊云服務(wù)亦開(kāi)始發(fā)力，營(yíng)收同比增長(zhǎng)高達(dá)100%，而企業(yè)微信，其威懾力不小于阿里釘釘與金蝶云之家，依托于微信強(qiáng)社交關(guān)系網(wǎng)，企業(yè)微信吞噬市場(chǎng)份額只是時(shí)間的問(wèn)題，

　　金蝶早在2005年進(jìn)度SaaS領(lǐng)域，從2015年金蝶半年財(cái)報(bào)中看到，2015年上半年，金蝶旗下友商網(wǎng)線(xiàn)上SaaS服務(wù)收入同比增長(zhǎng)70%以上，注冊(cè)用戶(hù)同比增長(zhǎng)超過(guò)40%，付費(fèi)客戶(hù)的續(xù)費(fèi)率保持在75%以上。而金蝶云之家用戶(hù)數(shù)已突破1500萬(wàn)，企業(yè)數(shù)超過(guò)150萬(wàn)家，在IDC公布的報(bào)告中，在社交化移動(dòng)辦公軟件市場(chǎng)中，以28000家企業(yè)用戶(hù)排名大型企業(yè)市場(chǎng)第一。

　　在最近幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的垂直領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)中，BAT三巨頭們都從未缺席。外賣(mài)領(lǐng)域，百度有百度外賣(mài)，騰訊有美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)，阿里巴巴有餓了么和口碑外賣(mài);網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域，阿里有合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)，騰訊有騰訊視頻，百度則有愛(ài)奇藝等等。

　　不過(guò)，目前為止還沒(méi)有看到百度在移動(dòng)辦公市場(chǎng)有實(shí)質(zhì)性動(dòng)作，而且百度已然錯(cuò)過(guò)了殺入移動(dòng)辦公市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)，阿里釘釘、企業(yè)微信、金蝶云之家這三方諸侯已經(jīng)形成了割據(jù)局面，這還不提還有眾多創(chuàng)業(yè)公司也在過(guò)去幾年獲得了巨額融資，也在搶食市場(chǎng)。在這種局面下，百度如果在此時(shí)再推出類(lèi)似的社交化移動(dòng)辦公軟件顯然有點(diǎn)為時(shí)已晚。

　　而且，我們知道，從企業(yè)基因上看，阿里巴巴是電商基因，騰訊是社交基因，金蝶則是管理軟件基因。實(shí)際上，在社交化移動(dòng)辦公領(lǐng)域，BAT當(dāng)中只有百度屬于沒(méi)有什么行業(yè)積累和經(jīng)驗(yàn)的新手。在社交領(lǐng)域，騰訊不僅長(zhǎng)期獨(dú)占鰲頭，而且早在2006年就推出了社交辦公軟件RTX;金蝶云之家則是這一波移動(dòng)辦公軟件浪潮爆發(fā)當(dāng)中最早入場(chǎng)的廠(chǎng)商，憑借老牌管理軟件的行業(yè)積累和先發(fā)優(yōu)勢(shì)，搶占一個(gè)身位;阿里巴巴本身有大量的企業(yè)資源，對(duì)于釘釘不計(jì)成本的投入，風(fēng)頭正勁。唯獨(dú)只有百度，目前在這一領(lǐng)域還是一片空白，急需補(bǔ)強(qiáng)。也因如此，即使百度推出類(lèi)似與釘釘和企業(yè)微信的產(chǎn)品，在短期內(nèi)也并不會(huì)動(dòng)搖目前阿里釘釘、企業(yè)微信、金蝶云之家等幾方諸侯割據(jù)的局面。

　　那么，面對(duì)眼前這個(gè)尷尬的局面，在移動(dòng)辦公市場(chǎng)上，百度究竟該如何破局呢?目前看來(lái)，擺在百度面前的可能還有兩條路可走。

　　其一，百度可以直接投資或并購(gòu)企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司，最快速度實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增量。過(guò)去幾年，互聯(lián)網(wǎng)三巨頭快速進(jìn)入一個(gè)即將爆發(fā)的市場(chǎng)時(shí)，很少再將精力放在自己動(dòng)手上，更多的開(kāi)始傾向于戰(zhàn)略投資或收購(gòu)。按照百度以往的策略，直接收購(gòu)一家或多家在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有一定市場(chǎng)規(guī)模的創(chuàng)業(yè)公司也極有可能，畢竟百度曾經(jīng)以19億美金的天價(jià)收購(gòu)過(guò)91，幫助其成功轉(zhuǎn)型到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，而在教育領(lǐng)域，百度還收購(gòu)了傳課網(wǎng)等。因此，在移動(dòng)辦公領(lǐng)域，百度極可能延續(xù)這一策略，而這時(shí)百度最需要做的就是考察市場(chǎng)當(dāng)中一些優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。

　　其二，百度還可以通過(guò)戰(zhàn)略合作，結(jié)盟企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)里最強(qiáng)有力的伙伴，共同對(duì)抗阿里和騰訊。而百度CEO李彥宏在深圳IT領(lǐng)袖峰會(huì)上也提及，希望跟其他合作伙伴進(jìn)行技術(shù)和資源方面的共享來(lái)進(jìn)軍移動(dòng)辦公市場(chǎng)。因此，百度搶占移動(dòng)辦公市場(chǎng)的第二種可能就是與移動(dòng)辦公市場(chǎng)領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)品 、技術(shù)、用戶(hù)等層面方面進(jìn)行共享和戰(zhàn)略合作，通過(guò)將自己的流量資源、技術(shù)能力等導(dǎo)入給這些移動(dòng)辦公領(lǐng)域的公司，扶持這些合作伙伴的體量進(jìn)一步長(zhǎng)大，從而對(duì)抗阿里和騰訊，也不失為一個(gè)明智選擇。

　　總體來(lái)看，企業(yè)移動(dòng)辦公市場(chǎng)的爆發(fā)已經(jīng)是一個(gè)必然的趨勢(shì)，目前來(lái)看，在金蝶云之家深耕多年之后，阿里和騰訊已經(jīng)先后入局，市場(chǎng)呈現(xiàn)KAT格局，百度則極有可能通過(guò)投資或聯(lián)盟其他合作伙伴來(lái)完成絕地反擊。