小程序還缺一個像微信公眾號那樣的蓄水池

　　移動互聯(lián)網(wǎng)是App的時代，未來可能是小程序的時代。小程序還差臨門一腳：缺一個像微信公眾號那樣的蓄水池。沒有什么產(chǎn)品能像小程序一樣，帶給今天的移動互聯(lián)網(wǎng)如此巨大的想象力。

　　從1月微信公開課上張小龍那一局967分的跳一跳算起，過去的這4個月里，小程序一改去年溫吞的發(fā)展節(jié)奏，以幾乎每周釋放一個新能力的速度，帶給開發(fā)者一個又一個驚喜。

　　比如微信曾經(jīng)十分吝嗇的小程序入口。截止現(xiàn)在，小程序已經(jīng)擁有了包括搜索、卡券、公眾號、支付等多個環(huán)節(jié)的超過50個入口。

　　再比如小游戲。 騰訊的2018Q1財報顯示，從3月份騰訊向第三方游戲開發(fā)商開放小游戲平臺以來，已經(jīng)有超過500個小游戲上線，而業(yè)內(nèi)人士判斷，小游戲的數(shù)量遠(yuǎn)不止這個數(shù)量。

　　而且，小程序也未必指的就是微信小程序。

　　5月22日的百度聯(lián)盟峰會上，百度宣布將在今年7月份正式推出百度智能小程序。就此，加上支付寶的小程序，小程序的戰(zhàn)場上又一次聚齊了BAT三個巨頭的身影。而且巨頭之外，國內(nèi)9家手機(jī)廠商聯(lián)合推出的快應(yīng)用本質(zhì)其實也是小程序。

　　18日，微信官方發(fā)布通知，新增App可以打開小程序的功能，用戶可以從App跳轉(zhuǎn)至小程序，再返回原App。第三方小程序開發(fā)商即速應(yīng)用CEO陳俊梁認(rèn)為，“ 這對于未來移動互聯(lián)網(wǎng)的格局會產(chǎn)生非常大的影響”。

　　作為剛剛獲得5000萬A輪融資的第三方小程序開發(fā)服務(wù)平臺，即速應(yīng)用是最早一批微信小程序第三方服務(wù)商之一，在即速應(yīng)用平臺上制作上線的小程序超過10萬款。

　　如果微信成為操作系統(tǒng)，小程序會不會完全取代App成為移動互聯(lián)網(wǎng)下一個階段的主角？小程序的能力逐漸被釋放，入口也越來越多，還有什么能力是開發(fā)者們最迫切需要的？對于現(xiàn)在入場的小程序玩家，需要注意的最關(guān)鍵的問題又是什么？帶著這些問題，和即速應(yīng)用CEO陳俊梁聊了聊關(guān)于小程序的現(xiàn)在和未來。

　　Q：為什么進(jìn)入2018年后，小程序的發(fā)展速度如此之快？

　　A：有很多方面的原因，從本質(zhì)上看是小程序基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)的建立完善。從大范圍來看，小程序是可以代替App的一種載體，是一種基礎(chǔ)設(shè)施，它的技術(shù)特點(diǎn)就是不需要下載，直接提供服務(wù)，它完全可以取代現(xiàn)在App的存在。這種技術(shù)變革其實就跟當(dāng)年移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，這是一種非常大的生態(tài)遷移。就像手機(jī)的普及，手機(jī)出現(xiàn)之后，互聯(lián)網(wǎng)從電腦轉(zhuǎn)移到手機(jī)上，很多商業(yè)應(yīng)用和商業(yè)模式發(fā)生了很大的變化。小程序在移動互聯(lián)網(wǎng)時代會是僅次于App概念的一個生態(tài)。

　　第二個原因是流量。微信有巨大的流量優(yōu)勢，它的流量勢能是非常大的。1月份微信增加了首頁下拉的小程序入口，然后用小游戲迅速地教育了用戶的使用習(xí)慣。這兩件事情的疊加，讓小程序在今年獲得了爆發(fā)。

　　Q：目前看來，什么樣的小程序最有發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

　　A：最開始爆發(fā)的是工具類小程序，比如小睡眠，后來是電商類小程序，比如拼多多，到了2018年是小游戲。張小龍在2018年的大會上有提到過，今年的重點(diǎn)是探索線下生活，我們的關(guān)注點(diǎn)也是在于給線下服務(wù)商家提供解決方案。線下服務(wù)還是一個未開發(fā)完全的市場，在這方面小程序還沒有真正的爆發(fā)。

　　Q：小程序市場的發(fā)展階段是怎樣的？是否已經(jīng)達(dá)到飽和？

　　A：就線下服務(wù)來看還是有很大的發(fā)展空間的。微信從去年就鼓勵發(fā)展線下市場，但是線下市場不像線上的社交或者電商小程序有瞬間的爆發(fā)力，線下服務(wù)的輻射范圍更多是從點(diǎn)到面，一個餐飲店的輻射范圍只能在附近。所以線下市場的發(fā)展是很慢的，爆發(fā)的可能性非常低，還有一段非常長的路要走，這個服務(wù)是非標(biāo)準(zhǔn)化的，還有地域限制。

　　Q：對于同一品類的小程序，是否存在同質(zhì)化的問題？

　　A：同質(zhì)化問題有可能出現(xiàn)，但是看待這個問題的角度可能需要換一下。對于商家來說，需要的是能給他提供價值。小程序提供的是解決方案，同質(zhì)化影響并不大，比如絕大多數(shù)餐飲類商家都入駐在美團(tuán)和餓了么上面，兩邊提供的功能都是一樣的，但是不會因為功能同質(zhì)化就造成某一個平臺不能提供價值。從中小微商戶的角度來看，他要的小程序是真正能幫他解決問題的小程序，同質(zhì)化不是關(guān)鍵。

　　Q：最近一段時間，微信團(tuán)隊密集地釋放小程序的能力，到目前為止，有哪些能力是用戶和開發(fā)者最希望使用到但是還沒有被釋放出來的？

　　A：主要還是入口。小程序的發(fā)展其實是伴隨它入口的開放一起的。最初的時候基本沒什么入口，到5月份開放公眾號里小程序的入口，帶來了很大的流量。后來附近的小程序出現(xiàn)，附近的流量就被吸引來了。再到首頁下拉的入口出現(xiàn)，小游戲爆發(fā)，小程序的發(fā)展達(dá)到了一個新的高潮，所以入口的開放是和小程序的發(fā)展相關(guān)聯(lián)的。

　　現(xiàn)在其實大家最期待的入口有兩個，一個是朋友圈，另一個是聊天界面。據(jù)我們得到的消息，小程序也許很快就會和朋友圈聯(lián)系起來，比如朋友圈的廣告跳轉(zhuǎn)小程序這種方式。后續(xù)小程序會不會和朋友圈全面打通，這個我們只能期待了。聊天界面和小程序的打通也是有可能的，就像Apple的iMessage一樣，應(yīng)用可以直接放在聊天界面下的工具欄里。

　　Q：除了入口，小程序在功能上還有哪些需要改善的地方？

　　A：小程序的通知系統(tǒng)。小程序現(xiàn)在最大的問題是留存，用戶來得快，走得也快。現(xiàn)在所有的小程序都面臨這個問題，就是用戶很難在用完之后第二次再回來。

　　其實小程序缺一個像微信公眾號那樣的蓄水池。有些小程序的粉絲積累很快，但是用戶使用過一次之后，就再也沒來過，這樣用戶的活躍度會非常低，特別是工具類小程序。所以小程序和用戶之間的后續(xù)聯(lián)系是很成問題的。但是微信公眾號有一個方式，就是它的通知機(jī)制。比如他可以推送消息直接到達(dá)關(guān)注者，這樣就是把用戶重新激活的過程。而小程序缺少這樣喚醒用戶的機(jī)制。

　　但是微信肯定不會讓小程序打擾用戶，所以肯定不會支持主動推送，那么怎么去喚醒激活用戶就是一個問題。

　　Q：如果微信真的成為操作系統(tǒng)，那么小程序的角色會是怎樣的？

　　A：前幾天小程序開放了一個功能是App可以跳轉(zhuǎn)到小程序，這對于未來移動互聯(lián)網(wǎng)的格局會產(chǎn)生非常大的影響。移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)就是App的生態(tài)，如果小程序在未來能實現(xiàn)類似功能的話，用戶下載App的動力就會極大減弱，那么未來移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)就可能變成超級App＋小程序。比如微信＋微信小程序，百度＋百度小程序，支付寶＋支付寶小程序，未來小程序的生態(tài)會無限接近于現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)。目前看來，微信小程序的地位是很難被撼動的，其他幾家巨頭在小程序這方面暫時看不到追趕上微信小程序的可能性。

　　Q：對于現(xiàn)在想要嘗試做小程序的廠家或者開發(fā)者，你有什么建議？

　　A：小程序只是一個工具，它是幫助用戶實現(xiàn)一些想法的載體而已，所以小程序最重要的還是能迅速觸達(dá)用戶。如果要想做好小程序，最重要的是利用好微信的社交關(guān)系鏈。比如拼多多，本身是傳統(tǒng)的電商領(lǐng)域小程序，利用好了微信里面的社交關(guān)系鏈，所以可以訊速地爆發(fā)。再比如前段時間的小游戲，通過分享到群聊復(fù)活的方式，訊速地積累了大量用戶。只要合理利用好微信的社交關(guān)系鏈，就會有非常多的可能性。

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