短信群發(fā)平臺電商平臺的制勝法寶

什么樣的客戶群能給到你如此之大的回報率呢？當然是淘寶上最信任你的人－你的老客戶！而店鋪的交易數據就像一座金山：每一個成交客戶的地址、手機號、消費能力等詳細數據，累計成了這座金山。如果每個成交流量的成本大約是50～100元。有不少店鋪一方面在投入，一方面在不斷流失現有客戶，如同狗熊掰棒子，掰一個丟一個，一段時間下來，店鋪還是老樣子，成交量沒有任何增長，甚至還有倒退的趨勢。于是不由感嘆道：日子越來越難過了。

與此同時，每年也有很多"后起之秀"，他們的店鋪業(yè)績穩(wěn)步攀升，那么，他們的秘訣究竟是什么呢？在網購高度發(fā)展的今天，只做活動引進新客戶是不夠的，同時也要關注新客戶招攬進來是否可以留住用。用短信群發(fā)平臺維護客戶是個即省事，同時效率又高的方式：
而且對于不同的客戶，網絡短信群發(fā)的內容一定要有所不同，才能做到精準營銷，充分利用電腦短信群發(fā)達到短信營銷的效果

第一種客戶：有消費能力，但又長時間未消費的客戶
這種客戶，我們直接作為優(yōu)質會員，在客戶過生日，上新品的時候，贈送一份貼心的禮物，并隨時關注這類客戶的需求。

第二種客戶：經濟能力一般，但熱衷于本店產品的客戶
這樣的客戶，折扣活動的信息要及時通知到她，并隨著購物金額贈送一定的優(yōu)惠券

第三種客戶：近期新客戶，須做好長期客戶維護的準備
這樣的客戶，我們會在每月初贈送一張高面額的購物券，刺激客戶的購買欲望，同時在月底提醒客戶購物券到期時間

第四種客戶：因為前期失誤，造成即將流失的客戶
這樣的客戶，需要一次大的活動刺激購買激情，并同時給予熱忱的服務，給客戶留一份美好的體驗   畢竟打折、瘋狂購物，永遠是女人最親睞的話題.