如何有效分析目標(biāo)受眾心理，提高銷量？

作為營(yíng)銷人員，我們談?wù)摿撕芏嘤嘘P(guān)目標(biāo)受眾和購(gòu)買者的角色。理解它們通常被列為任何營(yíng)銷活動(dòng)的最基本任務(wù)之一。  

但是，我們大多數(shù)人仍未完全了解目標(biāo)受眾，他們對(duì)我們專門為他們創(chuàng)建的內(nèi)容的回應(yīng)讓我們感到驚訝，我們經(jīng)常難以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)它們的行為，但總是盡可能有效地追蹤它們。  

那么，如何有效分析目標(biāo)受眾心理，提高銷量？  

根據(jù)以往站長(zhǎng)資訊的經(jīng)驗(yàn)，我們將通過(guò)如下內(nèi)容去盤點(diǎn)常見(jiàn)的6中目標(biāo)受眾類型，比如：  

1、購(gòu)買列表  

這種類型的在線買家將停留在買家旅程的早期階段，而無(wú)需完成銷售。由于與在線電子商務(wù)網(wǎng)站有關(guān)，他們將在未完成購(gòu)買的情況下將商品放入購(gòu)物車。  

這種行為的心理基礎(chǔ)是，這種性格類型已經(jīng)對(duì)他們表示感興趣（或放入購(gòu)物車中的物品）感到某種主人翁感。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)買家不斷放棄購(gòu)物車時(shí)，請(qǐng)嘗試發(fā)送一封包含其感興趣的特殊商品的特殊電子郵件。  

從心理上講，這將強(qiáng)制實(shí)施一廂情愿的偏見(jiàn)，并為“愿望清單”用戶帶來(lái)“應(yīng)為”的體驗(yàn)。  

2、品牌導(dǎo)向  

這種沖動(dòng)性的購(gòu)買者一直以來(lái)都是沖動(dòng)的，這種個(gè)性類型將傾向于基于品牌產(chǎn)品，它們是銷售人員最親來(lái)的用戶之一，但出于不同的原因。您會(huì)發(fā)現(xiàn)這些訪客在玩產(chǎn)品屬性（例如切換顏色或設(shè)計(jì)）時(shí)對(duì)價(jià)格或功能等實(shí)用性幾乎沒(méi)有興趣。  

從心理上講，此購(gòu)買者會(huì)在情感上引起注意，并且會(huì)在網(wǎng)站元素加起來(lái)使他或她感覺(jué)良好時(shí)購(gòu)買?？紤]添加許多引人入勝的產(chǎn)品圖片，并將詳細(xì)的產(chǎn)品信息隱藏，以最大程度地減少對(duì)品牌強(qiáng)調(diào)的干擾。  

3、理性訪客  

與上述情緒沖動(dòng)的購(gòu)買者截然相反的是理性訪客，他們需要客觀的觀察和基于事實(shí)的分析來(lái)做出購(gòu)買決定。您可能會(huì)注意到該買家在您的網(wǎng)站上尋找數(shù)據(jù)和信息。  

為了幫助該買家，請(qǐng)?zhí)峁﹥?nèi)容豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，事實(shí)，比較和信息，以證明他們?cè)谧龀稣_的購(gòu)買決定。  

4、最大化器  

這些購(gòu)買者需要確保他們做出了絕對(duì)最佳的決定，最佳選擇不是他們的選擇，直到他們確定他們已經(jīng)探索了所有可用的選擇之后，他們才會(huì)購(gòu)買。  

從心理上講，這個(gè)訪客正在經(jīng)歷焦慮和沮喪，為了盡量減少這種情況并鼓勵(lì)他們采取行動(dòng)，請(qǐng)?zhí)峁┹^少的選擇。使用過(guò)濾，將每行限制為不超過(guò)五個(gè)項(xiàng)目，并提供“建議的產(chǎn)品”以改善此買家的用戶體驗(yàn)。  

5、滿意者  

如果“最大化者”擔(dān)心做出絕對(duì)最佳選擇，那么“滿足者”可以描述為做出“足夠好”的選擇。買方通常會(huì)牢記某些條件，并會(huì)在滿足條件時(shí)立即進(jìn)行購(gòu)買。  

幫助該客戶的最佳方法是過(guò)濾，允許他們按類別，價(jià)格，尺寸，品牌，類型，顏色，評(píng)論等級(jí)以及您能想到的任何其他內(nèi)容來(lái)篩選產(chǎn)品。通過(guò)快速篩選列表以查找符合所需條件的產(chǎn)品，您可以使用戶體驗(yàn)更加滿意，并簡(jiǎn)化“滿意者”的轉(zhuǎn)換。  

總結(jié)：如何有效的分析目標(biāo)受眾，是在互聯(lián)網(wǎng)銷售中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，而上述內(nèi)容，僅供參考！