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如何避免企業(yè)網(wǎng)站變成雞肋?

2016-12-14 14:07 來(lái)源: 站長(zhǎng)資源平臺(tái) 瀏覽(939)人   

    如何避免企業(yè)網(wǎng)站變成雞肋,堅(jiān)持做到這幾點(diǎn)或可行。談到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),很多企業(yè)負(fù)責(zé)人都有過(guò)這樣的感嘆,我們公司在網(wǎng)站上花了很多錢(qián),現(xiàn)在的網(wǎng)站連個(gè)草根站長(zhǎng)的網(wǎng)站都不如,和當(dāng)初設(shè)想的簡(jiǎn)直差太多了!


如何避免企業(yè)網(wǎng)站變成雞肋?


    曾經(jīng)遇到過(guò)不少這樣的企業(yè)網(wǎng)站客戶,在做網(wǎng)站之前轟轟烈烈,網(wǎng)站上線之后熱熱鬧鬧,過(guò)了幾天之后,冷冷清清,從最初的高大上變成“怨婦”,原因一般都是很簡(jiǎn)單,這網(wǎng)站和某某牛叉網(wǎng)站比較不行了,差老遠(yuǎn)了……怎么,還得投錢(qián),啥時(shí)候見(jiàn)底呀……只是看不到網(wǎng)站的明天,于是讓網(wǎng)站淪為平庸,那么,如何避免這樣的事情發(fā)生呢?讓企業(yè)網(wǎng)站變得有用呢?


    下面,就通過(guò)客戶的數(shù)據(jù)反饋以及對(duì)一些企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析,企業(yè)網(wǎng)站想要獲得好的發(fā)展,在網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、推廣過(guò)程中,需要做到以下幾點(diǎn):


    一、在電商味道很濃的互聯(lián)網(wǎng),不要把自己的網(wǎng)站當(dāng)做名片


    曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)企業(yè),在輝煌的時(shí)候,四處展示自己,在企業(yè)內(nèi)部專門(mén)做了一個(gè)展示廳,做網(wǎng)站的時(shí)候,專門(mén)為這個(gè)展示廳做了一個(gè)版面,網(wǎng)站做的高端又大氣,幾年后,因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)生很大變化,企業(yè)開(kāi)始滑坡,只有展示功能的網(wǎng)站,不過(guò)是一個(gè)花瓶而已,甚至是一次絕妙的諷刺。


    真正對(duì)企業(yè)有用的網(wǎng)站是用于“使用”而非“展示”的,你需要下大功夫在如何讓網(wǎng)站獲得更好的用戶體驗(yàn),重點(diǎn)注意網(wǎng)頁(yè)交互設(shè)計(jì)的部分,讓用戶能夠不斷的跟網(wǎng)站互動(dòng),那基本就成功了。


    二、最重要的內(nèi)容放在最顯眼的地方


    在淘寶網(wǎng)站,據(jù)說(shuō)最好的地方的廣告位能賣到幾十萬(wàn),我們打開(kāi)淘寶網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)在屏幕展示的內(nèi)容是有限的,可以往下不斷的扯扯,最近改版的支付寶就對(duì)這個(gè)給了一個(gè)有趣的回應(yīng):“已經(jīng)是底了,別扯了!”顯然,支付寶走社交化之路存在很大爭(zhēng)議,但是在細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出其的堅(jiān)決。


    對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),什么是最重要的呢?產(chǎn)品、服務(wù)自然不用多說(shuō)從心理層面來(lái)說(shuō),網(wǎng)民是非常沒(méi)“耐心”的,你需要盡可能的把最重要的信息放在第一頁(yè),讓用戶第一眼就眼前一亮,給他往下瀏覽的興趣。


    企業(yè)網(wǎng)站畢竟不同于專業(yè)的ICP或者門(mén)戶網(wǎng)站,不可能也沒(méi)有必要小而全,每個(gè)企業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。只有在網(wǎng)站可以滿足用戶需要信息的前提之下,網(wǎng)站的營(yíng)銷功能才能真正發(fā)揮作用。以一個(gè)鼓風(fēng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為例,用戶訪問(wèn)某企業(yè)網(wǎng)站的目的大致有幾種:看看有什么新產(chǎn)品、對(duì)比不同規(guī)格產(chǎn)品的性能和價(jià)格、與其它品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比、查詢本地銷售商和保修地址等等,這樣的信息應(yīng)該放在最重要的地方。


    退一步來(lái)說(shuō),企業(yè)網(wǎng)站主要企業(yè)的宣傳營(yíng)銷工具,所以公司簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式也是很重要的,但是有的企業(yè)網(wǎng)站將這些信息放在不起眼的地方,甚至“扯”到最底下才能看到,顯然,這么做,不符合用戶體驗(yàn)。


    三、網(wǎng)站“討好”用戶不必追大而全


    用戶喜歡什么內(nèi)容、用戶喜歡用什么方式溝通、什么樣的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)用戶最喜歡、用戶訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)想做啥……在一系列的問(wèn)號(hào)之后,我們發(fā)現(xiàn)想的越多,網(wǎng)站越難設(shè)計(jì),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)個(gè)性化色彩很濃的世界,又是一個(gè)以用戶為主導(dǎo)的世界,企業(yè)網(wǎng)站需要“討好”用戶,但是,就算你做的再完美,也有人不滿意,就像在電商網(wǎng)站,一件銷售超過(guò)千件的產(chǎn)品,想要獲得100%的好評(píng),幾乎比登天還難!


    所以,抓住50%的用戶喜好設(shè)計(jì)網(wǎng)站就可以了,不要在這方面一直糾結(jié),因?yàn)榭蛻裟抗獠⒎嵌际且粯拥模匾臅r(shí),網(wǎng)站風(fēng)格卻可以變化,雖然前期設(shè)計(jì)已經(jīng)定型,但是局部升級(jí)改版還會(huì)贏得用戶的。


    四、有個(gè)性的企業(yè)網(wǎng)站更有發(fā)展前途


    這個(gè)是重點(diǎn),企業(yè)網(wǎng)站面目簡(jiǎn)陋、內(nèi)容貧乏、千網(wǎng)一面、信息陳舊等等,這些是多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站所共同存在的問(wèn)題。如何改變這一局面,也許,有著獨(dú)特個(gè)性訴求的網(wǎng)站更有發(fā)展前途。


    很多企業(yè)在做網(wǎng)站的時(shí)候,都會(huì)不知不覺(jué)的先研究一下同行的網(wǎng)站,對(duì)于那些優(yōu)秀的網(wǎng)站,更是特別關(guān)注,甚至把超越這些網(wǎng)站作為自己網(wǎng)站的目標(biāo),但是,在互聯(lián)網(wǎng)模仿很難成功的,并且要復(fù)出昂貴的成本,疲于追趕并終無(wú)所獲,倒不如另辟蹊徑,展現(xiàn)你最獨(dú)特以及最有價(jià)值的一面。


    什么是企業(yè)自身最有價(jià)值的一面,行業(yè)不同,企業(yè)規(guī)模不同,價(jià)值觀念就不同,而且價(jià)值觀念還是不斷在變化的,即使沒(méi)有發(fā)現(xiàn)企業(yè)獨(dú)特和有價(jià)值的一面,那就要從企業(yè)身上發(fā)掘“美”的一面然后重點(diǎn)打造,或者至少做一個(gè)能讓用戶使用比較愉悅的網(wǎng)站。顯然,自己感覺(jué)開(kāi)心的時(shí)候,用戶沒(méi)有理由不開(kāi)心,當(dāng)這種開(kāi)心互相傳遞的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的動(dòng)力和興趣隨之而來(lái),那么,你還會(huì)甘心你的企業(yè)網(wǎng)站變成雞肋嗎?


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