美團(tuán)在渝推智慧餐廳，一部手機搞定訂座點餐結(jié)賬全流程

　　美團(tuán)在渝推智慧餐廳，一部手機搞定訂座點餐結(jié)賬全流程。本次智博會上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭美團(tuán)攜帶著無人車、智慧餐廳等多個高科技產(chǎn)品亮相，吸引了不少市民關(guān)注。作為國內(nèi)生活服務(wù)領(lǐng)域的科技巨頭，美團(tuán)通過人工智能等創(chuàng)新成果與生活服務(wù)深度融合，開啟了推動技術(shù)和效率提升的“智能化”模式。那么，美團(tuán)的“智能化”升級，將會給消費者帶來何種便利呢？此次智博會現(xiàn)場，重報集團(tuán)記者專訪了美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人穆榮均。

　　無人車配送：明年將規(guī)模化運用

　　美團(tuán)此次帶來了L4級別的無人配送車，未來市民何時能體驗到無人配送車送餐的場景？穆榮均稱，無人配送車是產(chǎn)業(yè)的升級，美團(tuán)從去年開始研發(fā)這種技術(shù)。無人配送的場景比較復(fù)雜，比如從商場到居民區(qū)再到主干道再到寫字樓，這是一個復(fù)雜的場景化的過程。無人配送車將外賣業(yè)務(wù)變得更加數(shù)字化、智能化、產(chǎn)業(yè)化。與大家看到的概念車不同，真正的無人配送車則要小巧很多。美團(tuán)的無人配送車已經(jīng)在真實的場景里試運行，今年5月份美團(tuán)在上海松江大學(xué)城配送外賣訂單已經(jīng)超過1000單/天，印證了美團(tuán)無人配送開放平臺進(jìn)行片區(qū)規(guī)劃運營的可行性。新一代無人車目前在雄安新區(qū)開始測試，預(yù)計9月就會試運營，明年會在部分片區(qū)規(guī)模化運營。

　　智慧餐廳：一部手機搞定全流程

　　這次美團(tuán)帶來的智慧餐廳也備受矚目，重慶作為知名的美食之都，美團(tuán)智慧餐廳解決方案在重慶推廣的情況如何？穆榮均稱，在消費升級的時代背景下，人們對于美好生活的需求也走向智能化。但時至今日依然有一些餐館是手寫抄單子點菜，效率很低也容易出錯。

　　穆榮均表示，美團(tuán)的智慧餐廳用數(shù)字化、智能化的技術(shù)幫助這些商家，實現(xiàn)智慧餐廳的升級，使得線上線下互相打通，用戶體驗更場景化，用大數(shù)據(jù)分析消費者需求、愛好并及時作出良性調(diào)整。

　　智慧餐廳到底什么樣？穆榮均介紹稱，從用地圖找店訂座、到店通過掃碼點餐、手機直接支付或刷臉支付，消費者只需一部智能手機即可完成一站式的消費流程。消費者端的功能應(yīng)用與商戶側(cè)實現(xiàn)連接，在消費者掃碼點餐后，商戶的智能收銀終端就可自動出單，實現(xiàn)自動聯(lián)通有效提升餐廳服務(wù)效率。

　　穆榮均表示，目前，重慶已有部分餐廳尤其新開業(yè)的餐廳，植入了美團(tuán)智慧餐廳的解決方案，為老百姓帶來便利。

　　未來美團(tuán)將在重慶多維度布局

　　作為土生土長的重慶人，穆榮均對家鄉(xiāng)有著特殊的感情。在他看來，重慶近些年來大數(shù)據(jù)、智能化發(fā)展迅速，在全國也位居前列，他十分看好重慶的發(fā)展。

　　穆榮均表示，重慶餐飲、旅游等在全國排名前列，下一步美團(tuán)將會有多個方面的布局考慮。首先，美團(tuán)會加強電子商務(wù)在重慶落地，開展新的業(yè)務(wù)布局；另一方面會和重慶進(jìn)行金融領(lǐng)域方面的合作；還會和監(jiān)管部門合作，為消費者保駕護(hù)航。

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