ofo用戶粘性位居首位，體驗升級已成競爭關(guān)鍵

    ofo用戶粘性位居首位，體驗升級已成競爭關(guān)鍵。艾媒咨詢最新發(fā)布的《2017Q1中國共享單車市場研究報告》顯示，ofo小黃車在城市覆蓋率方面已是摩拜的1.4倍，且在用戶使用偏好、用戶粘性指數(shù)、用戶使用滿意度等方面，分別以40.8%、7.4分、9.3分坐穩(wěn)行業(yè)第一位置，領(lǐng)先優(yōu)勢凸顯。

    據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年中國共享單車粘性指數(shù)排行中，ofo小黃車以7.4分居于首位，相較摩拜等其他共享單車平臺優(yōu)勢突出。

    ofo小黃車之所以能夠擁有用戶的持續(xù)喜愛，主要得益于舒適的騎行度及信用騎行、行業(yè)最低押金等因素。作為共享單車的原創(chuàng)者和領(lǐng)騎者，ofo于校園起家，迅速擴(kuò)張到全國重要城市，相較其他平臺更早獲得用戶并且初步培養(yǎng)用戶的騎行習(xí)慣有關(guān)。當(dāng)然，更重要的應(yīng)該是ofo始終堅持為用戶提供更好的騎行體驗和服務(wù)，才能夠獲得用戶更高的忠誠度。

    七成共享單車集中一線城市 快速擴(kuò)張仍為競爭焦點

    根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，截至2017年3月中旬，全國共享單車投放總量已經(jīng)超過400萬輛，而其中70%均集中在北上廣深四座城市。據(jù)悉，ofo已經(jīng)連接了250萬輛共享單車，摩拜單車共投放了100萬輛單車，可見ofo市場占有率為近63%，是市場占有率為25%的摩拜的2.5倍。

    據(jù)悉，ofo已覆蓋國內(nèi)43座城市以及3座海外城市，并且ofo不斷與更多自行車品牌、廠商，甚至共享單車運(yùn)營商進(jìn)行合作，推出定制單車，不斷提升用戶體驗的同時還能夠更好的滿足用戶個性化需求。隨著用戶粘性、用戶偏好等全面占優(yōu)，用戶也會更傾向于選擇體驗更好的小黃車，進(jìn)一步穩(wěn)固ofo行業(yè)第一的地位。