應(yīng)用商店又惹禍?蘋(píng)果被曝未經(jīng)警告封禁Mac應(yīng)用
編者按:本文來(lái)自騰訊科技,審校 金鹿 ,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
8月5日,隨著蘋(píng)果繼續(xù)面臨應(yīng)用商店政策和抽取傭金的爭(zhēng)議,軟件開(kāi)發(fā)商查理·門(mén)羅(Charlie Monroe)最近曝光稱,該公司在沒(méi)有任何警告的情況下封禁了他所有的應(yīng)用程序。盡管他的十款MacOS應(yīng)用程序和兩款iOS應(yīng)用程序都可以繼續(xù)在應(yīng)用商店上購(gòu)買(mǎi),但蘋(píng)果已經(jīng)停止了它們的啟動(dòng)。
門(mén)羅證實(shí):“我今天早上醒來(lái)時(shí),發(fā)現(xiàn)收件箱里塞滿了來(lái)自用戶的投訴,我的應(yīng)用程序無(wú)法啟動(dòng),啟動(dòng)時(shí)就會(huì)崩潰。經(jīng)過(guò)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果吊銷了我的分發(fā)證書(shū),這通常會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用程序被遠(yuǎn)程封禁。當(dāng)我登錄自己的開(kāi)發(fā)者賬戶時(shí),它會(huì)要求我注冊(cè)蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者計(jì)劃,我似乎不再參加這個(gè)計(jì)劃了。不過(guò),我在應(yīng)用商店上的應(yīng)用程序仍然可以使用?!?/p>
門(mén)羅表示,自那以來(lái),蘋(píng)果公司沒(méi)有發(fā)出任何事先警告,也沒(méi)有做出任何解釋。他說(shuō):“沒(méi)有人寫(xiě)信給我解釋任何理由,沒(méi)有人打電話給我,也沒(méi)有人在證書(shū)吊銷前警告我?!?/p>
門(mén)羅已經(jīng)嘗試了所有向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放的、聯(lián)系蘋(píng)果公司的方式,但都沒(méi)有奏效,包括通常反應(yīng)最快的電話支持。他解釋說(shuō):“他們提供電話聯(lián)系,你可以填上自己的電話號(hào)碼,他們說(shuō)會(huì)在一分鐘內(nèi)打回來(lái),但什么都沒(méi)有發(fā)生,也沒(méi)有人打來(lái),而且已經(jīng)過(guò)去了六個(gè)多小時(shí)?!?/p>
門(mén)羅說(shuō):“有一天,你醒來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的生意在沒(méi)有任何解釋或警告的情況下被封,這是不正常的?!敝钡酱蠹s八個(gè)半小時(shí)后,門(mén)羅終于設(shè)法聯(lián)系到了蘋(píng)果公司。但他稱:“接待的人說(shuō)他們對(duì)此一無(wú)所知,并將把這件事上報(bào)給他們的內(nèi)部團(tuán)隊(duì),他們會(huì)進(jìn)一步與我聯(lián)系。”
在此事件發(fā)生的一周前,蘋(píng)果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)與谷歌、Facebook和亞馬遜的同行被要求就反壟斷問(wèn)題向美國(guó)眾議院作證。雖然眾議院的質(zhì)詢似乎沒(méi)有太大效果,但聽(tīng)證會(huì)上涉及的問(wèn)題至關(guān)重要。在蘋(píng)果的案例中,主要與該公司的應(yīng)用商店政策,以及其與通過(guò)應(yīng)用商店銷售應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者的工作方式有關(guān)。據(jù)報(bào)道,這些指控包括任意改變規(guī)則,以及蘋(píng)果是否有效地創(chuàng)造了壟斷。
從MacOS Catalina開(kāi)始,蘋(píng)果實(shí)施了一個(gè)安全流程,要求所有應(yīng)用程序都要經(jīng)過(guò)公證。其目的是讓惡意軟件更難安裝在Mac上,即使它是在Mac應(yīng)用商店之外購(gòu)買(mǎi)的。
蘋(píng)果在一份關(guān)于改進(jìn)其Gatekeeper安全功能的聲明中表示:“使用開(kāi)發(fā)者ID簽名的Mac應(yīng)用程序、安裝程序包和內(nèi)核擴(kuò)展也必須經(jīng)過(guò)蘋(píng)果公證,才能在MacOS Catalina上運(yùn)行。這將通過(guò)顯示更精簡(jiǎn)的Gatekeeper界面,幫助用戶更加相信他們下載和運(yùn)行的軟件,無(wú)論他們從哪里獲得,它們都不是惡意軟件?!?/p>
蘋(píng)果可以隨時(shí)撤銷這類證書(shū),就像該公司在查理·門(mén)羅(Charlie Monroe)案中所做的那樣。不過(guò),這樣做的目的是讓該公司有能力關(guān)閉流氓應(yīng)用程序,它以前也出過(guò)類似問(wèn)題。
2017年,蘋(píng)果做出的一項(xiàng)改變,加上證書(shū)到期限制,導(dǎo)致1Password等備受矚目的應(yīng)用程序崩潰。在此之前,開(kāi)發(fā)人員在發(fā)布新版本的應(yīng)用程序時(shí)只需要續(xù)簽證書(shū),所以在MacOS開(kāi)始停止推出現(xiàn)有應(yīng)用程序之前,很少有人關(guān)注這一點(diǎn)。蘋(píng)果拒絕置評(píng)。

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