兩部門取消電信業(yè)務(wù)資費(fèi)事前告知規(guī)定,要求完善公示制度保障用戶合法權(quán)益
近日,工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于取消電信業(yè)務(wù)資費(fèi)告知制度的通告》。通告顯示,取消《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的通告》中關(guān)于資費(fèi)方案執(zhí)行前的告知要求,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者涉及在全國(guó)或跨省、自治區(qū)、直轄市執(zhí)行的資費(fèi)方案,執(zhí)行前不再告知工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委,其他資費(fèi)方案執(zhí)行前不再告知省、自治區(qū)、直轄市通信管理局和同級(jí)價(jià)格主管部門。
此外,《通告》中還要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)進(jìn)一步完善電信業(yè)務(wù)資費(fèi)公示制度,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通過(guò)手冊(cè)或電子顯示屏等途徑,以清單方式公示所有面向公眾市場(chǎng)的在售資費(fèi)方案。宣傳推廣資費(fèi)方案應(yīng)當(dāng)全面、準(zhǔn)確、通俗易懂,宣傳內(nèi)容應(yīng)與資費(fèi)公示方案保持一致。制定打包銷售資費(fèi)方案時(shí),對(duì)涉及用戶基本通信需求的業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供各單項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)方案,供用戶自主選擇。對(duì)涉及攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的攜入用戶,應(yīng)當(dāng)保證用戶可以自主選擇公眾市場(chǎng)在售資費(fèi)方案。

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