淺說：站長資源在追求技術(shù)路上如何從爛到好評(píng)

　　眾所周知，任何一個(gè)交易平臺(tái)提供的每個(gè)服務(wù)對(duì)應(yīng)的是產(chǎn)品和運(yùn)營共同討論，如何設(shè)計(jì)出一套合理且討用戶喜愛的操作流程非常重要。每個(gè)交易平臺(tái)上的交易流程可以說是各有千秋，什么樣的流程最受客戶喜歡呢？據(jù)我所知，無論你的網(wǎng)站是以什么類型產(chǎn)品為主，如果你的交易流程簡單且容易操作，必定能提升用戶的體驗(yàn)。當(dāng)然網(wǎng)站選擇的服務(wù)器也很重要，如果客戶在準(zhǔn)備付款的時(shí)候卡住，造成的損失可想而知。

　　說到交易流程，對(duì)于每個(gè)人一點(diǎn)都不陌生。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，“宅經(jīng)濟(jì)”給人們帶來了更徹底的“懶”生活?，F(xiàn)在企業(yè)推出的應(yīng)用更傾向于為客戶提供做“到家服務(wù)”。例如：吃飯叫外賣，購買上淘寶，做美甲叫上門服務(wù)…總之就算我們不出門也能將生活過得滋潤。而在我們使用這些應(yīng)用app時(shí)，都需要操作平臺(tái)給出的交易流程來達(dá)到與賣家交易成功的目的。

　　支付寶為了給用戶帶來更簡單的操作步驟，連手輸支付密碼都省了，直接按照個(gè)人指紋或者刷臉識(shí)別來完成交易。新技術(shù)的應(yīng)用不斷在提升，無非就是一直在優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

　　一個(gè)品牌，除了需要擁有豐富的資源外，提供的應(yīng)用功能整個(gè)交易過程體驗(yàn)下來簡不簡單，容易不容易，或過于復(fù)雜繁瑣的流程都會(huì)直接影響到用戶消費(fèi)，從而降低產(chǎn)品體驗(yàn)。

　　對(duì)于一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)資源產(chǎn)品豐富且有多年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)老站和已開放多個(gè)服務(wù)的2898站長資源平臺(tái)來說。剛開始平臺(tái)上的交易流程設(shè)計(jì)過程可是費(fèi)了好大一番功夫。說實(shí)話，剛開始用戶對(duì)這個(gè)平臺(tái)的流程體驗(yàn)評(píng)價(jià)并不樂觀。經(jīng)過技術(shù)上的不斷優(yōu)化和改進(jìn)，這個(gè)從剛開始被客戶吐槽流程不合理到能夠設(shè)計(jì)出一套屬于自己并被用戶認(rèn)可的技術(shù)追求并不簡單。

　　1.友情鏈接

　　這塊業(yè)務(wù)也是站長資源平臺(tái)首個(gè)項(xiàng)目服務(wù)，有買賣兩方，交易流程非常簡單就可以熟練操作。

　　買家：①注冊(cè)賬號(hào)--充值金額到賬號(hào)上--篩選要購買的商品--設(shè)置推廣鏈接地址跟關(guān)鍵詞--下單付款

　　賣家：①登陸會(huì)員中心--訂單管理查看訂單內(nèi)容--上鏈后點(diǎn)擊確認(rèn)接單/拒絕訂單填寫理由

　　2.網(wǎng)站交易（下圖所示）

　　這個(gè)應(yīng)用功能是站長資源平臺(tái)相對(duì)于其他成熟業(yè)務(wù)來說屬于較新服務(wù)，從剛開始業(yè)務(wù)擴(kuò)展期間沒什么網(wǎng)站資源到目前已獲得各類行業(yè)站長親情入駐加盟，同時(shí)也為平臺(tái)成功創(chuàng)下了上萬的訂單銷量案例。這些成績都離不開用戶對(duì)平臺(tái)的信任，和全力支持我們的技術(shù)。

　　出售：①注冊(cè)平臺(tái)--選擇需出售的網(wǎng)站--商品上架成功--網(wǎng)站交接--客服確認(rèn)雙方無誤--申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)--交易完成

　　交易：①注冊(cè)平臺(tái)--選擇要買的網(wǎng)站--付款購買--聯(lián)系賣家進(jìn)行網(wǎng)站交接--買家確認(rèn)完成--客服確認(rèn)雙方無誤--打款給賣家--交易完成

　　3.網(wǎng)站廣告

　　作為開發(fā)項(xiàng)目以來上線運(yùn)營的第二個(gè)業(yè)務(wù)，由于有足夠的經(jīng)驗(yàn)和用戶反饋的建議。對(duì)于“網(wǎng)站廣告”交易流程的設(shè)計(jì)，我們有更進(jìn)一步優(yōu)化，盡量給客戶帶來更便捷的體驗(yàn)。

　　加盟：①注冊(cè)賬號(hào)--充值金額到賬號(hào)上--篩選要購買的商品--設(shè)置推廣鏈接地址跟關(guān)鍵詞--下單付款

　　購買：①登陸會(huì)員中心--訂單管理查看訂單內(nèi)容--上鏈后點(diǎn)擊確認(rèn)接單/拒絕訂單填寫理由

　　ps：以上是我對(duì)如何優(yōu)化操作流程進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)的個(gè)人看法。如果你對(duì)2898或站長資源平臺(tái)某個(gè)業(yè)務(wù)交易流程有個(gè)人的獨(dú)特見解歡迎在底部留言讓我們看到，我們的目標(biāo)是一致的，希望用戶能得到更好更便捷的服務(wù)。

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