世紀(jì)佳緣紅娘巧解童年陰影 心理按摩釋心結(jié)

　　對(duì)不起，我覺(jué)得我們倆還是不合適。”這已經(jīng)是小雪第4次跟相親對(duì)象相處不到兩個(gè)月就說(shuō)“拜拜”了。雖然前不久她還向“紅娘”反映，小伙子正直老實(shí)，還挺不錯(cuò)的，但小雪就是覺(jué)得不合適。

　　張梅是世紀(jì)佳緣廣州VIP一對(duì)一服務(wù)中心的愛(ài)情顧問(wèn)，也就是大家常說(shuō)的紅娘。張梅從年輕的時(shí)候就喜歡給年輕人牽線，之前也在傳統(tǒng)婚介機(jī)構(gòu)工作過(guò)幾年。前年張梅正式加入世紀(jì)佳緣。

　　對(duì)張梅來(lái)說(shuō)，小雪的反應(yīng)見(jiàn)怪不怪。在她接觸過(guò)的人中，很多都能列出明確的擇偶條件，然而最后他們找到的，又是另外一類(lèi)人。還有一些人總是寄希望與下一個(gè)見(jiàn)面的對(duì)象，而對(duì)眼前人總是不夠珍惜。照之前的工作習(xí)慣，張梅會(huì)安撫下會(huì)員，然后再慢慢為她尋找下一個(gè)。然而在世紀(jì)佳緣廣州VIP服務(wù)中心工作了大半年之后，張梅的服務(wù)觀念和服務(wù)方式發(fā)生了很大的變化。張梅認(rèn)為，與其說(shuō)是給人牽線，還不如說(shuō)是幫助人們樹(shù)立正確的婚戀觀、擇偶觀。很顯然她的會(huì)員“小雪”在擇偶中遇到了一些“問(wèn)題”，需要她了解并更換一種服務(wù)方式。

　　小雪五官精致，身材很好，還有一份不錯(cuò)的工作，所以她身邊從未缺乏過(guò)追求者，是典型的優(yōu)秀適婚女性，朋友見(jiàn)也會(huì)開(kāi)玩笑說(shuō)小雪是今天網(wǎng)絡(luò)上常常提到的“白富美”。然而張梅通過(guò)跟她多次聊天卻發(fā)現(xiàn)，雖然小雪說(shuō)自己很想結(jié)婚，但她從未交過(guò)靠譜的、想結(jié)婚的男友。那些有可能和她組成穩(wěn)定家庭的男生，都被她以各種理由拒之門(mén)外。

　　出于大量會(huì)員服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的敏感性，張梅認(rèn)為小雪不是單純的“看走眼”問(wèn)題，這其中一定存在更深層次的原因。不找到真正的原因，張梅覺(jué)得小雪這輩子都可能找不到一個(gè)結(jié)婚的人。

　　于是，她像大姐一樣，耐心地跟小雪聊天，在她每次跟男會(huì)員約見(jiàn)之后，都跟她電話了解情況。后來(lái)，在她們一次定期的見(jiàn)面中，聊到童年生活的時(shí)候，小雪終于開(kāi)口跟她講了之前一直不愿透露的一段經(jīng)歷。

　　原來(lái)，在小雪小的時(shí)候，她父親就有了外遇，于是她被母親派去“監(jiān)視”父親。雖然最終她父母還是離婚了，但是這段經(jīng)歷卻讓小雪對(duì)婚姻產(chǎn)生了巨大的恐懼，她覺(jué)得婚姻有太多風(fēng)險(xiǎn)，而這些風(fēng)險(xiǎn)她負(fù)擔(dān)不起。

　　張梅認(rèn)為，這是小雪至今都沒(méi)找過(guò)靠譜男友的真正原因。童年的這段經(jīng)歷，讓小雪的潛意識(shí)里是不想結(jié)婚的，她現(xiàn)在想找人結(jié)婚的行為，只是在做著社會(huì)和家庭賦予這個(gè)年紀(jì)的人應(yīng)該做的事。

　　張梅的結(jié)論讓小雪大吃一驚，她一直以為自己是想結(jié)婚的，卻沒(méi)想到內(nèi)心深處的那個(gè)自己在非常強(qiáng)力地排斥這個(gè)行為。她問(wèn)張梅應(yīng)該怎么辦。張梅決定暫時(shí)把她交給婚戀咨詢師同事，希望借助更專(zhuān)業(yè)的力量，解開(kāi)小雪的心結(jié)。

　　婚戀咨詢師是世紀(jì)佳緣各個(gè)VIP服務(wù)中心都會(huì)配備的服務(wù)人員，他們擁有專(zhuān)業(yè)心理學(xué)知識(shí)和豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)門(mén)幫助會(huì)員解決更深層次的戀愛(ài)、婚姻、家庭生活等問(wèn)題。

　　在服務(wù)中心一間溫馨的咨詢室里，小雪定期來(lái)到這里與她的咨詢師見(jiàn)面。此時(shí)的小雪，已把給她服務(wù)的愛(ài)情顧問(wèn)、咨詢師當(dāng)成了朋友。她卸下了自己的心防，與咨詢師無(wú)話不談。

　　這一天，咨詢師給小雪講了一個(gè)故事：“從前，有一顆松樹(shù)種子，被吹到了懸崖邊的石縫里。于是，它就在那里生根、發(fā)芽了。懸崖邊的環(huán)境非常惡劣，沒(méi)有肥沃的土壤，整天接受風(fēng)吹雨打，烈日暴曬，然而小松樹(shù)還是長(zhǎng)大了，雖然它在成長(zhǎng)的過(guò)程中斷掉了不少枝葉?，F(xiàn)在，小松樹(shù)長(zhǎng)成了大松樹(shù)，但它依然要面對(duì)非常惡劣的生存環(huán)境，你說(shuō)，跟小時(shí)候相比，長(zhǎng)大了的松樹(shù)是更加堅(jiān)強(qiáng)，還是更脆弱?”

　　聽(tīng)完這個(gè)故事，小雪頓時(shí)豁然開(kāi)朗。是啊，曾經(jīng)那個(gè)“小不點(diǎn)”的她，都熬過(guò)了那段痛苦的經(jīng)歷，現(xiàn)在長(zhǎng)大成人了，她應(yīng)該更有力量克服這個(gè)困難。而且，在工作中，她一直做的事，就是幫助別人解決問(wèn)題。所以，她也一定能解決自己的問(wèn)題。

　　結(jié)束世紀(jì)佳緣服務(wù)期的半年后，小雪挽著一名溫文爾雅的男士，來(lái)到服務(wù)中心，給張梅和咨詢師送喜糖。她還把自己的一個(gè)單身女朋友介紹到了這里，希望借助專(zhuān)業(yè)的愛(ài)情顧問(wèn)服務(wù)，幫她的朋友解決個(gè)人問(wèn)題。

　　小雪的幸福的確讓人羨慕，但張梅也告訴小雪的朋友，不是所有的人來(lái)到服務(wù)中心，都能和小雪一樣，最終牽手一位白馬王子。“我們從不許諾會(huì)員，在服務(wù)期內(nèi)一定幫他找到對(duì)象，因?yàn)楦星榈氖?，別人是做不了主的?！睆埫方榻B到，“我一直認(rèn)為，如果你自己想找，并且方向?qū)Γ椒▽?duì)，最終一定會(huì)找到適合自己的。我們愛(ài)情顧問(wèn)，做的事就是幫助會(huì)員找到對(duì)的方向，提供給他對(duì)的方法去尋找，但首先，你自己主觀上，必須是想找對(duì)象的?！?/span>

　　在全國(guó)開(kāi)設(shè)線下一對(duì)一VIP服務(wù)中心是世紀(jì)佳緣這些年來(lái)開(kāi)拓的新的業(yè)務(wù)新模式。和傳統(tǒng)的線上交友不同，線下的一對(duì)一服務(wù)讓紅娘能夠更好的貼近用戶，世紀(jì)佳緣甚至對(duì)應(yīng)聘紅娘的求職者還有一個(gè)小規(guī)定，必須是已婚的女性，因?yàn)榛橐鰧?duì)每個(gè)人都影響都很大，經(jīng)歷過(guò)婚姻的紅娘通常能夠更好的幫助和服務(wù)客戶。世紀(jì)佳緣的紅娘不僅需要有豐富的人生經(jīng)驗(yàn)和情感體驗(yàn)，還要接受專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)、兩性關(guān)系知識(shí)培訓(xùn)。這樣的愛(ài)情顧問(wèn)除了給單身男女牽線搭橋，更重要的是給對(duì)方在相親、戀愛(ài)過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，做單身問(wèn)題解決方案專(zhuān)家。