看完這篇，你就知道店鋪短信群發(fā)平臺(tái)營(yíng)銷效果為啥不好

短信群發(fā)平臺(tái)營(yíng)銷是一種性價(jià)比很高的營(yíng)銷方式，有越來越多的店鋪店主運(yùn)用短信平臺(tái)開展短信營(yíng)銷，但也不少店鋪店主做過短信營(yíng)銷后認(rèn)為這種營(yíng)銷的效果不好，為什么有的店鋪效果很好，有的卻沒效果呢，是哪里出了問題？折扣不夠低嗎？營(yíng)銷短信不吸引人嗎？?jī)|橙小編想說，這些都不是，作為一家擁有多年短信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商，見過太多生意風(fēng)生水起的老板，當(dāng)然，也幫助很多生意并不太好的老板成就了旺鋪。

　　店鋪短信營(yíng)銷效果不好？主要原因如下：

　　平時(shí)不互動(dòng)，營(yíng)銷抱佛腳

　　這與你的會(huì)員管理方法有著深切的關(guān)系，會(huì)員受到你的關(guān)照越多，對(duì)你的印象就越深刻，就越愿意關(guān)照你的生意。這跟朋友之間的交往是一樣的道理，你不能總是有事求人家的時(shí)候才聯(lián)系。

　　舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，曾有一位女裝店的老板質(zhì)問我：“你們的短信怎么沒有效果？上次發(fā)了短信就不見顧客來，這次效果更不好！”顧客當(dāng)時(shí)情緒比較激動(dòng)，強(qiáng)烈要求退還短信費(fèi)用，我這邊立刻對(duì)顧客的歷史發(fā)送記錄進(jìn)行了查詢。

　　我們發(fā)現(xiàn)，所謂“上次發(fā)了短信”其實(shí)是半年前的事了，中間再未發(fā)過任何一條營(yíng)銷或者祝福短信，對(duì)女裝店來說，像3.8節(jié)這樣的黃金時(shí)段，即使不促銷，至少也要表示一下祝福吧，卻全然沒有。

　　試想，就算是普通朋友，半年不聯(lián)系關(guān)系也會(huì)淡漠，何況是只有一面之緣的會(huì)員，如果別人都不記得曾經(jīng)在你店里買過東西，你還指望他們來響應(yīng)你的活動(dòng)？會(huì)員就像是春天的播種的種子，你花費(fèi)更多心思除草施肥，未來的收獲自然更多。

　　關(guān)于會(huì)員管理，這里小編有幾點(diǎn)建議：

　　1>將會(huì)員細(xì)分，每次活動(dòng)針對(duì)不同的用戶開展，投其所好，就像是給瞌睡的人遞枕頭，能不受歡迎嗎。

　　2>定期挽回流失客戶。會(huì)員就像是存錢罐，會(huì)員越多你儲(chǔ)存的財(cái)富就越多，一方面，老板們要把更多顧客變成會(huì)員，囤積財(cái)富，另一方面，又要做足夠有吸引力的活動(dòng)，比如老顧客答謝，積分兌換等等，防止會(huì)員流失。我們一直在倡導(dǎo)，好生意從管好會(huì)員開始。

　　3>把握發(fā)短信時(shí)機(jī)。一般控制在半個(gè)月一條短信，最多不超過每周一條，最少每個(gè)月也要有一條，這樣既能保證會(huì)員對(duì)你印象越來越深，又不會(huì)引起反感。  

　　通過耐心的給這位店主分析，一番推心置腹以后，這位店主采納了建議。

　　每逢節(jié)日，不管做不做促銷活動(dòng)，肯定要發(fā)一條純祝福短信，再配合不定期的營(yíng)銷活動(dòng)，促使老顧客反復(fù)進(jìn)店消費(fèi)，讓會(huì)員更忠誠(chéng)。這樣一來生意自然越來越好，老板對(duì)我們也越來越信任，連她自己也感嘆：“做短信營(yíng)銷選擇億橙，真是選對(duì)了！”

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