趣店羅敏宣布入局“撒幣”游戲稱“第一要?jiǎng)?wù)是反思道歉”
風(fēng)波過后近三個(gè)月,羅敏終于現(xiàn)身了。趣店羅敏宣布入局“撒幣”游戲稱“第一要?jiǎng)?wù)是反思道歉”。1月16日,在位于北京北五環(huán)的趣店集團(tuán)總部,這位80后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。一身黑衣,白色運(yùn)動(dòng)鞋,一頭灰白色的銀發(fā)。這是趣店IPO之后,公司創(chuàng)始人兼CEO羅敏首次正式面對(duì)媒體。
羅敏的第一要?jiǎng)?wù)是表達(dá)反思和道歉。
“風(fēng)波之后的一周,我其實(shí)一點(diǎn)反思都沒有,甚至還有些沾沾自喜,沒想到一篇文章就讓我突然成了風(fēng)口上的人物?!贝撕?,羅敏表示自己見了至少五位公關(guān)行業(yè)的資深人士。而直到某一天,看到一個(gè)大佬被輿論群起攻之刺激到了羅敏——“這家企業(yè)影響力已經(jīng)很大,還被人說,我的企業(yè)才多大呀?!?/p>
這讓他終于意識(shí)到,公眾公司的CEO必須面對(duì)公眾的質(zhì)疑,并不能將對(duì)外溝通的工作僅僅推托于公關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
羅敏還開通了自己的公眾號(hào)“我是羅敏”,在上周發(fā)布的首篇文章中他寫道,
“作為一家公眾公司的CEO,已經(jīng)站在了聚光燈下,內(nèi)心卻又排斥和公眾直接溝通,這是我在認(rèn)知上的一個(gè)錯(cuò)誤。 IPO之前的我一直刻意低調(diào),不接受媒體采訪,在上市前后我都沒有打算去和公眾直接溝通,想著做好我們自己的事情就可以了?,F(xiàn)在想來這種心態(tài)是不對(duì)的。
除了表示歉意之外,羅敏現(xiàn)身還有一個(gè)更重要的目的是為趣店的新業(yè)務(wù)站臺(tái)——汽車新零售業(yè)務(wù)大白汽車。此前,這個(gè)提供汽車分期和直租業(yè)務(wù)的新app已經(jīng)上線運(yùn)行兩個(gè)月。為了推廣新業(yè)務(wù),羅敏還表示將投入1億進(jìn)軍直播答題,而在不久前,大白汽車已經(jīng)在直播答題App投入1億廣告贊助。
羅敏將未來趣店集團(tuán)的發(fā)展定調(diào)為“雙引擎”,原有業(yè)務(wù)繼續(xù)發(fā)展,新的業(yè)務(wù)則是大白汽車。除了兩次強(qiáng)調(diào)將自身金融業(yè)務(wù)定位為“服務(wù)持牌機(jī)構(gòu)外“,羅敏并未多談此前令其卷入輿論風(fēng)暴的現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)。羅敏說,汽車新零售是他看到的一個(gè)新的萬億市場。
繼校園貸和現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)相繼“踩雷”之后,網(wǎng)紅羅敏似乎又尋覓到了一條新路。
羅敏的新生意
羅敏看中的大白汽車究竟是一門什么生意?
根據(jù)介紹,用戶通過線上風(fēng)控后,首付10%可提車,不用承擔(dān)其他費(fèi)用。趣店采用直租方式為用戶提供三到四年分期付款用車服務(wù),期滿后,車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)讓至用戶名下。分期付款的利差最直接的收入來源。
直租,指融資租賃公司按照用戶的購車需求,向用戶指定的經(jīng)銷商購買車輛,并出租給用戶或企業(yè)的業(yè)務(wù)。簡言之,車輛由融資租賃公司購買,其所有權(quán)是融資租賃公司的,而使用權(quán)是客戶的。
這顯然是非常重的模式,對(duì)于供應(yīng)鏈的把控和資金的要求都非常高。
羅敏將自身定位為京東模式,“我們自己買貨,自己做庫存,賣不掉我認(rèn)了,買來之后,再給用戶,所以資產(chǎn)很重,供應(yīng)鏈非常復(fù)雜。sku非常復(fù)雜,必須做到貨全,不缺貨。為此,我們自建了30多個(gè)分倉,需要把車事先運(yùn)到那個(gè)分倉,這非常考驗(yàn)供應(yīng)鏈能力,運(yùn)營能力?!?/p>
因此,除了上市公司CEO之外,羅敏最近增加了一個(gè)新職位——大白汽車業(yè)務(wù)采購部負(fù)責(zé)人。趣店官方表示,“短短兩個(gè)月時(shí)間,大白汽車在全國招聘了數(shù)百位應(yīng)屆畢業(yè)生,已經(jīng)在全國悄然布局了150多家自營門店?!?/p>
按照趣店員工的表述:公司原有業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌,為了推進(jìn)新業(yè)務(wù),羅敏又恢復(fù)了“燃爆”的狀態(tài)。
羅敏并不希望外界把他的新生意理解為監(jiān)管高壓之下的臨時(shí)轉(zhuǎn)型。“近幾年我都會(huì)和李想(汽車之家創(chuàng)始人)定期見面,趣店的大白汽車分期業(yè)務(wù),很大程度上受到了他的啟發(fā)和幫助。包括跟各大汽車廠商的談判,很多都是通過李響來介紹認(rèn)識(shí)的?!傲_敏向鈦媒體表示。
李想的另一個(gè)身份是趣店的天使投資人。2013年,羅敏也曾做過一個(gè)汽車團(tuán)購項(xiàng)目,但當(dāng)時(shí)“公司現(xiàn)金上就有幾百萬人民幣,你沒有資本向主機(jī)廠買貨。他(李想)那個(gè)時(shí)候甚至連一個(gè)4S店的店長都不介紹給我。”
入局“撒幣游戲”
為了推廣大白汽車業(yè)務(wù),羅敏還宣布將上線直播答題項(xiàng)目“百萬答人”。在一個(gè)億贊助直播答題平臺(tái)“芝士超人”后,趣店在它自己的App內(nèi)嵌了一個(gè)答題項(xiàng)目。
羅敏第一次知道直播答題是在奉佑生(映客直播創(chuàng)始人)的朋友圈,“奉佑生很少發(fā)朋友圈,這次發(fā)了芝士超人的廣告,我當(dāng)天晚上就給奉若生打了電話,當(dāng)時(shí)我就想借他技術(shù),他不給,我就讓他給我介紹了技術(shù),所以后面我們就一起合作?!?/p>
在羅敏看來,直播答題是獲客最有效的方式,尤其是直播答題具備的客戶匹配度和單客的低成本優(yōu)勢(shì)?!斑@個(gè)業(yè)務(wù)看起來很燒錢,但是實(shí)際上一天花掉100萬的話,投入10億將近可以做3年,相信效果不會(huì)差?!?/p>
他算了一筆賬:如果我一億錢都分給我的用戶的話,我保守的估計(jì)大概會(huì)有500萬人下載大白汽車的App。假如說獎(jiǎng)率非常高,比如說有200萬人能夠分得到錢,其實(shí)每個(gè)人可以分得到50塊錢。我直接把錢分給了用戶,其實(shí)我從安裝激活下載量的話,會(huì)傳統(tǒng)的渠道要高10倍。
此外,羅敏認(rèn)為,在直播答題中,相當(dāng)于10-15分鐘品牌集中露出,讓用戶對(duì)品牌有直接的互動(dòng)。如果DAU能做到100萬,就是非常成功的,性價(jià)比非常高。
羅敏還diss了目前市面上很多直播答題的產(chǎn)品,比如題目設(shè)置不佳導(dǎo)致的主持人尬聊。他當(dāng)場出了一題:中國抗日戰(zhàn)爭時(shí)期,擊斃的日軍將領(lǐng)是誰?A阿布規(guī)秀;B山本五十六;C岡村寧次。
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