國家電網官方否認APP千萬用戶數據泄露
國家電網官方否認APP千萬用戶數據泄露。昨天,有消息稱國家電網官方APP已出現數據泄漏,涉及用戶規(guī)模超過千萬級,其涉及的app包括APP掌上電力、電e寶。對此,國家電網昨天晚上在官方微博回應稱:經再次查證,在推廣掌上電力、電e寶APP過程中不存在泄漏大量客戶信息的情況,并已經下架關閉了涉嫌違規(guī)開展相關代辦業(yè)務的商家。
國家電網回應全文:
近日,有媒體關注報道公司掌上電力和用戶信息情況,經再次查證,在推廣掌上電力、電e寶APP過程中不存在泄漏大量客戶信息的情況。
按照公司保護客戶信息安全方面所采取的技術手段,掌上電力、電e寶APP及相關信息系統(tǒng)無批量導出功能,無渠道可獲取批量客戶信息。公司高度重視客戶個人信息的保護,建立了嚴格的客戶信息安全保護制度,在技術手段和業(yè)務管理方面進行嚴密防控,并主動向公安部門申請安全防護檢查。
針對網絡上個別商家提供業(yè)務的行為,對公司形象造成了損害,侵犯了客戶權益,公司已向有關方面投訴舉報,下架關閉了涉嫌違規(guī)開展相關代辦業(yè)務的商家。
公司將確??蛻粜畔踩?,對涉及泄漏客戶信息、侵犯客戶權益的違法行為,將依法追究責任。感謝媒體與公眾的關心、幫助和提醒。
另據報道,此次用戶數據用泄露可能與電e寶等在地方進行大規(guī)模宣傳推廣業(yè)務有關。根據國家電網回復來看,或暗指部分用戶信息泄露為網絡上個別商家提供業(yè)務的行為,國家電網已向有關方面投訴舉報,下架關閉了涉嫌違規(guī)開展相關代辦業(yè)務的商家。
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