6月末，2898網(wǎng)站問題整理和專業(yè)客服一對一問答時間

　　越來越多企業(yè)在網(wǎng)絡上建立自己品牌借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進行宣傳推廣，從而提升自身產(chǎn)品的銷售，這也是最有效的免費宣傳方式之一。如何有效避免用戶流失，除了自身產(chǎn)品要比同行平臺更有優(yōu)勢以外，首先要了解他們的需求，針對性的給出答案并快速地解決每一位客戶提出的問題，這樣才能給用戶帶來更好的體驗。對此，我把一些網(wǎng)站常見問題整理出來，如果有客戶遇到相關類似問題可以自己在下面找正確答案。

　　站長資源平臺8小時在線客服，一對一問答時間：

　　問：訂單服務完成后，多長時間可以結(jié)算

　　答：未結(jié)算的訂單會顯示為“待結(jié)算”，用戶可以點擊詳情里查看結(jié)算的信息

　　問：交換鏈接時，權(quán)重也無法更新？

　　答：可以到詳情頁里進行更新，或者到會員中里點擊“更新信息”，另外2898平臺也會不定期自動更新網(wǎng)站權(quán)重變化

　　問：在平臺使用免費換鏈服務，把行業(yè)設置錯了，怎么辦

　　答：行業(yè)類別可以到會員中心的賬號概述里，點擊編輯進行修改

　　問：為什么我要主動去換鏈，都沒有人跟我換

　　答：沒收到換鏈信息這種情況，可以自己去申請被換，申請前要查看是否符合對方的交換條件

　　問：2898站長資源什么時候開放軟文業(yè)務？

　　答：目前這塊資源還未正式開發(fā)，有在考慮拓展業(yè)務范圍之內(nèi)，到時會通知，敬請關注

　　問：提交網(wǎng)站信息重復，如何刪除？

　　答：平臺不能直接給你刪除，給你啟用暫停后，你在自己后臺就可以直接刪掉了

　　問：網(wǎng)站廣告顯示待結(jié)算是什么意思？什么時候才能結(jié)算到個人賬號或者需要其他操作？

　　答：訂單服務到期后1-3個工作日內(nèi)會處理

　　問：購買的友鏈商品url寫錯了，怎么辦

　　答：訂單是否已經(jīng)上鏈。服務中的訂單，無法修改

　　問：2898付費流量服務是如何收費？

　　答：按照交易規(guī)則以5%

　　ps：用戶如有其他網(wǎng)站問題疑惑請登錄2898站長資源官方網(wǎng)站，我們提供在線8小時專業(yè)客服服務隨時讓你咨詢，聯(lián)系方式：800185489

　　上一篇文章：如何區(qū)分2898平臺的友鏈套餐、單個鏈接和首頁以及全站呢？閱讀原文：http://www.afrimangol.com/news/wztg/20094.htm【本文由2898小編自行原創(chuàng)，發(fā)布在站長資源平臺】