如何進(jìn)擊提升網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)化率？

　　如何進(jìn)擊提升網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)化率？怎樣將網(wǎng)站的訪問者轉(zhuǎn)化為成交的顧客？這就涉及到提高用戶轉(zhuǎn)化率的問題了。對(duì)于每一個(gè)站長來說，用戶轉(zhuǎn)化率都至關(guān)重要，它關(guān)系著網(wǎng)站的存亡，尤其是對(duì)那些進(jìn)行網(wǎng)上銷售的公司來說。瀏覽了眾多成功的網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)：設(shè)計(jì)一個(gè)簡單、美觀的網(wǎng)站對(duì)用戶點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化為購買率很有必要。以下是可以有效提高用戶轉(zhuǎn)化率的5點(diǎn)建議：

　　產(chǎn)品展示優(yōu)化

　　在網(wǎng)站上展示產(chǎn)品時(shí)，我們可以使用一些有關(guān)產(chǎn)品的大圖吸引顧客的注意力，著重展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和優(yōu)點(diǎn)；在網(wǎng)站的主頁上，最好使用一張全屏照片，可以是當(dāng)季非常流行的，也可以是最暢銷的產(chǎn)品的(只要是能夠吸引顧客注意力、有助于產(chǎn)品宣傳的都行)，不過要注意選用的圖片是否與網(wǎng)站的整體風(fēng)格一致。

　　其次，使用的全屏圖片要保證高質(zhì)量，并且可以適用于不同的設(shè)備(電腦，平板、手機(jī)等)。在現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，很多人都是通過移動(dòng)設(shè)備來瀏覽網(wǎng)頁，因此將網(wǎng)站設(shè)置成適應(yīng)多種設(shè)備必不可少。另外確保產(chǎn)品的照片比較顯眼，能從背景圖片中脫穎而出。在這里一個(gè)很好的栗子就是華為，產(chǎn)品照片和漂亮的背景圖片相得益彰，每一張照片看上去都讓人有想點(diǎn)擊進(jìn)去觀看的欲望。

　　簡化支付環(huán)節(jié)

　　讓支付變得更簡單！簡化支付環(huán)節(jié)，可以避免顧客因繁瑣的程序而放棄購物車?yán)锏摹皩氊悺保@也意味著顧客能更快速完成交易。在店鋪中設(shè)置綜合多種功能的購物車，可以最小程度的減少摩擦，讓顧客擁有流暢的購物體驗(yàn)，促進(jìn)訂單的完成，減小用戶流失的可能。我們還可以給購物區(qū)的產(chǎn)品添加一個(gè)懸浮窗以及一些標(biāo)簽，顯示一些顧客樂于了解的信息如運(yùn)輸物流、退換貨步驟等，這樣一來顧客在將產(chǎn)品添加到購物車中時(shí)，可以同步了解到產(chǎn)品的相關(guān)信息，這給顧客提供了一種便利，也會(huì)讓用戶的購物體驗(yàn)更簡單、更愉悅。在這我們還可以使用手機(jī)軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單量和用戶轉(zhuǎn)換率。

　　讓按鈕更明顯

　　將“行為引導(dǎo)”的按鈕設(shè)置的更醒目，使用突出的顏色，以此來刺激顧客購買的欲望。一個(gè)按鈕越容易被找到，人們?cè)接锌赡苋c(diǎn)擊，一筆訂單可能就這樣輕易的完成了。

　　一方面，“行為引導(dǎo)”按鈕的顏色應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體配色，不能顯得太突兀，太不“合群”；另一方面，它的顏色也必須能和頁面上的其他設(shè)計(jì)元素區(qū)別開來，不能掩蓋在花叢中。將大膽的顏色比如紅色、黃色設(shè)為按鈕的顏色一般很受人歡迎，因?yàn)檫@些顏色足夠醒目，我們還可以在按鈕周圍加上邊框，更能讓他們看起來富有吸引力。

　　“行為引導(dǎo)”按鈕的好處就在于我們不僅可以將它們鏈接到產(chǎn)品或產(chǎn)品頁面上，還可以進(jìn)行自定義的創(chuàng)作，讓按鈕更時(shí)尚，更具個(gè)人風(fēng)格。最棒的地方在于我們可以將它設(shè)置成只需點(diǎn)擊一兩次，方便訪問者訪問瀏覽網(wǎng)頁。

　　支付時(shí)無需注冊(cè)

　　有一點(diǎn)我們必須銘記于心：并不是每一個(gè)準(zhǔn)備在網(wǎng)站上進(jìn)行購買的顧客之前都注冊(cè)過賬戶。但這其實(shí)并不妨礙顧客購買你的產(chǎn)品，如果你非要顧客完成注冊(cè)之后才能購買產(chǎn)品，可能一些怕麻煩的顧客就會(huì)直接放棄這次交易。為什么要扼殺顧客下訂單的可能呢?所以，在顧客準(zhǔn)備買單支付時(shí)，不要求他們必須注冊(cè)，允許顧客無需注冊(cè)賬戶即可購買。如果你實(shí)在希望顧客能夠在你的網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè)一個(gè)賬戶，最好將這個(gè)程序設(shè)置在顧客結(jié)完賬之后。在顧客結(jié)完賬之后，再讓他們進(jìn)行注冊(cè)，不管顧客是否決定注冊(cè)，反正你想讓顧客進(jìn)行購買的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了。但不注冊(cè)的后果也是顯而易見的，就是如果用戶需要退貨的話就必須提供訂單號(hào)碼。不過退貨的人畢竟是少數(shù)，不是嗎？

　　簡潔的排版

　　所有與銷售過程相關(guān)的程序都應(yīng)該遵循“簡單”這一原則，當(dāng)然這也包括你在網(wǎng)站上使用的語言和字體。

　　簡化“行為引導(dǎo)”按鈕的語言，設(shè)置成“立即購買”“添加購物車”這些直白的詞語，不要想著委婉的表達(dá)；在提到字體時(shí)，微軟雅黑字體或者其它非襯線字體(MAC比較多)不管大小看起來都很舒心。在網(wǎng)站的主頁面，我們可以嘗試設(shè)置成幾種不同的字體，放在不同的位置，看看哪種組合效果最佳。