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固粉小妙招:漲粉之后該如何固粉???

2017-01-17 10:58 來源: 站長資源平臺 瀏覽(951)人   

    固粉小妙招:漲粉之后該如何固粉???沒有完全不掉粉的公眾號,只有盡量控制在一定范圍內(nèi)掉粉的公眾號,所以固定頻率的掉粉是很正常的。當(dāng)你通過一篇文章或者一場活動漲粉之后,想要固粉,一定離不開文章內(nèi)容本身,以及活動的后續(xù)開展。


固粉小妙招:漲粉之后該如何固粉???


    一 多和粉絲互動,人格化運(yùn)營


    通過以上運(yùn)營者的看法,不難發(fā)現(xiàn),許多公眾號增粉后,都會很注重粉絲互動這一塊,公眾號「社長從來不假裝」的運(yùn)營者就曾在經(jīng)歷過一夜暴漲兩萬粉絲的情況下,后臺收到了數(shù)千條留言,他挨個回復(fù),從晚上6點(diǎn)一直到凌晨4點(diǎn)。


    對于一個公眾號來說,新增用戶的活躍度都是比較高的,對公眾號的好奇心也會比較重,會更喜歡去評論文章,去看公眾號以前的歷史記錄,要讓他們有參與感,覺得自己受到了重視。


    二 深耕內(nèi)容定位,保證推送的優(yōu)質(zhì)


    不管粉絲是因?yàn)槟硤龌顒雨P(guān)注你,還是某篇文章注意到了你,最重要的都是后續(xù)的推送,在活動期間用持續(xù)的好文吸引粉絲注意,活動結(jié)束后期,通過對活動的回顧,留存記憶。接下來就是固定優(yōu)質(zhì)文章的推送了,雖然新的粉絲會和你有一個蜜月期,但人都會有審美疲勞,只有保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出,才能扎穩(wěn)腳跟。


    公眾號「仕圖」就深知其道理,仕圖的漲粉方式一般以文取勝,運(yùn)營者熊太行認(rèn)為自己的用戶應(yīng)該是硬核,他們有思考有主張,一篇文章熱點(diǎn)往往引來上千粉,但這些粉絲未必最后都能在一起,所以用戶持續(xù)流失是難免的。


    用戶留存難,這是大部分運(yùn)營都會遇到的難題,熊太行的解決辦法是堅(jiān)持自己對公眾號職場支撐者的定位,在跟熱點(diǎn)時(shí),他會從對職場有用的角度去洞察。譬如當(dāng)時(shí)“八達(dá)嶺野生動物園”事件,文章切入的角度十分符合公眾號的內(nèi)容定位。


    三 持續(xù)穩(wěn)固的活動輸出,形成固定期待值


    1 每次活動,都讓粉絲充滿期待


    公眾號「新世相」,在做活動方面也是頗有經(jīng)驗(yàn),從北上廣四小時(shí),丟書大作戰(zhàn),每一次都引起了刷屏,贏得了大家的關(guān)注。針對新世相的活動,我們不難看出,不僅活動內(nèi)容優(yōu)質(zhì),且大都充滿新意,并且免費(fèi)。


    免費(fèi)坐飛機(jī),免費(fèi)在地鐵撿書,活動搞得好玩,用戶就會很心動,活動反響效果也很好,現(xiàn)在大家一提到舉辦活動的公眾號,就會想到新世相,并且對他們的活動表示認(rèn)可,也期待其下次的活動內(nèi)容。


    新世相從“4小時(shí)逃離北上廣”之后,又進(jìn)行了許多次活動策劃,如:“中秋為什么不想回家”,以及去年11月的丟書大作戰(zhàn)活動,保持持續(xù)穩(wěn)固的活動輸出,形成了固定的期待值。


    2 吸引精準(zhǔn)粉絲


    一場好的活動,是能夠吸引很多粉絲的,需要注意的是不要太過頻繁,用戶容易產(chǎn)生疲勞感,活動也容易失去新意。此外,如果活動內(nèi)容和目標(biāo)人群不匹配,圈到的粉絲參差不齊的話,活動結(jié)束后,粉絲直接取消關(guān)注的現(xiàn)象就會很頻繁。


    在這里建議大家,做活動的時(shí)候,盡可能以精準(zhǔn)用戶為主,吸引來的粉絲是會對公眾號日常推送內(nèi)容感興趣的,比如,科技類的公眾號,做的活動多以手機(jī),VR這些科技類產(chǎn)品為主。


    又比如,西瓜君最近推出的年報(bào),許多用戶會去查看自己公眾號一年的運(yùn)營情況,從而了解到西瓜君,一般會去查看自己年報(bào)的用戶,大都是微信運(yùn)營者,對微信運(yùn)營方面有很大的需求,通過年報(bào)而關(guān)注到了西瓜君,這批粉絲就是精準(zhǔn)的群體,相對來說取關(guān)也會比較少。


    四 活動的流程轉(zhuǎn)換到社群內(nèi),也可以達(dá)到固粉的效果


    漲粉之后,除了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推送之外,不妨試試社群化管理,讓粉絲有歸屬感,平時(shí)的消息都可以在群里通知,大家彼此間也能互相溝通交流,把散亂的粉絲,凝固成了一個大家庭。這樣粉絲容易產(chǎn)生認(rèn)同感,在群里交流也能為運(yùn)營者提供更多的建議,同時(shí)通過互動加強(qiáng)與用戶之間的關(guān) 系,由弱變強(qiáng),達(dá)到固粉的效果。


    五 沒有持續(xù)提供價(jià)值


    一個活動之所以吸引粉絲,肯定有它的特色,或者是物質(zhì)激勵,或者是精神獎勵、又或是認(rèn)同感 。后期就可以針對活動吸引來的粉絲特點(diǎn),對應(yīng)性的推送相關(guān)內(nèi)容。要學(xué)會抓住吸引他們的特點(diǎn),放大來, 讓他們從中得到更多價(jià)值的回報(bào),倘若沒有的話,他們就比較容易取消關(guān)注了。


    倘若漲粉后運(yùn)營者暫時(shí)在推送內(nèi)容上遇到了瓶頸,如果沒有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,干脆先緩個勁,想好內(nèi)容,再推送。與其陳腔濫調(diào),不如先保證公眾號的優(yōu)質(zhì),期待下一次彩虹的到來。


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