三星發(fā)布補(bǔ)丁針對Note 7死忠的用戶

　　三星發(fā)布補(bǔ)丁針對Note 7死忠的用戶。據(jù)美聯(lián)社報(bào)道，三星最近因Galaxy Note 7電池爆炸的問題又一次陷入到公關(guān)危機(jī)。公司迄今要如何解決數(shù)以百萬計(jì)的電池召回問題還尚未有定論。而根據(jù)最新來自韓國的消息，三星已開始建議用戶下載一款軟件補(bǔ)丁。該補(bǔ)丁能確保Galaxy Note 7在充電時(shí)不超過60%的水平。

　　目前尚不清楚三星是否也有意將補(bǔ)丁推送給美國用戶。

　　三星周二對《華盛頓郵報(bào)》表示，在美國市場所采取的任何措施都需要獲得消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會（CPSC）的批準(zhǔn)。

　　“三星將會持續(xù)與CPSC及合作運(yùn)營商保持合作，以盡快找到最好的解決Note 7用戶問題的方法?！比前l(fā)言人表示，“然而在沒有獲得CPSC的批準(zhǔn)之前，我們不會采取任何行動。用戶的安全一直是我們的最優(yōu)先的考慮?！?/p>

　　上周，三星宣布將配合美國聯(lián)邦機(jī)構(gòu)正式對Galaxy Note 7采取召回措施。最初公司在美國僅是與合作運(yùn)營商實(shí)施資源更換計(jì)劃，但此舉受到了包括《消費(fèi)者報(bào)告》在內(nèi)的多個(gè)消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體的批評。

　　三星此番發(fā)布軟件補(bǔ)丁的舉措看似與公司宣布召回的行為有所沖突，如果是強(qiáng)制召回，則意味著需要強(qiáng)迫用戶立即停止使用有問題的設(shè)備。三星未公布Note 7充電不足60%是如何降低爆炸幾率的細(xì)節(jié)。公司發(fā)布補(bǔ)丁旨在盡可能保護(hù)那些執(zhí)意繼續(xù)使用Note 7的用戶。

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