為什么零售商都在布局視頻?
為什么零售商都在布局視頻?2010年,電商亞馬遜創(chuàng)建原創(chuàng)影視工作室“亞馬遜工作室”,惹來懷疑聲一片。直到亞馬遜投資的《透明人生》成為金球獎最大贏家,并推出視頻流媒體服務Prime Video,謎底開始揭曉。
Prime Video可與亞馬遜Prime服務捆綁訂閱,該服務還包括其他很多內容,比如免費送貨、在線音樂和一些其他的福利。
“當我們贏得金球獎時,它幫助我們賣出了更多的鞋子?!逼銫EO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)彼時在洛杉磯附近參加技術大會時說,電影和電視觀眾的續(xù)訂Prime會員的比率更高。
他的這些言論在最近泄露的亞馬遜內部文件中得到了確認:截至2017年初,公司的一些頂級電視節(jié)目在全球范圍吸引了500多萬人加入其Prime會員俱樂部。而分析師估計原創(chuàng)節(jié)目吸引到的新會員人數(shù)大約占2014年底至2017年初期間新增Prime會員總數(shù)的四分之一。
亞馬遜戰(zhàn)略的核心正是利用視頻將觀眾轉變成購物者(來源:www.wgwscps.com)。
無獨有偶,零售巨頭沃爾瑪在2010年收購了在線流媒體Vudu,它通常作為預裝應用存在于一些流媒體硬件和智能電視上。但當時沃爾瑪?shù)脑V求是,面對日益下滑的DVD銷售,需要一個陣地去跟隨邁入數(shù)字時代的顧客。這也就是說,內容對于沃爾瑪,更像是商品:電影的租金為1美元至5.99美元之間,購買價從4.99美元起。
這一意圖在2017年更加明顯,Vudu推出DVD轉換服務,用戶可以有一次免費的機會把DVD轉換成數(shù)字格式儲存在其設備上,之后,每部DVD影片轉換格式會收取2美元-5美元不等的費用(格式不同,價格不同)。
電商和文娛內容的融合,已經(jīng)成為全球范圍內的趨勢。另一個案例則是2013年,日本電商巨頭樂天株式會社(深響注:不是韓國樂天)斥資2億收購了有著“第二Hulu”之稱的新加坡視頻網(wǎng)站Viki。
對于阿里來說,優(yōu)酷的存在亦是如此。內容是現(xiàn)階段最好的流量聚攏方式。電商需要流量,內容制造流量,兩者的結合非常完美。
以今年暑假為例,通過優(yōu)酷觀看世界杯直播的中國球迷超過1.8億,熱劇《鎮(zhèn)魂》播放量超過30億,巨大的流量是絕對是待挖金礦,這一點早在過去幾年的雙十一晚會上得以證明。內容產(chǎn)生的流量通過“88VIP”進行自由轉換,可看劇,可聽音樂,可購物,可點外賣,場景更豐富了。
而從會員用戶體驗來說,“88VIP”包含優(yōu)酷年度VIP資格,不需額外再支付其他費用,相當于“贈送”給會員的視聽服務。這會提高會員的粘性,讓過去普遍的單一“功能會員”變成了權益更豐富的“生態(tài)會員”,從而加深會員的身份認同。
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