醫(yī)療類型的網(wǎng)站如何做好用戶體驗(yàn)？

    醫(yī)療類型的網(wǎng)站如何做好用戶體驗(yàn)？作為醫(yī)療網(wǎng)站的站長明白如何建設(shè)網(wǎng)站之后想要做好用戶體驗(yàn)，要從多個(gè)方面進(jìn)行。包括網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)、網(wǎng)站功能的設(shè)計(jì)等等。今天我們就從內(nèi)容建設(shè)方面來談一下醫(yī)療網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的建設(shè)。因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容是一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營成功的一個(gè)關(guān)鍵前提，也是提升用戶體驗(yàn)最直接最有效的手段。

    第一、想要做好網(wǎng)站內(nèi)容首先要設(shè)置好網(wǎng)站首頁的布局。一個(gè)網(wǎng)站在內(nèi)容的建設(shè)越豐富對網(wǎng)站越有利，既然網(wǎng)站內(nèi)容足夠豐富，那么要怎樣才可以使得用戶快速找到這些內(nèi)容呢？一般情況下都是通過網(wǎng)站的首頁。因?yàn)榫W(wǎng)站的首頁是一個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容展示的窗口。因此首頁的布局對網(wǎng)站內(nèi)容的展示非常重要，甚至可以說直接影響用戶體驗(yàn)。醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)也不例外，網(wǎng)站的導(dǎo)航在設(shè)置的時(shí)候一定要清晰，最好將目錄控制在三級之內(nèi)，這樣用戶可以快速找到想要的內(nèi)容。其次頁面的層次設(shè)計(jì)要分明，突出重點(diǎn)，最主要是將一些營銷類型的內(nèi)容很自然地插入到醒目的位置上。將醫(yī)院的介紹以及專家的介紹設(shè)置在首頁顯眼的位置上，方便用戶搜索。首頁還要設(shè)置一個(gè)站內(nèi)搜索的功能，方便目標(biāo)明確的用戶，提升用戶體驗(yàn)。

    第二、不能少了原創(chuàng)的內(nèi)容。如何建設(shè)網(wǎng)站上的優(yōu)秀內(nèi)容？互聯(lián)網(wǎng)中很多醫(yī)療網(wǎng)站的內(nèi)容都是采集過來的，這對用戶體驗(yàn)來說非常不好。因?yàn)橛脩粼L問這類型的網(wǎng)站是帶著問題的，如果你的網(wǎng)站內(nèi)容與其他網(wǎng)站的內(nèi)容是一樣的，那么用戶就不會再次訪問你的網(wǎng)站了。因此網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容要堅(jiān)持原創(chuàng)，例如一些治療的方案或者是一些常見疾病的治療方法等等，可以列出真實(shí)的案例為用戶解決問題。醫(yī)療類型的文章在邏輯上是非常強(qiáng)的，因此文章的內(nèi)容一定要嚴(yán)謹(jǐn)，不能給人一種虛假的感覺。

    第三、利用互動(dòng)創(chuàng)造原創(chuàng)內(nèi)容。眾所周知，網(wǎng)站的互動(dòng)可以為網(wǎng)站帶來原創(chuàng)的內(nèi)容，而且對用戶體驗(yàn)的提升也有很大的幫助。例如用戶與專家之間的互動(dòng)可以有效地幫助用戶解決問題，同時(shí)創(chuàng)造了原創(chuàng)的內(nèi)容。不少醫(yī)療網(wǎng)站還有在線咨詢功能以及網(wǎng)上掛號，與用戶溝通的方式多元化，提升了用戶體驗(yàn)。

    以上三個(gè)方面就是醫(yī)療網(wǎng)站從內(nèi)容優(yōu)化上提升用戶體驗(yàn)。