辛苦做的微信公眾號(hào)為什么不受歡迎？

　　如果你也是一名運(yùn)營，那你是否想過：為什么我們的公眾號(hào)需要跟熱點(diǎn)？轉(zhuǎn)載如此容易，為什么我們還要辛苦原創(chuàng)？為什么個(gè)人公眾號(hào)總是比企業(yè)公眾號(hào)更受歡迎？以及，我們到底要運(yùn)營什么？在解決這些問題之前，我們還得先從娛樂圈的“粉絲效應(yīng)”說起。

　　一、什么是“粉絲效應(yīng)“？

　　2015 年TFboys成員生日時(shí)，粉絲們掏錢使王源成為中國首位登上美國紐約時(shí)代廣場(chǎng)的00后藝人；因?yàn)橐嘴惹Лt隨口一句“夢(mèng)想是周游世界”，粉絲們?yōu)橐嘴惹Лt 定制了15條航線終身有效的環(huán)球旅行機(jī)票；買行星、認(rèn)購月球表面、送別墅，承包地鐵公交、私人飛機(jī)送祝?！?而這些事件僅是瘋狂粉絲行為中的冰山一角。

　　如 果你也關(guān)注了最近的“吳亦凡約P門 ”事件，想來你已經(jīng)對(duì)吳亦凡這個(gè)明星有了新的認(rèn)識(shí)。即便網(wǎng)上爆出了大量吳亦凡約P的證據(jù)，粉絲們第一時(shí)間也都是為偶像發(fā)言，痛斥造謠者可恥或炒作。同樣的 例子還有，柯震東吸毒被抓時(shí)，不但沒有像其他吸毒藝人一樣被千夫所指，反而引得千萬粉絲跑到廣電總局微博下求情不要封殺。更久遠(yuǎn)一點(diǎn)的大家是否還記得，劉 德華當(dāng)年被爆出隱婚消息的時(shí)候，曾有女粉絲為此自殺……

　　這就是粉絲效應(yīng)，這種效應(yīng)同時(shí)帶來了“ 粉絲經(jīng)濟(jì) ”——為偶像買單，其威力之大可見一斑。

　　為什么明星偶像會(huì)如此受歡迎？

　　你肯定會(huì)說，因?yàn)樗麄儞碛忻匀说耐庑?，在這個(gè)看臉的時(shí)代抓住了粉絲的心。

　　其 實(shí)，顏值高不高，聲音是否動(dòng)聽的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式雖然有效，但更為重要的是，經(jīng)紀(jì)公司為其打造的“人物設(shè)定”，塑造特定性格傳達(dá)給粉絲，進(jìn)一步加固偶像們?cè)诜?絲心中的形象。從偶像養(yǎng)成計(jì)劃開始起效之日起，我們所見所聞都是經(jīng)紀(jì)公司刻意營造的虛假形象。與其說是偶像本身人格魅力吸引粉絲，不如說是“人設(shè)”在圈 粉。

　　粉絲效應(yīng)不僅僅存在于娛樂圈，在自媒體領(lǐng)域、在直播平臺(tái)，只要在人群聚集的地方，都存在粉絲效應(yīng)。娛樂圈的“ 造星計(jì)劃 ”更是可以給我們運(yùn)營人提供很多的思路。

　　二、回到我們最初的問題，為什么個(gè)人公眾號(hào)會(huì)比企業(yè)號(hào)更受粉絲歡迎？

　　當(dāng) 大家在感嘆微信紅利期就要結(jié)束時(shí)，偏偏有些公眾號(hào)異軍突起。先是咪蒙以一篇《致賤人》刷爆朋友圈，5個(gè)月內(nèi)，微信號(hào)粉絲數(shù)增長到200W，多篇文章閱讀量 輕松突破百萬；后是papi醬橫空出世，不到半年時(shí)間斬獲超800W粉絲，微信文章篇篇突破10W+，順便還融資1200W。同樣受到粉絲追捧的個(gè)人公眾 號(hào)還有深夜發(fā)媸、李叫獸、偉大的安妮等，類似以個(gè)人名義發(fā)文而火爆的公眾號(hào)數(shù)不勝數(shù)。

　　個(gè)人號(hào)內(nèi)容不受企業(yè)和品牌的限制確實(shí)是其火爆的一部分原因， 但是企業(yè)公眾號(hào)里面做得風(fēng)生水起的同樣不在少數(shù)，雖然沒能出現(xiàn)像咪蒙一樣的現(xiàn)象級(jí)爆發(fā)，但也廣受粉絲追捧。果殼網(wǎng)、新聞哥、杜蕾斯等企業(yè)公眾號(hào)都在其各自的圈子里備受追捧。

　　相比內(nèi)容受限，其實(shí)更重要的是，公眾號(hào)是否具有某種“ 特質(zhì) ”，如同經(jīng)紀(jì)公司的造星計(jì)劃，打造出具有某種性格、態(tài)度和價(jià)值觀的形象設(shè)定。

　　細(xì) 看筆者所列舉的公眾號(hào)，哪一個(gè)不是“ 人設(shè) ”鮮明？不僅那些個(gè)人號(hào)人設(shè)很明顯，做得好的企業(yè)號(hào)也同樣如此，如：果殼網(wǎng)有AI的形象設(shè)定，新聞哥有新聞哥的形象設(shè)定，杜蕾斯有小杜杜的形象設(shè)定，有些 公眾號(hào)單憑和粉絲互動(dòng)的聊天記錄，文章就能輕松破10W+，比如杜蕾斯、比如陸琪、Ayawawa等。與其說受歡迎的是公眾號(hào)，不如說是IP形象。而大多 數(shù)個(gè)人號(hào)的“ 人設(shè) ”或者說是IP，比企業(yè)號(hào)要容易辨識(shí)太多。

　　這些公眾號(hào)無論個(gè)人還是企業(yè)，都有一個(gè)共同的規(guī)律：對(duì)IP形象的朔造十分鮮明。代表了各自不同的群體圈層，滿足了他們的心理認(rèn)同，扮演著KOL的形象。這是他們的內(nèi)在規(guī)律。

　　除此之外，每個(gè)現(xiàn)象級(jí)事件背后一定有導(dǎo)致它必然發(fā)生的外因，這個(gè)外在的因素就是趨勢(shì)：內(nèi)容為王時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，內(nèi)容時(shí)代導(dǎo)致的信息過剩，進(jìn)一步加快了更具辨識(shí)度的IP時(shí)代崛起。

　　粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入了規(guī)?；瘯r(shí)代，2016年更是井噴的一年，除了咪蒙、papi醬爆紅，網(wǎng)紅、達(dá)人大量產(chǎn)出，游戲解說、直播平臺(tái)更是一躍成為資本的新寵。當(dāng)內(nèi)容飽和時(shí)，獨(dú)特、有個(gè)性、有態(tài)度的內(nèi)容才能脫穎而出。

　　筆者將社交領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)分成四個(gè)階段：

　　第一個(gè)階段是內(nèi)容為王時(shí)代，這個(gè)時(shí)代可能是從微博興起就開始醞釀，微信平臺(tái)時(shí)期開始集中爆發(fā)。

　　第 二個(gè)階段是IP崛起階段，它只能算一個(gè)過渡期。因?yàn)殡S著跟風(fēng)者的大量涌入，下一個(gè)階段很快就會(huì)到來。在這一時(shí)期， 受上一階段內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化的影響，用戶已經(jīng)對(duì)內(nèi)容形成了審美疲勞。獨(dú)特和個(gè)性首次蓋過內(nèi)容，成為了主角。對(duì)粉絲而言，重要的不是你講什么內(nèi)容，而是內(nèi)容是 否能體現(xiàn)你的特質(zhì)，是否能通過內(nèi)容輸出你的性格態(tài)度和價(jià)值觀，這些性格態(tài)度和價(jià)值觀是否符合我的興趣和脾氣。代表現(xiàn)象：咪蒙的《致賤人》、《致LOW逼》 等。

　　同 樣，當(dāng)有個(gè)性的IP越來越多時(shí)， 受眾也會(huì)審美疲勞，只有IP形象鮮明獨(dú)特+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能繼續(xù)在殘酷的競爭中站穩(wěn)腳跟。也就是第三個(gè)階段，IP+內(nèi)容時(shí)代。代表現(xiàn)象：游戲解說。在游戲解說 領(lǐng)域，其中的劃分更加清晰。解說視頻大致分三類：無個(gè)性有干貨的視頻（如JY）、有個(gè)性無干貨的視頻（如超級(jí)小智）、既有個(gè)性價(jià)值觀又有干貨的視頻（如苦 笑學(xué)堂）。

　　那么第四階段呢？

　　當(dāng)個(gè)性和內(nèi)容都沒得拼了之后，剩下能比的就是和粉絲的互動(dòng)和親密度。

　　從 潛意識(shí)來講，每個(gè)人都是以自我為中心，沒有人會(huì)甘愿自己成為別人的粉絲。他們之所以關(guān)注你成為你的粉絲或用戶，是出于信息的不對(duì)稱，用戶和粉絲處在一種弱 勢(shì)地位，這是一種不平等的社交關(guān)系。他們關(guān)注你，關(guān)注你之后認(rèn)同你，認(rèn)同你之后信任你，信任之后成為你的粉絲，但成為粉絲并不是終極狀態(tài)。

　　粉 絲會(huì)努力消除這種不平等，縮短與KOL之間的差距，讓一個(gè)高高在上的KOL變成可觸及的人。和你互動(dòng)、了解甚至學(xué)習(xí)你、模仿你。最后以期達(dá)成更平等的社交 關(guān)系——成為朋友。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的平臺(tái)上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些狂熱的粉絲，每天給你留言、發(fā)語音、問你在干嗎？關(guān)心你的起居和生活。而這就和現(xiàn)實(shí)中的社交模 式一模一樣！ 你看，這個(gè)社會(huì)看似復(fù)雜，其實(shí)最后起決定因素的依然還是那些最淺顯的規(guī)律。比如把這四個(gè)階段換成微信社交也一樣成立：

　　【階段一】使用微信時(shí)，你會(huì)將你有用的人加為好友；

　　【階段二】但你更喜歡和性格、興趣、人生觀價(jià)值觀相似的人成為朋友；

　　【階段三】而如果碰巧這個(gè)人對(duì)你有用，人生價(jià)值觀又和你一致，那簡直太棒了！

　　【階段四】如果有很多個(gè)“ 對(duì)你有用，而性格、三觀又一致“ 的人成為了你的朋友 ，那你更喜歡的，一定是你更了解，聯(lián)系和互動(dòng)更頻繁的那一位，因?yàn)閠a讓你心理“感到平衡”。

　　那么這個(gè)階段就姑且叫做互動(dòng)時(shí)代吧，一個(gè)重互動(dòng)的時(shí)代。更多樣化的互動(dòng)和體驗(yàn)形式，以及能更直觀展示你的特質(zhì)、讓粉絲更了解你的手段，這些都會(huì)成為第四階段各個(gè)網(wǎng)紅、達(dá)人、KOL，各大平臺(tái)比拼的方式。代表現(xiàn)象：直播、網(wǎng)紅以及papi醬。

　　所以，為什么papi醬以視頻形式展示自我個(gè)性會(huì)爆紅？

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