遮羞布下，零工經(jīng)濟(jì)的真相觸目驚心

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編者按：新興起的零工經(jīng)濟(jì)利用了那些能夠提供獨(dú)特服務(wù)的人，同時(shí)也使把任務(wù)外包給零工經(jīng)濟(jì)的企業(yè)所有者受益。但這不可避免地引出了兩個(gè)問(wèn)題：你的時(shí)間對(duì)你來(lái)說(shuō)值多少錢(qián)？你的時(shí)間對(duì)別人來(lái)說(shuō)值多少錢(qián)？零工經(jīng)濟(jì)既是一種剝削，也是對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的貶低，造成了競(jìng)相壓價(jià)，利益都流入了企業(yè)所有者的腰包，是時(shí)候揭示真相并著手反擊了。本文譯自medium，文章作者N. K. Carlson，原文標(biāo)題The Ugly Truth About the Broken Gig Economy。

圖片來(lái)源：Robert Anasch on Unsplash

你的時(shí)間對(duì)你來(lái)說(shuō)值多少錢(qián)？你的時(shí)間對(duì)別人來(lái)說(shuō)值多少錢(qián)？這是零工經(jīng)濟(jì)向我們提出的兩個(gè)基本問(wèn)題。在零工經(jīng)濟(jì)下，時(shí)間就是金錢(qián)。拼車(chē)服務(wù)、食品配送、雜貨店購(gòu)物和自由創(chuàng)意工作只是零工經(jīng)濟(jì)的冰山一角。越來(lái)越多的人付錢(qián)而不是工資或薪水給別人，把任務(wù)外包出去。

而這種情況在我看來(lái)糟糕透頂，造成了消費(fèi)者和服務(wù)提供者雙方福利的極大損失。

新興起的零工經(jīng)濟(jì)利用了那些能夠提供獨(dú)特服務(wù)的人，同時(shí)也使把任務(wù)外包給零工經(jīng)濟(jì)的企業(yè)所有者受益。Uber和Lyft通常會(huì)為司機(jī)提供的服務(wù)向他們支付一小筆錢(qián)，自由撰稿網(wǎng)站會(huì)按字?jǐn)?shù)給作者付錢(qián)。

一切又回到了上面的那兩個(gè)問(wèn)題：你的時(shí)間對(duì)你來(lái)說(shuō)值多少錢(qián)？你的時(shí)間對(duì)別人來(lái)說(shuō)值多少錢(qián)？

零工經(jīng)濟(jì)既是一種剝削，也是一種對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的貶低

當(dāng)我去年開(kāi)始探索自由寫(xiě)作時(shí)，我被Fiverr這樣的大網(wǎng)站所吸引。我做了調(diào)查，意識(shí)到我需要把自己的價(jià)格降到最低才能找到工作。最后，我想我可以把價(jià)格提高到一個(gè)值得尊敬的水平，我得用五星評(píng)價(jià)來(lái)證明我自己值這個(gè)價(jià)。

我開(kāi)始工作，全身心投入到幾個(gè)寫(xiě)作項(xiàng)目中。每500字能收到5美元，每1000字能收到10美元，每2000能收到20美元。因?yàn)樽髌焚|(zhì)量還不錯(cuò)，我得到了一些五星級(jí)的評(píng)價(jià)。但我很快意識(shí)到，我掙的錢(qián)比最低工資少得多，而且我還得付出額外的時(shí)間建立賬戶(hù)、回復(fù)信息、處理垃圾郵件等等，更不用說(shuō)寫(xiě)一篇好文章所需要的實(shí)際寫(xiě)作和研究了。但我堅(jiān)持不懈，最終提高了網(wǎng)站給我的價(jià)格。但我剛交完稿子，工作就吹了。盡管得到了5星的評(píng)價(jià)，我還是沒(méi)能找到工作。問(wèn)題就在于總有人愿意花更少的錢(qián)做更多的事，總是這樣。

零工經(jīng)濟(jì)就是這樣的。它不是為了獎(jiǎng)勵(lì)卓越，而是為了看誰(shuí)的勞動(dòng)力成本更低。在Fiverr，你可以收取的最低金額是5美元。所以這就變成了一場(chǎng)為你的5美元尋找最大價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)。作為一名作家，每500字5美元的薪酬并不適合我，但現(xiàn)在Fiverr上有很多這樣的文章，有些人甚至愿意要更少的錢(qián)，這就壓低了價(jià)格，即使是那些有著良好業(yè)績(jī)記錄的公司也是如此。

我申請(qǐng)了另一個(gè)自由寫(xiě)作網(wǎng)站的工作。當(dāng)我登錄查看可用的內(nèi)容時(shí)，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于相同數(shù)量或更多的單詞，這些網(wǎng)站給的報(bào)酬甚至比Fiverr還要低。不用說(shuō)，我沒(méi)有給那個(gè)網(wǎng)站寫(xiě)任何東西。我的帳戶(hù)也因此被停用了。但架不住有人愿意寫(xiě)，所以我寫(xiě)不寫(xiě)也不重要了。

零工經(jīng)濟(jì)的第二個(gè)問(wèn)題是，它壓低了價(jià)格，損害了真正提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人的利益。即使我成立了自己的自由職業(yè)公司，很多工作的薪水還是太低，不值得我去做。無(wú)非就是打價(jià)格戰(zhàn)，既然你能找到一個(gè)愿意以一半的價(jià)格提供雙倍長(zhǎng)度的衣服的人，為什么還要付錢(qián)給我呢？

零工經(jīng)濟(jì)的第三個(gè)問(wèn)題是，它把人變成了可供利用的資源。Uber和Lyft對(duì)他們的司機(jī)說(shuō)：“你只是一個(gè)有車(chē)的人。只有在我們能從你們身上賺錢(qián)的情況下，你們才對(duì)我們有用。這意味著我們的服務(wù)定價(jià)會(huì)很低，這樣才有顧客愿意掏錢(qián)，我們才能分一杯羹，然后你們才能得到報(bào)酬?！盕iverr對(duì)像我這樣的作家說(shuō)，“你可以做你喜歡的所有工作，反正你工作那么久也不一定都能得到報(bào)酬?！?/p>

人首先是人，人不是工廠里的機(jī)器，人不是可以開(kāi)采和利用的資源。我們都是人，任何為了使某些人富裕而剝削另一些人的制度都是錯(cuò)誤的。

零工經(jīng)濟(jì)貶值了人的價(jià)值，也讓創(chuàng)造力一文不名。所謂的零工經(jīng)濟(jì)，不過(guò)是“用最少的成本給我最多的產(chǎn)出，用更少的成本給我花更多的時(shí)間，用最少的代價(jià)把你創(chuàng)造的大部分價(jià)值給我?！眲?chuàng)意過(guò)程被簡(jiǎn)化為一個(gè)經(jīng)濟(jì)命題，有創(chuàng)造力的人被簡(jiǎn)化成有創(chuàng)造力的機(jī)器，直到有更新更好的人出現(xiàn)，整個(gè)過(guò)程就好比一個(gè)粗暴的采礦過(guò)程，把礦產(chǎn)挖完然后廢棄，立刻尋找下一個(gè)。

零工經(jīng)濟(jì)糟透了。但還有更好的選擇嗎？

更好的選擇

零工經(jīng)濟(jì)最終取決于或死于自愿勞動(dòng)。這讓自由職業(yè)者掌握了很多權(quán)力。它也把很多權(quán)力交到消費(fèi)者手中。恕我直言，廣大消費(fèi)者們，如果你關(guān)心人類(lèi)，請(qǐng)停止利用低于最低工資的服務(wù)來(lái)貶低他們和他們的工作。如果你購(gòu)買(mǎi)的是自由職業(yè)服務(wù)，不要只看誰(shuí)的價(jià)格最便宜，而是要以公平的價(jià)格尋找滿(mǎn)足質(zhì)量要求的服務(wù)。這在一開(kāi)始會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的損失，但是你們終究會(huì)發(fā)現(xiàn)這是值得的。

自由職業(yè)者，不管你在哪個(gè)行業(yè)，都能找到拒絕工作的方法。最好是拒絕那5美元，花一個(gè)小時(shí)做別的事情，而不是為了那5美元而降低你的工作價(jià)值。是的，這會(huì)在經(jīng)濟(jì)上造成傷害，但這是值得的，因?yàn)槟阏谥匦抡瓶啬愕纳睢⒛愕墓ぷ骱湍阕约骸?/p>

為此，我們需要組建零工經(jīng)濟(jì)工作者的工會(huì)或協(xié)會(huì)，來(lái)保護(hù)我們的利益，發(fā)出屬于我們的聲音。我們需要寫(xiě)下要求公平工資的請(qǐng)?jiān)笗?shū)，要求自由職業(yè)者網(wǎng)站限制最低價(jià)格和在這些價(jià)格下應(yīng)當(dāng)提供的工作量。我們同樣也需要消費(fèi)者的抵制，我們需要自由職業(yè)者們的罷工，從而給零工經(jīng)濟(jì)的受益者施加經(jīng)濟(jì)壓力。

所以，在文章的最后，我再問(wèn)你一遍，你的時(shí)間值多少錢(qián)？你作為一個(gè)人的價(jià)值是什么？

不要讓任何人貶低你或你的人類(lèi)同胞。通過(guò)共同努力，我們可以改變零工經(jīng)濟(jì)體系，因?yàn)樗H低了人的價(jià)值，貶低了人的創(chuàng)造力。

譯者：喜湯