美團(tuán)“下半場(chǎng)”不好收?qǐng)龈吖懿粩嗔魇?/h1>

2017-05-18 10:03　來源: 站長(zhǎng)資源平臺(tái)　瀏覽（854）人   

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    美團(tuán)“下半場(chǎng)”不好收?qǐng)龈吖懿粩嗔魇?。日前，針?duì)美團(tuán)公布的10起反腐案進(jìn)行了解讀，剖析了這些案件暴露出美團(tuán)餐飲業(yè)務(wù)腐敗嚴(yán)重、刷單騙補(bǔ)依舊猖獗、公司管理不當(dāng)?shù)葐栴}（詳見文章《美團(tuán)腐敗案曝光：刷單騙補(bǔ)猖獗 餐飲業(yè)務(wù)是重災(zāi)區(qū)》）。而在公司管理不當(dāng)這方面，美團(tuán)不僅吃下了腐敗案高發(fā)的惡果，還面臨著核心高層嚴(yán)重流失的重大危機(jī)。

    5月9日，美團(tuán)內(nèi)部又流失一名得力干將，新美大智能餐廳負(fù)責(zé)人、王興表弟殷志華通過其個(gè)人微信公眾號(hào)宣布自己離職的消息。此前幾天，集團(tuán)高級(jí)副總裁、廣告平臺(tái)負(fù)責(zé)人陳燁因個(gè)人及家庭原因?qū)拿缊F(tuán)離職。另外，有媒體報(bào)道稱，被稱為“美團(tuán)2號(hào)人物”的原美團(tuán)網(wǎng)COO干嘉偉已從美團(tuán)離職、加盟高瓴資本。

    這或許對(duì)于多次調(diào)整公司架構(gòu)、人員流動(dòng)頻率偏高的美團(tuán)來說，幾乎不算什么大新聞。不過，站在公司層面來看，如此高頻率的核心高管流失，如果用“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”一言以蔽之，實(shí)在有些說不過去。在這背后，依舊凸顯了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的管理痼疾，而這，恐怕會(huì)讓王興的“下半場(chǎng)”不好收?qǐng)觥?/p>

    美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并后，頻繁調(diào)整組織架構(gòu)

    2015年10月，在阿里、騰訊、紅杉資本等投資方的推動(dòng)下，美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)走到了一起，合并成了所謂的“新美大”。當(dāng)時(shí)，這場(chǎng)“聯(lián)姻”被外界普遍看好。

    縱觀國(guó)內(nèi)外大公司合并的案例，大多都是“大魚吃小魚”的模式，這類體量相當(dāng)?shù)墓竞喜?shí)屬罕見。按照一般規(guī)律，在合并之后，雙方需在企業(yè)文化、戰(zhàn)略、管理方式等各個(gè)方面相互磨合。

    顯然，美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)磨合的結(jié)果是，美團(tuán)占據(jù)了主導(dǎo)地位。在合并后的1個(gè)月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)便開啟了調(diào)整組織架構(gòu)之旅，隨之而來的，便是原有架構(gòu)中管理層的流動(dòng)與流失。

    2015年11月，王興迅速整合了原有的多個(gè)事業(yè)群，并設(shè)立到店綜合事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群及貓眼電影全資子公司，分別由原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝、美團(tuán)高級(jí)副總裁王慧文、美團(tuán)高級(jí)副總裁陳亮和美團(tuán)高級(jí)副總裁沈麗負(fù)責(zé)。

    2016年5月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)通過內(nèi)部郵件開始了第二次架構(gòu)調(diào)整：設(shè)立餐飲生態(tài)平臺(tái)，并任命外賣配送事業(yè)群總裁王慧文兼任餐飲生態(tài)平臺(tái)負(fù)責(zé)人。這距離第一次調(diào)整已過去半年，當(dāng)時(shí)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)稱，餐飲生態(tài)平臺(tái)設(shè)立后，將重點(diǎn)推進(jìn)餐飲商家的IT系統(tǒng)建設(shè)、IT系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和互聯(lián)網(wǎng)化。

    而短短兩個(gè)月后，也就是2016年7月，王興又發(fā)布內(nèi)部信宣布第三次調(diào)整組織架構(gòu)：原到店餐飲事業(yè)群、外賣配送事業(yè)群和餐飲生態(tài)平臺(tái)三者合并為“餐飲平臺(tái)”。至此，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)確定了餐飲、綜合、酒旅這“三駕馬車”。

    之后，2017年1月，王興再次通過內(nèi)部郵件宣布美團(tuán)業(yè)務(wù)最新的組織架構(gòu)升級(jí)和人事任命。美團(tuán)平臺(tái)與酒旅事業(yè)群合并，成立美團(tuán)平臺(tái)及酒旅業(yè)務(wù)事業(yè)群；大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)與到店綜合事業(yè)群合并，成立點(diǎn)評(píng)平臺(tái)及綜合業(yè)務(wù)事業(yè)群。加上此前已經(jīng)完成整合的餐飲平臺(tái)，至此，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已確定了新的“三駕馬車”的核心業(yè)務(wù)。

    高層嚴(yán)重流失，“八大金剛”出走七人

    在一系列的組織架構(gòu)和人事調(diào)整過程中，大眾點(diǎn)評(píng)系一眾得力干將陸續(xù)離場(chǎng)引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注，而此后，美團(tuán)的元老級(jí)員工也不斷出走，原有“八大金剛”已出走七人令人唏噓不已。甚至有媒體稱，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已被評(píng)為“互聯(lián)網(wǎng)史上高管流失最快的公司”。

    在業(yè)內(nèi)人士看來，這是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在合并過程中內(nèi)斗不斷及發(fā)展方向不明確才導(dǎo)致的局面。據(jù)藍(lán)鯨TMT不完全統(tǒng)計(jì)，自美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并以來，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)內(nèi)部至少流失十余位核心高層。

    有媒體報(bào)道稱，包括沈鵬在內(nèi)，早年幫美團(tuán)打江山“八大金剛”，已經(jīng)出走了七位，其中，為美團(tuán)建立了強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)美團(tuán)前COO干嘉偉在被調(diào)離至“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)”后一直賦閑，如今黯然出局也屬意料之中。而原美團(tuán)南四大區(qū)總經(jīng)理張強(qiáng)、美團(tuán)銷售支持部負(fù)責(zé)人陸寅峰以及美團(tuán)銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人瞿志遠(yuǎn)，均主動(dòng)離職選擇投向去哪兒網(wǎng)。

    目前，唯一一個(gè)留在美團(tuán)的八大金剛，是已經(jīng)轉(zhuǎn)崗貓眼的原美團(tuán)上海大區(qū)負(fù)責(zé)人姚俊濤。而貓眼電影早已由光線傳媒控股，名義上也并不再是美團(tuán)的子公司。

    王興的“下半場(chǎng)”或不好收?qǐng)?/p>

    對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高層不斷震蕩的原因，業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為，這與美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并后，雙方派系的斗爭(zhēng)有關(guān)。而這場(chǎng)內(nèi)斗的直接后果就是，點(diǎn)評(píng)系高管及員工被陸續(xù)“清洗出局”。

    其中高管團(tuán)隊(duì)的變動(dòng)頗為引人關(guān)注，在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后僅1個(gè)月，原點(diǎn)評(píng)CEO張濤就被宣布不再擔(dān)任新美大的聯(lián)席CEO。同時(shí)，在點(diǎn)評(píng)系幾員大將中，推廣事業(yè)群負(fù)責(zé)人李璟和首席服務(wù)官王雨退休，而張波去向未明。今年1月，點(diǎn)評(píng)系靈魂人物原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝離職，宣告點(diǎn)評(píng)系高管團(tuán)隊(duì)從新美大出局殆盡。

    而在點(diǎn)評(píng)系員工層面，據(jù)網(wǎng)上流傳的“點(diǎn)評(píng)系離職名單”，除了年前已證實(shí)離職的15人外，年后又因?yàn)椤疤摷侔菰L”等理由逼走9人。至此，點(diǎn)評(píng)系銷售團(tuán)隊(duì)離職人員已達(dá)24人。

    而實(shí)際上，在合并大眾點(diǎn)評(píng)之前，美團(tuán)內(nèi)部其實(shí)也正經(jīng)歷著一場(chǎng)堪比“宮斗”的內(nèi)斗大戲。

    在一篇題為《美團(tuán)2014關(guān)鍵詞：降薪、內(nèi)斗、市場(chǎng)份額下滑》的文章中，提及美團(tuán)內(nèi)部權(quán)力爭(zhēng)斗其實(shí)早已不是新聞，其中就包括王興與干嘉偉、干嘉偉與沈鵬之間的矛盾和嫌隙。文章稱，以王興為代表的極客文化和干嘉偉為代表的銷售文化之間的矛盾由來已久，王興是技術(shù)發(fā)家，但干嘉偉的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)美團(tuán)的壯大也起了巨大的作用，“甚至有點(diǎn)功高蓋主”。此后，干嘉偉逐漸被邊緣化，直至淡出管理層。

    此外，“任人唯親”是王興在管理方面飽受詬病的一點(diǎn)。今年1月，互聯(lián)網(wǎng)媒體人朱翊撰文，直指王興“任人唯親”，并拋出一份內(nèi)部流傳出來的美團(tuán)勢(shì)力圖，核心為王興的親戚和同學(xué)。

    在今年初的組織架構(gòu)和人事調(diào)整之后，王興的妻子郭萬懷掌握了集團(tuán)財(cái)政及人事任命大權(quán)，其表弟殷志華任職新美大智能餐廳負(fù)責(zé)人，王興的5位同學(xué)陳亮、穆榮均、王慧文、楊錦方、賴斌強(qiáng)則分別擔(dān)任美團(tuán)平臺(tái)及酒旅總裁、技術(shù)高層、餐飲事業(yè)部CEO、后臺(tái)高管、前美團(tuán)法人。

    2016年7月，王興首次提出了互聯(lián)網(wǎng)已到下半場(chǎng)的理論，隨后，“下半場(chǎng)”的概念開始成為業(yè)界大佬們討論的核心關(guān)鍵詞。如今，這一理論仍受到部分互聯(lián)網(wǎng)人士的追捧。

    不過，從美團(tuán)當(dāng)前內(nèi)斗不斷、高層動(dòng)蕩不止的情況來看，盡管王興對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”躊躇滿志，但美團(tuán)的下半場(chǎng)恐怕不好收?qǐng)隽恕?/p>