微信小程序能夠提供什么價值?
用戶:微信小程序在為用戶提供什么價值?帶來的好處和壞處分別是什么?與傳統(tǒng)桌面APP有什么不同?微信:基于微信的價值觀,微信會對這個小程序的定位是怎樣的?會有怎樣的限制?第三方:在微信的限制下,哪些第三方適合接入微信?在傳統(tǒng)的APP和微信小程序的選擇上?第三方會如何抉擇?
1、用戶:微信小程序為用戶帶來的價值是什么?
要點1:把一些低頻的APP從桌面移到微信里,對用戶來說是價值么?
“一些放在桌面累贅,又不能沒有的APP終于有歸宿了”,這是對于微信小程序給用戶帶來的價值的主要論調(diào)。這些APP大都是我們低頻使用的APP, 例如:查好友、12306、計算器等工具。不可否認,微信確實有這樣的先天條件來做這件事情,我們也確實可能會將一些這樣的APP放在微信的小程序列表 里。
但是,這與我們將APP放在手機桌面上相比,有什么不同么?只能說微信成為了我們的一個應(yīng)用收藏夾,但最終我們的使用體驗和之前沒有太大的差別。從短期來看,確實切中了我們“覺得APP太重”的痛點,但長期來看,并沒有為我們帶來太多的好處。
因此,我不認為這是微信帶來的最重要的價值。
要點2:解決互聯(lián)網(wǎng)的“最后一公里”或許才是微信帶來的價值。
生活中互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)無處不在,但似乎還有些地方?jīng)]有觸及。
(1)小型商戶、機構(gòu)企業(yè),做不起APP,也沒必要做一個APP。
比如很多微信公眾號對于粉絲的服務(wù)在微信公眾平臺上沒辦法很好的實現(xiàn),比如粉絲管理、內(nèi)容管理、支付消息等等;比如高中初中和學(xué)生/家長之間的溝通 管理,有一個APP或許能更好的解決問題;比如某個咖啡店或者地區(qū)商超對于用戶的積分管理等沒有特別好的辦法;比如某個地區(qū)的電視臺或者電臺?
每一個APP的屬性都是可以借助互聯(lián)網(wǎng)跨越地區(qū)獲取用戶并且提供服務(wù),而很多事情局限在某個地區(qū),他們要向用戶提供服務(wù),就可以使用微信小程序了。
?。?)大型企業(yè)和用戶之間的聯(lián)系目前處于中斷狀態(tài)。
比如奔馳汽車公司,用戶在購買以后和汽車公司之間的聯(lián)系大都通過4s店。如果為了售后服務(wù)等開發(fā)一個APP顯得多余,成本高,而且還得考慮用戶是否 會下載。而有了微信小程序,奔馳汽車可以直接和所有的用戶聯(lián)系起來,在線上提供更好的服務(wù),用戶只需要像關(guān)注一個微信公眾號一樣關(guān)注它。
我們再來看這些微信小程序的共同點:
基于原有的服務(wù)或產(chǎn)品;
可以“很沉默”。
用戶一定是使用過某個機構(gòu)原來的產(chǎn)品之后才會關(guān)注這個機構(gòu)的小程序以獲得更好的服務(wù),而小程序又不像公眾號那樣具有“內(nèi)容傳播”的天然屬性,因此企業(yè)沒有借用小程序來進行傳播推廣的需求(在微信上已被微信公眾號滿足)。
引自張小龍公開演講:
它只需要靜靜的在那里,等著用戶來用就好了。
2、企業(yè):微信小程序?qū)τ谄髽I(yè)對于企業(yè)來說意味著什么?
要點1:相比于Native APP,微信小程序的開發(fā)成本降低,但也有限。
開發(fā)成本的降低主要體現(xiàn)在兩個方面。第一是一定程度上克服了不同平臺的不兼容性,企業(yè)不必再為不同版本的操作系統(tǒng)開發(fā)不同的軟件,節(jié)約大量時間和人力。第二是使用更加簡單的JS語言,比JAVE等語言更加簡單。
不知道有沒有同學(xué)產(chǎn)生過和我一樣的誤解——像微信公眾號一樣,一個沒有編程經(jīng)驗和能力的人只要通過簡單的申請和操作就可以做出來屬于自己的像一個APP一樣的東西。而事實完全不是這樣。
因此微信小程序基本沒有降低創(chuàng)造APP的門檻(依舊需要高薪聘請程序人才),只能說縮短了一個APP上架的時間。
要點2:對于原生APP來說,微信小程序與應(yīng)用寶、appstore沒有本質(zhì)的不同,甚至某些方面更差
如果大量的原生APP涌入微信小程序,那么這些APP面臨的環(huán)境與應(yīng)用寶是一樣的,一樣的需要競爭,爭搶用戶流量,渴望傳播。
甚至,相比于用戶的手機桌面,微信小程序是一個入口要深兩級甚至更多的地方,傳播難度更大。
所以,現(xiàn)在原生APP面臨的問題是,入駐微信小程序不會帶來什么好處,但不入駐就面臨著競爭者把流量搶走的風(fēng)險。
那微信對于這件事情是怎么看的呢?
3、微信:如何安排小程序未來的命運?
要點1:攻克“互聯(lián)網(wǎng)最后一公里”將是微信集中經(jīng)歷做的事,微信小程序可能逐漸模塊化、傻瓜化。
上文提到的“最后一公里”應(yīng)用是微信目前相對確定“無害”、“有價值”的事情。不知道微信邀請內(nèi)測的名單是怎樣,我覺得比較“安靜”的工具類應(yīng)用、低頻剛需應(yīng)用可能會占據(jù)相當比例(打臉就很尷尬了)。
而且,現(xiàn)在的小程序依然開發(fā)成本較高,以后可能會針對“最后一公里”應(yīng)用的普遍需求開發(fā)內(nèi)容編輯、消息回復(fù)、賬單管理等功能,任何一個個體都可以獲得一個屬于自己的小APP提升自己的管理效率。
要點2:大膽嘗試,小心管制。
微信小程序推出后,各種原生APP不得不考慮開發(fā)小程序版,用戶不得不在未來接受這個功能,微信也不得不面臨未來的不確定性。
哪些APP適合在APP中生存?用戶對此會是什么反應(yīng)?
這是未來微信即將面臨的未知數(shù),也是必須讓大量APP和大量用戶嘗試使用去驗證的東西。對于微信來說,面臨著用戶體驗損傷從而流失的風(fēng)險,對于APP來說也面臨著高潮(高潮是一定的)之后又被微信重重管制甚至下架的風(fēng)險。
就微信目前的狀態(tài)來看,應(yīng)用只能通過搜一搜和掃一掃被用戶關(guān)注,應(yīng)該會與微信公眾號的獲取機制保持同步,不會有類似于應(yīng)用寶的排行和推薦體制。
這就是我理解的微信小程序所帶來的新生態(tài)。
在這場新的變動中,如果微信保持一如既往的理智,那么入駐的小程序們將處于絕對的劣勢。一大批微信借助新潮流將獲取大量的用戶然后死掉,甚至說不定會有一大批小程序被微信強制下架。
犧牲之后,帶來的是通訊社交+內(nèi)容資訊+生活服務(wù)的一個全新生態(tài)。
之前微信小程序叫做“應(yīng)用號”,現(xiàn)在改名叫“小程序”。有消息說是蘋果不通過“應(yīng)用號”的審核,我不知真假。但我更愿意相信的是微信主動改名為“小程序”的,符合微信一如既往的調(diào)性和價值觀。
重視基于社交和通訊建立起的用戶群體,以用戶的體驗和價值為第一標準,堅持將商業(yè)置于無形之中,相信錢要慢慢賺,相信谷歌“不作惡”的價值觀。
應(yīng)用號,不就成了賣流量的了么?
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