大數(shù)據(jù)重回巔峰？全行業(yè)20%的公司參與防疫大戰(zhàn)，“作用僅次于藥物”

編者按：本文來自微信公眾號“一本財經”（ID:yibencaijing），作者：歐拉 木一，36氪經授權發(fā)布。

中國的防疫大戰(zhàn)，基本已告一段落。

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，藥物扮演了重要角色。此外，還有一個重要的參與者——大數(shù)據(jù)公司。

“大數(shù)據(jù)公司在其中的作用，僅次于藥物?！睌?shù)據(jù)寶的CEO湯寒林稱。

在這次抗疫大戰(zhàn)中，大數(shù)據(jù)發(fā)揮了多項作用，比如監(jiān)測人口和車輛流動、追蹤確診病例、預測疫情。

而一些大數(shù)據(jù)公司投入上百萬甚至上千萬，參與防疫大戰(zhàn)，“純公益，服務都不收費”。

多位業(yè)內人士稱，大數(shù)據(jù)行業(yè)也因此獲得了政府部門的認可，“被認為確實有用，一些行業(yè)的污名也被洗刷”。

在這場全球危機過去后，中國的國際地位可能會得以提升；而大數(shù)據(jù)行業(yè)的地位，可能同樣會得以提升……

01參戰(zhàn)

從2020年1月23日開始，中國內地31個省市自治區(qū)，陸續(xù)啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。

帶領大家參與防疫大戰(zhàn)的政府部門，一度陷入焦慮之中。

最開始，防疫工作都靠人力完成，效率很慢。

比如，對于人群的追蹤和鎖定，就是一個極為繁瑣的工作，且工作量龐大。

北京一個街道的防疫組負責人陳合萍透露，剛開始，他們以小區(qū)為單位進行監(jiān)控和管理。

為了監(jiān)控人員流動，他們在門口擺了一張桌子，一個個登記。

人多的時候，根本忙不過來，后面排起了大長隊，陳合萍看著都著急。

“不行，我們需要一些更高效的辦法?！焙芏嗾块T工作人員都和陳合萍一樣陷入焦慮，急需新的解決方案。

政府最終找到的幫手，就是大數(shù)據(jù)公司。

年后，各地和政府部門走得比較近的大數(shù)據(jù)公司，幾乎都接到了后者的電話。

正月初二，數(shù)據(jù)寶也接到了貴州省貴安新區(qū)相關部門的電話：“幫我們開發(fā)一套防控疫情的系統(tǒng)吧，用于排除確診、疑似人群。”

“從年后開始，很多大數(shù)據(jù)公司就安排人員緊急回來加班，按照政府的需求，定制系統(tǒng)?！睖址Q。

還有一些公司不是被政府“指派”，而是主動出擊。

攝星智能CEO楊理想看到疫情嚴重，在除夕晚上10點，開始開線上會議，部署行動。

“我們要利用大數(shù)據(jù)開發(fā)一套疫情預測系統(tǒng)?！?/p>

很快，他們就投入了行動，“團隊兩班倒，誰累了就睡一會，沒有上下班之分。”

各家大數(shù)據(jù)公司幾乎都在同一時間啟動，加入抗疫大戰(zhàn)中。

1月28日，浪潮幫助云南政府上線了疫情監(jiān)測指揮系統(tǒng)。

2月6日，阿里巴巴稱，已陸續(xù)與28個省、自治區(qū)、直轄市合作，搭建了“數(shù)字防疫系統(tǒng)”。

而騰訊幫北京市政府開發(fā)了疫情跟蹤數(shù)據(jù)報送系統(tǒng)。

有多少家大數(shù)據(jù)公司投入了這場防疫大戰(zhàn)？

“大概有20%的大數(shù)據(jù)公司都參與了，主要是偏政務類的公司?！睖诸A估。

一支龐大的數(shù)據(jù)戰(zhàn)隊加入了防疫大戰(zhàn)，開始全面釋放戰(zhàn)斗力……

02大戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)公司參戰(zhàn)前，政府部門是如何監(jiān)測流動人口，并篩選高風險人群的？

剛開始，陳合萍會在小區(qū)門口詢問對方坐了什么航班、什么高鐵，并讓其出示訂單記錄。

拿到這些航班和高鐵訂單號之后，陳合萍再去對照，看哪些航班和高鐵上出現(xiàn)過患者。

“核實一個人，起碼要花15分鐘。”

大數(shù)據(jù)公司加入后，各地的二維碼系統(tǒng)開始紛紛上線。

湯寒林也研發(fā)了一套二維碼系統(tǒng)，用戶掃一下，填入基本信息，就能知道他是否有風險。

“我們還同步接入了相關交通部門的數(shù)據(jù)，用戶填寫自己的出行信息后，我們很快就能判斷他是否撒謊?！睖址Q。

確定信息無誤后，再拿它們與高危航班進行匹配，就能很快鎖定這個用戶是否屬于高危人群。

最終頁面顯示的顏色，成為了信號燈。

“高危就出現(xiàn)紅色，安全就出現(xiàn)綠色?！?/p>

2月11日，杭州市政府也與阿里合作，推出了“杭州健康碼”。

用戶填寫信息后，也會出現(xiàn)一個顏色碼。

綠碼通行；黃碼需進行7天以內的集中或居家隔離；紅碼需進行14天的集中或居家隔離。

這套二維碼系統(tǒng)的效率，確實比人工高了很多。

陳合萍在上線掃描系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)一個人的通過時間，從15分鐘變成了0.5分鐘，“效率提高了30倍”。

在追蹤人員的流動方面，各家大數(shù)據(jù)公司各顯神通。

比如，在北京，不少小區(qū)和店鋪的門口，掃碼填寫手機號，就能顯示這個人最近14天是否離開過北京。

三大運營商證明行動軌跡的方法

這個系統(tǒng)看起來挺神奇，它背后的技術支撐方，是各大運營商。

“運營商有信令信號，知道你是否漫游到某個區(qū)域，運營商才是最強大的數(shù)據(jù)商?！庇袠I(yè)內人士評價。

最近，網上流傳著一個段子：春暖花開，一個北京驢友去爬野山，四下無人，不用戴口罩，好不愜意。

突然，一條短信襲來：“河北歡迎你。”他一驚，趕緊返回，在小區(qū)門口掃碼：外地返京，隔離14天。

雖然這個故事充滿黑色幽默，但也從側面說明了大數(shù)據(jù)在防疫中的作用。

一旦有人確診，各部門如何追蹤這個人接觸過的人群？

“調取支付的數(shù)據(jù)，可以用于追蹤?！币患掖髷?shù)據(jù)公司的負責人羅西說。

比如，上午10點鐘，一個確診病例在一家超市購買了一些物品，并用手機完成了支付。

那么，在10點零2分和9點58分支付的人，就是排在這個確診病例前后的人——他們就是近距離接觸者。

人的流動可以被監(jiān)控，車的行程，也可以被追蹤。

羅西稱，用攝像頭掃描一下小區(qū)門口的車輛，識別車牌號之后，就可以知道對方是不是去過高危地區(qū)。

“我們也接入了高速、收費站等數(shù)據(jù)，基本可以鎖定一輛車的行動軌跡?！?/p>

各地對于高危的定義并不一樣，所以系統(tǒng)還得定制開發(fā)。

例如，江蘇鹽城做社區(qū)排查的時候，會看對方是否去過淮安，“因為當時淮安的疫情比較嚴重”。

疫情是可以預測的嗎？

“可以預測，根據(jù)疫情發(fā)展的不同階段、不同地區(qū)政府管控力度的差異等，可以建模預測。”楊理想稱。

他舉例稱，在疫情發(fā)展初期，主要考慮的是一個地區(qū)的疫情傳播模式、速度。

而到了后期，就要考慮人口流動速度、政策是否嚴格等因素。

比如，政府控制人口流動后，60%的人口不動，和30%的人口不動，對疫情的走勢會有不同影響。

“這樣基本能算出來拐點在哪里，什么時候能復工，誤差率在1%至3%之間。”楊理想稱。

監(jiān)控人群、車輛的流動，甚至預測疫情，大數(shù)據(jù)在這場防疫大戰(zhàn)中，確實發(fā)揮了重要的作用。

03未來

“大數(shù)據(jù)在防疫中，起到了僅次于藥物的重要作用?！睖址Q。

這對整個大數(shù)據(jù)行業(yè)，將產生怎樣的影響？

多位業(yè)內人士稱，行業(yè)的污名，在一定程度上被洗刷。

過去幾年，部分大數(shù)據(jù)公司野蠻發(fā)展，導致數(shù)據(jù)被過度使用，大量用戶隱私外泄。

“每一次大數(shù)據(jù)行業(yè)被嚴打，老百姓一片叫好，其實我們覺得蠻心酸的?！绷_西稱。

而在這次防疫工作中，大數(shù)據(jù)公司表現(xiàn)不錯，確實解了政府的燃眉之急。

一些大數(shù)據(jù)公司甚至在前期投入數(shù)百萬，去支持系統(tǒng)的開發(fā)。

“大都是免費給政府使用，后期的服務也是免費提供?！绷_西稱。

湯寒林后期還上線了企業(yè)復工的查詢工具，“都是免費的”。

“免費提供服務，且確實有作用，這讓政府部門對大數(shù)據(jù)公司和大數(shù)據(jù)行業(yè)的看法有了一定的改觀?！绷_西稱。

當然，這些大數(shù)據(jù)公司還有更長遠的考慮。

比如，解決眼前的疫情難題后，可以再為各地政府搭建“防疫系統(tǒng)”——這個領域的市場非常巨大。

而目前全球疫情非常嚴峻，這些在中國已經成熟的大數(shù)據(jù)工具，還可以輸出到國外。

“國內免費，是匹夫有責，但國外使用，自然是要收費的?！绷_西稱，這些大數(shù)據(jù)公司在前期積攢了足夠多的打怪經驗，往后就可以征戰(zhàn)全球了。

楊理想稱，自己的疫情預測系統(tǒng)，“現(xiàn)在韓國和日本也在使用了”。

推想科技CEO陳寬稱，經過這次疫情，大數(shù)據(jù)、人工智能等行業(yè)會逐漸褪去神秘外衣。

“大家不會再覺得這些技術虛無縹緲，而是會覺得，它們確實在我們身邊，能幫助我們?！?/p>

他認為，這次疫情中積累的有價值的數(shù)據(jù)，會給予大數(shù)據(jù)行業(yè)“養(yǎng)料”，助力這個行業(yè)快速發(fā)展。

這次抗疫大戰(zhàn)中，大數(shù)據(jù)成為了一位主角。

“感覺行業(yè)有些揚眉吐氣了?！绷_西稱，大家感覺到自己被需要，行業(yè)士氣提升了不少。

在上一次SARS的疫情中，中國的電商平臺崛起；在這一次的疫情后，中國大數(shù)據(jù)行業(yè)是否會重回巔峰？

*文中部分受訪者為化名。