小米短信同步讓父母銀行卡被盜10萬?
小米短信同步讓父母銀行卡被盜10萬?事件回顧——究竟哪里出問題了?
8月21日晚,一篇《小米短信同步缺陷讓父母銀行卡被盜十萬元》的知乎文章引起關(guān)注,整個事件簡單來說就是:
事主父母的浦發(fā)銀行卡被盜刷10萬(含貸款4萬),檢查下來發(fā)現(xiàn)是被人攻破了小米云的密碼,事主父母此前開啟了小米云的“短信同步”服務(wù),導(dǎo)致銀行的驗(yàn)證短信被截獲。
“媽媽的手機(jī)是小米5,早上手機(jī)收到了小米'新增云同步設(shè)備'的通知提醒,二十分鐘后陸續(xù)收到銀行發(fā)送的多條短信驗(yàn)證碼、多條轉(zhuǎn)賬成功還有貸款成功的通知,時間間隔非常短?!笔轮髦踹@樣寫道。
小米“新增云同步設(shè)備”的通知提醒截圖如下:
事件疑點(diǎn):
1、銀行卡和密碼怎么丟的沒有說清楚。
2、銀行為什么給辦理了貸款?
3、手機(jī)是否中了木馬未知。
另外,事主在知乎原文中記錄:“在犯罪分子用瀏覽器嘗試登陸小米云服務(wù)、并打開短信同步權(quán)限時,下發(fā)過手機(jī)驗(yàn)證碼”但是事主并不知情,”在小米手機(jī)5上也看不到這條驗(yàn)證短信,期間SIM卡完全正常運(yùn)行。”小米的說法是,接受這條驗(yàn)證碼的設(shè)備是小米3,推測可能是SIM復(fù)制卡,但是如果是復(fù)制卡,是可以直接收到銀行驗(yàn)證短信,那么就無需再通過小米云服務(wù)同步短信來操作了。
關(guān)于這個說法,雷鋒網(wǎng)也咨詢了資深安全人士,他表示兩邊的邏輯都不完全通——
“首先確實(shí)事主說的對,如果手機(jī)卡已經(jīng)被復(fù)制,那么就無須再通過小米云獲取銀行的短信驗(yàn)證碼。但是事主所說的關(guān)于復(fù)制卡就會導(dǎo)致原卡失效也是錯誤的,只有補(bǔ)卡或者換卡的時候會導(dǎo)致原卡失效,復(fù)制卡如果成功兩張卡是可以同時使用的?!?/p>
也就是說,在成功的情況下,復(fù)制卡是可以同時使用的。
短信驗(yàn)證的缺陷
這并不是小米第一次因?yàn)槎绦膨?yàn)證缺陷帶來的盜刷事件。
上個月,山西的王先生因?yàn)樾∶踪~號被盜,利用小米云服務(wù)的短信同步收獲其短信驗(yàn)證碼,并將事主本人手機(jī)里的短信自動刪除,盜刷其銀行存款。
而與此類似的是,運(yùn)營商的“短信托管”服務(wù)也曾被詬病,就是因?yàn)椴环ǚ肿訒梅欠ㄊ侄潍@取客戶的相關(guān)信息和密碼,再利用客戶信息開通了客戶手機(jī)的“短信保管箱”業(yè)務(wù),從而獲取交易驗(yàn)證短信并盜取資金。
運(yùn)營商一方面推出了短信密碼驗(yàn)證服務(wù),另外并沒有對短信的安全性進(jìn)行升級,包括移動的短信托管服務(wù)。另一方面,其他部門還是把短信當(dāng)做是通信服務(wù)來看待,認(rèn)知偏差導(dǎo)致了使用場景和設(shè)計場景的偏差。銀行會覺得,你運(yùn)營商既然開通了短信驗(yàn)證密碼服務(wù),你就得保護(hù)用戶短信的安全。
除了以上方法,手機(jī)木馬、偽基站、釣魚Wi-Fi都可以被利用從而獲得短信驗(yàn)證碼,進(jìn)而盜刷銀行存款。
那么,銀行方面為什么不用令牌?除了成本,就是市場對便捷性的追求。
“為什么要大力推手機(jī)銀行,因?yàn)槌杀荆€有創(chuàng)新業(yè)務(wù)和增值服務(wù)。小米為什么要搞云,因?yàn)樘岣哂脩粽扯?,提供長尾增值服務(wù),說不定還可以通過分析短信內(nèi)容去挖掘用戶習(xí)慣。那么安全在哪里呢?安全在業(yè)務(wù)推廣和成本壓力下被忽視了,用戶就被赤裸裸地掛在黑暗森林里?!辟Y深安全人士這樣告訴雷鋒網(wǎng)。
不僅僅是小米的責(zé)任
從事主的賬號被盜、云服務(wù)同步短信到最后發(fā)生銀行卡盜刷行為,這個過程中涉及:手機(jī)廠商、運(yùn)營商和銀行。
客觀來看,這件事光打小米是不合理的。
首先小米的云同步不是默認(rèn)設(shè)置的,一般用戶會使用默認(rèn)設(shè)置,如果修改默認(rèn)設(shè)置就意味著后果自負(fù)。
如圖:
其次,法律中的直接后果原則,即有限責(zé)任原則:小米提供云服務(wù),只承擔(dān)云服務(wù)的責(zé)任,銀行提供金融服務(wù)就承擔(dān)金融服務(wù)的責(zé)任。舉個簡單的例子,比如你用短信發(fā)的商業(yè)機(jī)密被泄露了,運(yùn)營商只需要承擔(dān)泄露隱私的責(zé)任,而不是賠你合同,承擔(dān)泄密的后果。
這樣的說法對大多數(shù)用戶來說,顯得過于冰冷。在這件事情中,小米的責(zé)任是肯定有的,比如云服務(wù)商應(yīng)該對存放在云端的數(shù)據(jù)有所選擇,比如涉及照片等用戶隱私、銀行信息等敏感數(shù)據(jù)提醒用戶或者默認(rèn)不同步,并且進(jìn)行二次驗(yàn)證。
而從用戶角度,銀行卡和密碼又是怎么泄露的?可能的情況實(shí)在太多了:
是不是家里的網(wǎng)絡(luò)有問題?
之前是否在不安全的地方用過網(wǎng)銀?
小米云備份的短信信息泄露了銀行卡和密碼?(有人會在短信上保存銀行卡密碼等信息)
......
這個事件其中一個疑點(diǎn)就是貸款問題,如果貸款真的辦下來了,要不就是銀行規(guī)則有漏洞,要不就是銀行內(nèi)部人員操作。因?yàn)榫€上辦貸款,這種事情,即使是浦發(fā)銀行也做不出來的。
追究到最后,整個事件的核心問題還是在于銀行的風(fēng)險管控,畢竟銀行是短信驗(yàn)證的最終得益者。
銀行應(yīng)該細(xì)分場景然后進(jìn)行風(fēng)險控制,比如手機(jī)支付在2萬元以下,或者可疑的支付行為有電話進(jìn)行調(diào)查。
今天上午,小米方面已經(jīng)積極配合,事主也將內(nèi)容暫時清空,而事件疑點(diǎn)也有待進(jìn)一步解開。截止雷鋒網(wǎng)發(fā)稿為止,事主的知乎內(nèi)容如下:
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