反欺詐工作需表里共治：避免徐玉玉案件再次上演

    反欺詐工作需表里共治：避免徐玉玉案件再次上演！最近關于高校教育行業(yè)的安全會議是一場接著一場，前一段時間討論的是如何貫徹和落實《網(wǎng)絡安全法》，而最近主題則換成了針對高校新一季的招生安全保障工作。關于后者，高校關注的重點是反欺詐工作如何開展，釋放出來的聲音就是為了避免徐玉玉案件的再次上演。

    電信網(wǎng)絡詐騙因給人民群眾帶來巨大損失而遭人痛恨，關于如何開展相關打擊治理工作也一直是行業(yè)討論的話題。普遍的觀點認為，必須要多方聯(lián)動參與，輔以技術上的對抗，共同治理。但是我們必須留意的是，在做好表象治理工作之余，我們也應關注到根源問題，做好深層治理上的應對。

    表象治理所取得的成就

    關于多方聯(lián)動參與打擊電信網(wǎng)絡詐騙最早的合作案例，可以追溯到“安全聯(lián)盟”成立之時。2012年9月，知道創(chuàng)宇聯(lián)合騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起成立安全聯(lián)盟，通過對網(wǎng)址提供安全檢測，形成惡意網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫，作為平臺級反欺詐的雛型產(chǎn)品共享于各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，起到了線上網(wǎng)址反欺詐功能。

    同時安全聯(lián)盟也開始接收來自網(wǎng)民的舉報，安全聯(lián)盟的惡意網(wǎng)址數(shù)據(jù)來自于各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術監(jiān)測和用戶舉報，以及全國網(wǎng)民的舉報，核實過后再共享給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，惡意數(shù)據(jù)具有極高的流通性，起到的是全網(wǎng)反欺詐的底層工作。

    而隨著反欺詐工作的日益嚴峻，平臺級惡意網(wǎng)址監(jiān)測已經(jīng)不能很好地覆蓋受害群體，特別是詐騙分子借助于新的互聯(lián)網(wǎng)技術，和傳播方法，反欺詐工作也需做出系統(tǒng)的升級，才能更有效地對網(wǎng)民實施保護。

    此時，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和安全企業(yè)再次聯(lián)合，通過技術融合，由騰訊公司和知道創(chuàng)宇公司聯(lián)合研發(fā)的“反電信網(wǎng)絡詐騙管控平臺”應運而出，平臺對反網(wǎng)址詐騙、反電話詐騙、反短信詐騙的多層面提供對應的解決方案，在反欺詐戰(zhàn)場上開辟了一條新的道路。

    三大反詐騙解決方案對應為“刑天反網(wǎng)址詐騙系統(tǒng)”、“鷹眼智能反電話詐騙系統(tǒng)”和“麒麟偽基站實時檢測系統(tǒng)”，系統(tǒng)均可由公安機關及運營商協(xié)調部署使用，三大反詐騙解決方案覆蓋了表象治理上的根源所在，即對惡意詐騙網(wǎng)址、詐騙電話、偽基站詐騙短信這三種最常見的詐騙傳播手段起到了全面的遏制作用。

    以上三款反詐騙解決方案已被多地公安部門所采用，用于打擊和防范各類網(wǎng)絡電信詐騙，相關數(shù)據(jù)顯示，涉及網(wǎng)址的詐騙案發(fā)率一度降至88%，電信案犯金額同比下降70%，而“麒麟”系統(tǒng)在公安部使用后，于全國多地打掉偽基站犯罪團伙不計其數(shù)。

    在表象治理方面，我們還關注到了一些特殊情況，比如說校園，拋開屬于另外一套網(wǎng)絡體系不談，具有的統(tǒng)一管理對于反欺詐工作的開展是十分有利的，知道創(chuàng)宇基于此也開發(fā)了一套校園清網(wǎng)防騙墻，即可用于校園內的基于惡意網(wǎng)址反欺詐工作的開展。

    校園清網(wǎng)防騙墻采用硬件部署方式，旁路連接至校園互聯(lián)網(wǎng)出口交換機即可，部署極為簡單，同時無需專業(yè)運維人員參與維護，對高校無任何技術負擔。

    深層治理的方向和突破口

    打擊治理電信網(wǎng)絡欺詐，我們除了要在表象上做足工作，也必須開展一系列的深層治理工作。筆者認為我們在此需在以下兩大方面開展工作，一、全民安全意識的宣傳提高；二、個人信息的安全保護。

    歸根到底，人民群眾之所以上當受騙，最主要的原因就是安全意識薄弱。

    小的時候生活在農村，現(xiàn)在回想起來人們常年要面對各種詐騙，飼養(yǎng)類的、種植類的、保健品類的、傳銷類的，但是人們當時真的無法分辨這些，上當?shù)娜耸且淮灏ひ淮澹踔潦切母是樵傅胤峙袭??；氐诫娦啪W(wǎng)絡詐騙上其實也是一樣，必須要讓人們意識到這是騙局，在這個問題上是不能理所當然地認為所有人都應該知道。單就教育系統(tǒng)而言，就是說要讓每一名同學、家長都建立起相應的安全意識，甚至是老師也是如此。

    好的一面是，與之前不同的是現(xiàn)代社會有更多的新聞獲取渠道，所以我們不必再像以前一樣。但是換言之，社會、媒體也要負起這個責任，在安全意識傳播方面要做出應有的貢獻，不能繼續(xù)處于想當然狀態(tài)。

    如“安全聯(lián)盟”在2016年全年發(fā)布了315篇原創(chuàng)反欺詐稿件，閱讀量達到了551萬次，曝光量達到3000余萬次，作為一個NGO組織，在安全意識傳播方面就做出了一定的貢獻。社會需要更多的反欺詐安全意識傳播者，來讓我們全民的安全意識不斷提高。

    而關于個人信息的安全保護，在當下高速發(fā)展的信息時代下，顯得更加重要。

    之前，知道創(chuàng)宇CEO趙偉在參加騰訊守護者反電信網(wǎng)絡詐騙聯(lián)合大會時表示，信息泄露是造成現(xiàn)在電信網(wǎng)絡詐騙日益猖獗的根源之一，造成信息泄露的原因可能是系統(tǒng)被入侵，也可能是內部管理上有缺失，造成的主動泄露。詐騙分子再利用這些真實信息實施腳本詐騙，讓人很難防范。

    所以在個人信息安全保護方面，不僅要落實國家最新頒布的《網(wǎng)絡安全法》有關網(wǎng)絡運行安全、網(wǎng)絡信息安全的法律規(guī)定，也要做好內部人員的安全培訓與監(jiān)督管理，避免信息主動泄露。安全專家認為，只有讓詐騙分子的犯罪成本高過犯罪所得，才可能讓普通老百姓遠離詐騙困擾。

    在過去，詐騙分子獲取個人信息太過容易，主要是系統(tǒng)的入侵難度問題，所以重要信息系統(tǒng)的安全防護必須要保證有效性，要讓詐騙分子盜取個人信息難上加難，甚至是知難而退。在這方面，政府單位、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身負責任較重。同時我們過去發(fā)現(xiàn)，一些詐騙分子所使用的個人信息甚至是從一些正當窗口以不正當?shù)姆绞街鲃有孤冻鋈サ?，對于內部泄露這一問題，一旦發(fā)現(xiàn)，必須要追查問責到底。

    治理打擊電信網(wǎng)絡詐騙是一個長期的過程，需多方參與、表里共治，才能還人民一個凈朗天空。

    更多可關注2898站長資源平臺資訊欄目：http://www.afrimangol.com/news/shrd/